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Nouvelle offre Noos-Numericable le 19 Mars

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Auteur Message
The Yoda




Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 3187

MessagePosté le: Mar 10 Avr, 2007 22:00    Sujet du message: Répondre en citant

option gratuite pendant un an : non dans tous les cas

gratuité des frais de mise en service : je ne sais pas
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ipod




Inscrit le: 24 Aoû 2006
Messages: 160

MessagePosté le: Mar 10 Avr, 2007 22:10    Sujet du message: Répondre en citant

Ayant ajouté Prima à mon offre pour avoir le triple play à 29,90, j'ai remarqué dans ma facture d'avril:"Promo TV mois en cours+11"
Au bout d'un an cela augmente ou pas?
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Nico!
Team GC



Inscrit le: 01 Avr 2004
Messages: 20359
Réseau: FTTLa Paris1S

MessagePosté le: Mer 11 Avr, 2007 9:18    Sujet du message: Répondre en citant

C'est du vrai 29,90, cela ne doit pas augmenter. Si cela augmente c'est une erreur de leur part.


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ipod




Inscrit le: 24 Aoû 2006
Messages: 160

MessagePosté le: Mer 11 Avr, 2007 10:44    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais donc encore devoir passer en boutique pour éclaicir ce détail.
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hf206




Inscrit le: 11 Oct 2006
Messages: 1476
Réseau: 92 - CHATILLON

MessagePosté le: Mer 11 Avr, 2007 13:02    Sujet du message: Répondre en citant

Ma femme m'a indiqué que j'avais recu le boitier TV qui est lié à l'ajout TV prima sur mon ofrre actuelle NET+TEL.

Je vous vais un CR ce soir sur la qualité percue.

Pour les frais , la commerciale m'avait indiqué rester à 29,90€ et le mois prochain j'ai des frais de mise en service ded 30€ qui s'ajouteront.

Voilà

A+


Ancien client du câble - A présent chez Orange pour la fibre - Logitech Harmony One
HC : LCD SHARP LC-37XD1E + Portable HDMI - Ensemble 5.1 : Denon 1911 + enceintes TRIANGLE
Wii en attendant la PS4 ou la xbox 720.
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igo




Inscrit le: 12 Avr 2005
Messages: 361
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MessagePosté le: Mer 11 Avr, 2007 13:27    Sujet du message: Répondre en citant

sans oublier les 75 euros de dépot de garantie, puisque tu avais l'offre net+tel, et que je suppose tu n'as pas versé cette somme à l'origine de ton contrat ... Wink


Numéricable offre triple play NC+Box
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hf206




Inscrit le: 11 Oct 2006
Messages: 1476
Réseau: 92 - CHATILLON

MessagePosté le: Mer 11 Avr, 2007 13:28    Sujet du message: Répondre en citant

igo a écrit:
sans oublier les 75 euros de dépot de garantie, puisque tu avais l'offre net+tel, et que je suppose tu n'as pas versé cette somme à l'origine de ton contrat ... Wink


Si j'avais laché 75€ , donc du coup là je ne les paye pas .


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igo




Inscrit le: 12 Avr 2005
Messages: 361
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MessagePosté le: Mer 11 Avr, 2007 16:51    Sujet du message: Répondre en citant

Ces 75 euros, ils n'en parlent nulle part, et ce n'est pas inscrit, ni dans le taleau de la propotion, ni bien sur dans le tableau des conditions de vente...
Seule est renseignée la colonne "hors promotion"...
J'ai recu l'avis de facturation le lendemain de réception du décodeur "vous aurez a payer a votre prochaine facture" ...
J'ai adressé un courrier a la Dgccrf avec les copies d'écrans.



http://www.lecable.fr/offre/pack.php

et

[Cliquez ici pour voir la page]


Numéricable offre triple play NC+Box
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hf206




Inscrit le: 11 Oct 2006
Messages: 1476
Réseau: 92 - CHATILLON

MessagePosté le: Mer 11 Avr, 2007 22:37    Sujet du message: Répondre en citant

Mon CR est ici :

http://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?t=5015&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight=

A+


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Alm92




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MessagePosté le: Dim 15 Avr, 2007 20:06    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir, j'ai pris le téléphone en plus de l'offre prima + net. Le conseiller m'a bien dit que le prix de l'abonnement ne changerais pas. Mais surprise, je m'aperçois que le prix de mon abonnement est passé à 39.90 €. Après appels et envois d'email on n'arrête pas de me dire que cela ne s'applique qu'aux nouveaux clients. Que dois je faire pour me faire entendre.


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