RMC Sports KO

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Maxximum
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RMC Sports KO

Message par Maxximum » mar. 18 sept. 2018, 21:49

Les flux streaming de RMC Sports sont totalement HS ce soir pour le match du PSG, que ce soir via l’application SFR Tv ou le site RMC Sport.
Nombreuses plaintes des abonnés web sur les réseaux sociaux. Encore une mauvaise pub pour SFR
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dratigno
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Message par dratigno » mar. 18 sept. 2018, 22:15

Bonsoir moi ça fonctionne mais énormément de freezer et pixels. Très déçu pour le moment.. le multiplex sur rmc3 est horrible qualité image.
69850 st martin en haut.
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labox 4K

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Xavier76100
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Message par Xavier76100 » mar. 18 sept. 2018, 23:00

Je ne sais pas si c'est lié à RMC Sport mais ma box depuis 1/2 h tournait au ralenti (j'enregistrais deux chaines RMC Sport simultanément). Pour n'importe quelle commande, ça prenait 10 secondes. Il a fallu que je la redémarre (ce qui va donc effacer mes programmations puisque j'ai le bug des programmations qui s'efface). Je n'ai jamais constaté cette anomalie depuis que j'ai labox 4K SFR.

J'espère que ça ne va pas se reproduire parce deux bugs "complémentaires" là c'est plus possible.

Quelqu'un d'autre a constaté ça ?
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K-L
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Message par K-L » mar. 18 sept. 2018, 23:27

J'ai voulu utiliser l'appli SFR TV sur ma Chromecast (pas pour le foot) mais même elle n'a pas voulu se lancer.

SFR a donc largement été dépassé par l'afflux d'abonnés OTT et alors qu3 l'opérateur remontait (tout) doucement la pente, il vient de se prendre une méchante gamelle :x
Abonnements SFR câble Power+ 100Mbs/5Mbs et FTTH 1Gbs/500Mbs + Mobile 100Go (Anniversaire) et 50Go X2

louis94300
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Message par louis94300 » mar. 18 sept. 2018, 23:40

Quand on va sur Twitter OU sur Google Actualités
+ qu'on tape "RMC Sport"
= on se rend compte de l'étendu des dégâts...
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

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Nico!
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Message par Nico! » mar. 18 sept. 2018, 23:49

Salut,

On vient de recevoir ça ... On vous laisse juger ... On a pas vraiment de mots ...
<b>DIFFUSION DES PREMIERS MATCHS DE LA LIGUE DES CHAMPIONS SUR RMC SPORT</b>

<i>Pendant la diffusion des premiers matchs de la Ligue des Champions ce soir sur RMC Sport, des dysfonctionnements sont apparus sur l’application RMC Sport.</i>

Le groupe partage la frustration de ses clients qui n’ont pas pu voir le match via l’application RMC Sport dans des conditions satisfaisantes.

Le groupe leur présente ses excuses.

La diffusion sur les box de SFR s’est déroulée dans de bonnes conditions.

L’afflux de connexions simultanées, qui avait été prévu, a néanmoins été au-delà de ce qui était anticipé en raison du succès de l’offre. En effet, plusieurs centaines de milliers de nouveaux clients se sont abonnés ces derniers jours.

Tout sera mis en œuvre pour que les prochains matchs soient parfaitement diffusés via l’application RMC Sport.

Parce que la priorité du groupe reste la satisfaction de ses clients, le premier mois d’abonnement sera offert à tous les clients impactés par les dysfonctionnements de l’application RMC Sport.
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louis94300
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Message par louis94300 » mer. 19 sept. 2018, 00:01

@Nico! : merci pour le communiqué.

La bonne idée serait quand même que SFR revoit un peu ses demandes afin d'arriver sur Orange, Bbox, Freebox et Canal (hors Satellite). Cela éviterait pas mal de soucis pour tout le monde (clients mais aussi SFR)...
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

Lsn62
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Message par Lsn62 » mer. 19 sept. 2018, 00:03

Il est urgent de trouver un accord de diffusion classique avec les autres FAI sinon c est l échec assure. Car je crains que ce problème soit récurrent avec l affluence sur les matchs de ligue des champions

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Nico!
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Message par Nico! » mer. 19 sept. 2018, 10:24

Vu les problèmes récurents de surcharge lors des matchs de ldc sur beIN via l’appli SFR TV (flux qui se lance pas, authentification ko, etc...), je ne suis malheureusement même pas surpris par ce qui s’est passé hier soir ...
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imarco
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Message par imarco » mer. 19 sept. 2018, 11:11

Weill dit qu'il y aurait eu 200 000 nouveaux abonnements dans la journée d'hier...

Mouais...
Bouygues Fibre
Ex abonné câble (2000-2016)
TV Samsung 55"

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