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Disparition de programmations d'enregistrement

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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 388
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 0:18    Sujet du message: Répondre en citant

Pas la peine de formater finalement, laisse tomber.

Mes programmations pour demain ont toutes été effacées.
Une fois de plus le service de SFR raconte de la m..... avec sa soi-disant maintenance. Ca saoule grave.


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Thomas45




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Messages: 1757
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MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 2:44    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a de quoi en effet à vous lire les uns et les autres et au vu de ce que j'ai vécu récemment (cf. le topic que j'ai créé au sujet de mon erreur S3). Moralité : toujours prendre avec de larges pincettes les dires du SAV SFR. Et toujours demander de l'aide ici, car parfois, cela évite de se prendre la tête avec des incompétents ou des gens qui n'ont pas les bonnes informations bien que plein de bonne volonté (car il y en a et bien plus qu'on ne pourrait l'imaginer). Si seulement le SAV était à la hauteur de la Digiteam de Lyon ou de celui de DELL (j'en ai eu besoin ces deux derniers jours, et franchement, ils sont vraiment au top niveau, et très didactiques quand il y a lieu [chapeau bas ! Ça fait vraiment plaisir et ça donne envie de rester chez eux pour son matériel informatique ce que je fais et continuerai de faire, et de leur faire de la pub, ce que je fais également]).

Bon courage en attendant pour solutionner vos problèmes. Le mien concernant mes droits de lecture de mes enregistrements s'est résolu comme par magie. Alors pourquoi pas les vôtres dans le fond ? Bon mercredi plus frais à l'ouest [pour l'est et le sud-est, il faudra patienter jusqu'à demain jeudi],


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Richiemac




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Messages: 724
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 11:02    Sujet du message: Répondre en citant

Xavier76100 a écrit:
Pas la peine de formater finalement, laisse tomber.

Mes programmations pour demain ont toutes été effacées.
Une fois de plus le service de SFR raconte de la m..... avec sa soi-disant maintenance. Ca saoule grave.


Oui, je trouvais étrange qu'un reformatage du disque puisse régler ce problème.... de programmations.

Il n'y a plus qu'à attendre que ce nouveau problème soit résolu....


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luciani




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Messages: 1041
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MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 11:36    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjours à tous ,
Comme vous depuis quelques temps en programmant mes enregistrements via la vignette " INFO " ils disparaissent . Maintenant je passe par la vignette " enregistrement puis programmation et cela marche , les enregistrements ne s'effacent plus . C'est un peu contraignant mais comment faire autrement pour l'instant ? .
gerard


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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 388
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 12:12    Sujet du message: Répondre en citant

luciani a écrit:
Bonjours à tous ,
Comme vous depuis quelques temps en programmant mes enregistrements via la vignette " INFO " ils disparaissent . Maintenant je passe par la vignette " enregistrement puis programmation et cela marche , les enregistrements ne s'effacent plus . C'est un peu contraignant mais comment faire autrement pour l'instant ? .
gerard


Tu veux dire passer par "créer un enregistrement" au lieu de passer par le guide TV c'est ça ?


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Sonny




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Messages: 92
Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 12:13    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
En ce qui me concerne quelque soit la méthode d’enregistrement, cela s’efface systématiquement.
C’est complètement dingue, ils ne sont meme pas capable de réparer un problème sur une fonction essentielle de cette box.
Je veux bien que cela soit le mois d’août et qu’il n’ y ait pas grande monde chez SFR mais cela prouve une fois de plus le manque total de réactivité.
Cela se dégrade trop vite.


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luciani




Inscrit le: 20 Jan 2012
Messages: 1041
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MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 12:15    Sujet du message: Répondre en citant

Salut Xavier ,
Non je prend la vignette " enregistrement " sur la page d'accueil .
gerard


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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 388
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 13:03    Sujet du message: Répondre en citant

Oui c'est ça. Puis tu vas sur "programmation" et "créer un enregistrement" ?


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luciani




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Messages: 1041
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MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 13:51    Sujet du message: Répondre en citant

exact Xavier , je viens de le faire pour un film qui passe en ce moment sur Arte . l'enregistrement est en cours .
gerard


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Richiemac




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MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 14:37    Sujet du message: Répondre en citant

luciani a écrit:
Bonjours à tous ,
Comme vous depuis quelques temps en programmant mes enregistrements via la vignette " INFO " ils disparaissent . Maintenant je passe par la vignette " enregistrement puis programmation et cela marche , les enregistrements ne s'effacent plus . C'est un peu contraignant mais comment faire autrement pour l'instant ? .
gerard


En ce qui me concerne, je passe par la vignette "Enregistrements" sur la page d'accueil du portail, puis programmations, mais malheureusement cela s'efface aussi ....


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