Mise à jour Box THD 4K qui n'aboutit pas

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dlvb31
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Message par dlvb31 » mar. 25 sept. 2018, 13:28

Bonjour,

Ne pas oublier de faire une sauvegarde de la configuration, si celle-ci est particulière.

A+
8o)
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Voodoo Rush
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Message par Voodoo Rush » mar. 25 sept. 2018, 13:49

J’ai déjà restauré la configuration d’usine quand j’ai commencé à avoir ce problème, ça n’avait rien changé.

Quand la box tente de faire la mise à jour, j’ai l'écran de progression de la mise à jour sur la télé, je ne sais pas si ca peut être la mise à jour du modem...
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Esteban
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Message par Esteban » mar. 25 sept. 2018, 14:07

Ah non.

A l'écran ne s'affiche que la mise à jour de la partie TV.

Je pense qu'un échange serait peut être la meilleure solution.
Image

louis94300
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Message par louis94300 » mar. 25 sept. 2018, 14:51

- Comme je l'indiquais en première page du topic, j'ai eu exactement le même problème début août.
- Et ce problème a fini par disparaître au bout de quelques jours (sans faire quoi que ce soit).
PS : C'est bien une MAJ TV que la box recherche.
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

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