Erreur de facture abonnenet net Décembre

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frarev
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Erreur de facture abonnenet net Décembre

Message par frarev » jeu. 14 déc. 2006, 20:51

J'étais abonné au Net 4 Mo de Noos à 29,90 € -15 € remise multi-packs, soit 14 €/mois.

Le 22 novembre je suis passé en agence à Boulogne pour demander à bénéficier du Net 30 Mo à 10 € / Mois dans le cadre de mon abonnement TV Noos sensation à 32 €.

Le changement est effectivement fait mais je me retrouve avec un abonnement Net à 19,90 € pour décembre (plus un pro-rata de 5,97 pour la fin novembre) et tout çà sans remise !!!! Et donc pas du tout à 10 € par mois ?

Je suis idiot ou en passant au 30 Mo on devait payer 10 € de plus seulement avec l'abonnement TV ? Le conseiller en agence m'a bien in diqué que j'aurai une réduction multi-packs qui reviendrait à çà .. ou je suis très fatigué ?...
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nAhu
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Message par nAhu » jeu. 14 déc. 2006, 21:06

Les aventures de tout le monde à ce sujet sont sur ce sujet

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frarev
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Message par frarev » ven. 15 déc. 2006, 00:30

Merci effectivement ...
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