Bonjour,
Clubic relaye de nouveau un articles des Echos dans lequel la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) sermonne les FAI au vues des plaintes de leurs utilisateurs.
Pour les abonnés des Echos, serait-il possible de donner plus de détails sur cette info ainsi que sur celle du 05/01/07 : Le service client des opérateurs télécoms va être contrôlé par la DGCCRF ?
Merci.
