prelevement de 120 € en fevrier !!!

Chris · Message par **Chris** » mar. 30 janv. 2007, 20:29

NOOS me preleve de 120 € EN FEVRIER A LA PLACE DE 60€

je pense que je vais changer d operateur ...

BARNABE · Message par **BARNABE** » mar. 30 janv. 2007, 20:32

Salut,
a priori, il n'y a rien d'anormal, tu as du recevoir un courrier de Noos t'informant du changement de mode de facturation, en gros de " échu" à "à échoir".
A+

freddic · Message par **freddic** » mar. 30 janv. 2007, 21:09

J'avais ouvert un post à ce sujet ... à tort car le sujet de celui-ci ne m'a pas interpellé. Bref, toutes mes excuses.

Ceci dit, dire qu'il n'y a rien d'anormal me semble un peu gros. C'est une clause contractuelle et je n'ai pas reçu d'avenant. Un simple courrier.

Le mois prochain va-t-on avoir un prélèvement ou pas ? C'est pas très très clair. Y a-t-il une lumière ?

BARNABE · Message par **BARNABE** » mar. 30 janv. 2007, 21:13

Re,
Quand je dis rien d'anormal, c'est juste par rapport au courrier qu'on a reçu et à la nouvelle facturation mise en place ! Bien évidemment, ça me gonfle aussi ! Par contre, c'est sûr qu'on va recevoir une autre facture le mois prochain, soit 13 factures en 2007. L'équilibre n'aura lieu que lors des résiliations, la facture du dernier mois aura déjà été payée (un ajustement aura lieu pour les éventuels "hors forfait")
Ai-je été assez clair ?
A+

freddic · Message par **freddic** » mar. 30 janv. 2007, 21:19

Oui très clair et cette histoire ne me plait pas du tout. C'est trop facile comme système. Personne n'a réagi ?
Au fait toute modification des conditions contractuelles est un motif valable pour résilier ... gratuitement.

BARNABE · Message par **BARNABE** » mar. 30 janv. 2007, 21:26

Re,
Qu'est-ce que tu veux faire ? Résilier ? Moi pas...Alors si quelqu'un a une idée...
A+

freddic · Message par **freddic** » mar. 30 janv. 2007, 21:34

Pour l'heure je n'en sais rien ...
Je vais téléphoner à l'ART demain pour avis.

Gamani01 · Message par **Gamani01** » mar. 30 janv. 2007, 21:42

Désolé mais je ne comprends pas trop lol. Je n'ai reçu aucun courrier.

J'ai un forfait Magic à 24,80 vais-je être prélevé le 5 Février de 49,60 € ?

Merci pour vos réponses.

BARNABE · Message par **BARNABE** » mar. 30 janv. 2007, 21:53

Re,
Tout le monde n'a pas reçu le courrier. Par contre je ne sais pas si NC facture déjà "à échoir" ou non, ceci expliquerait peut-être cela... quelqu'un pour me renseigner ?
Si tu es Noos, Gamani, c'est sûr, tu devrais y avoir droit !
A+

sauvage · Message par **sauvage** » mar. 30 janv. 2007, 22:19

Chris a écrit :NOOS me preleve de 120 € EN FEVRIER A LA PLACE DE 60€

je pense que je vais changer d operateur ...

Ou as tu vu que NOOS allait te prélever de 120€ en Février. Sur le site des factures, je ne vois que la facture de Janvier prélevée le 5 Février.

prelevement de 120 € en fevrier !!!

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Re: prelevement de 120 € en fevrier !!!