Facture de janvier

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marmottin
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Facture de janvier

Message par marmottin » mar. 02 janv. 2007, 22:00

Bonsoir et bonne année à tous .... :D

NOOS aurait-il l'intention de nous offrir l'abonnement TV du mois de janvier ???
Non je plaisante! Mais avez vous accès à la facture de janvier sur le portail ?
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Message par BARNABE » mar. 02 janv. 2007, 22:40

Salut,
En général, je l'ai autour du 12-15 du mois, donc...
A+
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lionel
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Message par lionel » mar. 02 janv. 2007, 23:23

bonsoir,
de mon côté, je n'est pas accès à la facture du mois de janvier mais en dessous de tous les mois facturés et déjà payés, voilà ce qui apparait :

(Au 01/01/2007, la somme restant dûe est de 81,89 € TTC.
Si vous souhaitez effectuer le paiement en ligne, cliquez sur le bouton ci-dessous)

Au mois de décembre ils m'ont prélevé 86 euros alors que j'ai pris le forfait max + 30 mégas à 49euro90, mais bon sur ce coup- ci, ils m'ont dit qu'il y avait du prorata vu mon changement de forfait, ce mois ci apparement c'est 81,89 euros. Quand est-ce que commence le tarif pour le max + 30 mégas à 49,90 euros ?
encore une arnaque de noos malheureusement.

gemini
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Message par gemini » mar. 02 janv. 2007, 23:27

Bizzare j'ai la même chose, possible de payer, mais impossible d'avoir un aperçu sur la facture, donc pour l'instant je ne paye pas, de plus, le montant qu'il me réclame me paraît bien excessif donc, j'ai averti Noos comme quoi je n'ai pas l'intention de payer s'il y a encore une nouvelle bourde, la femme que j'ai eu au tel m'a dit que je pourrai avoir un geste commercial s'il y a encore une erreur...

A voir...
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nAhu
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Message par nAhu » mer. 03 janv. 2007, 08:48

BARNABE a écrit :Salut,
En général, je l'ai autour du 12-15 du mois, donc...
A+
Moi en général le 25/28 du mois précédent, mais là rien pour la facture de janvier, on dirait que le système ne gère pas le changement d'année et n'affiche que les factures de 2006...

n`Ahu

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Message par jeffy » mer. 03 janv. 2007, 13:10

s'il n y avais que de pb de facture , le probleme c'est qu'il ne preleve pas les sommes , paiement par TIP

marie
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Re: Facture de janvier

Message par marie » mer. 03 janv. 2007, 16:17

marmottin a écrit :Bonsoir et bonne année à tous .... :D

NOOS aurait-il l'intention de nous offrir l'abonnement TV du mois de janvier ???
Non je plaisante! Mais avez vous accès à la facture de janvier sur le portail ?
Au 3 janvier ( daté du 2 janvier sur portail Noos) , je n'ai toujours pas la facture en ligne mais seulement le montant à payer au 2 janvier par CB.

Je paye par prélèvement automatique depuis des lustres

Bon courage à nous tous
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Message par Maxximum » mer. 03 janv. 2007, 16:22

Ce n'est pas la première fois que la mise à disposition des factures tarde un peu alors que le montant à payer est déjà affiché.
Quoiqu'il en soit ne payez rien pour l'instant, surtout si le montant vous semble erronné. Il est possible que Noos opére une régulation.

A+
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djase
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Message par djase » mer. 03 janv. 2007, 20:58

Dernière facture >- Facture du 01/12/06 au 01/01/07, de -19,78 EUR
:lol:

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mercyland
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Message par mercyland » jeu. 04 janv. 2007, 00:40

Autant il semble que les problèmes techniques ne touchent qu'une partie "infime" des abonnés (J'en doute mais bon faisont comme si c'était vrai) autant si leur logiciel de facturation est à la rue c'est beaucoup de personnes qui doivent avoir des problèmes, non ?
Perso on m'a juste réclamé 2 fois ma facture du mois dernier et pareil pour le mois d'avant...
C'est vraiment gonflant à force
Rien ne fonctionne dans cette boite
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