Durée minimum d'engagement

blanka · Message par **blanka** » lun. 27 nov. 2006, 22:44

salut
je suis abonné à Noos depuis un moment (un peu + de 3 ans) mais le truc c'est que j'ai souvent changé d'abonnement TV, Internet, je me suis abonné au Tel, à la DigitalBox.... et je voudrais savoir si c'est possible de connaitre la durée d'engagement minimum qu'il nous reste
avec tous mes changements je sais plus trop où j'en suis, si je suis libre de résilier ou si je dois attendre etc...
desole mais je sais pas si c'est tres clair
merci

oleander · Message par **oleander** » lun. 27 nov. 2006, 23:07

Appelle le service commerciale pour savoir, actuellement c'est au prix d'un appel local.
Si tu as pris une digital box, à partir de la date de mise en place de facturation du décodeur, compte 11 mois + prorata !
Pour le net, si tu es passé d'un débit estampillé 1024 k, 2048k etc... à un 1 méga, 4 méga, compte aussi 11 mois + prorata.
Sans compter le tel, engagement d'1 an !

Si tous ces changements remontent à plus de 1 an, pour résilier, compte 2 mois + prorata !

blanka · Message par **blanka** » lun. 27 nov. 2006, 23:13

ok merci pour ta reponse oleander