Probleme de chaîne noire et plus de gestion date et heure

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Aspro
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Message par Aspro » ven. 25 mai 2018, 21:05

bonjour,
idem sur Chatou nombreuses chaînes en noir, mais pas seulement la TV, problèmes avec les Mails et avec les pages internet qui s'affichent à moitié, très lentement ou pas du tout.
Je pense qu'il doit y avoir une gros problème sur le réseau.
ça dure depuis au moins 3 jours.

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Frédéric Fellague
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Message par Frédéric Fellague » ven. 25 mai 2018, 22:08

il y a effectivement un problème sdv, replay, vod depuis hier soir qui est en cours d’investigation par les équipes techniques
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carrera32
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Message par carrera32 » lun. 04 juin 2018, 22:33

Et ça recommence

de nouveau des écrans noirs, et maintenant sur toutes les chaines

la seconde fois en 15 jours, ça commence à faire beaucoup :evil:
La Box 400 méga
Panasonic TX P50ST
Xbox 360

tof7249
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Message par tof7249 » lun. 04 juin 2018, 22:50

Idem pour moi.
Écran noir sur toutes chaînes et problème EPG1 quand accès au guide.
Connexion modem internet ok.

Gros problème national sur les reseaux Numricable/SFR d après le nombre de signalements sur Twitter.
Modifié en dernier par tof7249 le lun. 04 juin 2018, 23:00, modifié 1 fois.
Angers - Orange Fibre - Ex-Numéricâble LaBox V2 FTTLa coaxial- Client de 2003 à 2021

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absolufab
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Message par absolufab » lun. 04 juin 2018, 22:57

Bonsoir

Même souci sur le réseau de Saint Didier au mont d'or.
C'est que ça n'est pas la première fois et ça devient un peu pénible.
Il n'y que peu de chaines qui fonctionnent.

Bonne soirée

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nc1701
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Message par nc1701 » lun. 04 juin 2018, 23:20

Idem pour moi :
- TV écran noir sur quasiment toutes les chaines (étonnamment la "mise à jour des services" sur la box dit que tout est OK côté signal tv)
- par contre internet et téléphone OK

En effet, ces écrans noirs sont de moins en moins rares :?
LaBox 4K Numericable

BOSS011
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Message par BOSS011 » mar. 05 juin 2018, 06:57

Ecran noir sur toutes les chaînes chez moi aussi; internet OK

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Frédéric Fellague
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Message par Frédéric Fellague » mar. 05 juin 2018, 09:33

il s’agit d’un problème technique national qui touche toutes les chaînes SDV, problème déjà rencontré la semaine dernière. Les équipes sont sur le sujet.
Image

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dlvb31
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Message par dlvb31 » mar. 05 juin 2018, 10:15

Bonjour,

Est-ce que c'est lié avec les droits sur les enregistrements?
Impossible de regarder un enregistrement, il faut passer par une mise à jour des droits qui échoue.

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

rodgeur87

Message par rodgeur87 » mar. 05 juin 2018, 11:47

Frédéric Fellague a écrit :il s’agit d’un problème technique national qui touche toutes les chaînes SDV, problème déjà rencontré la semaine dernière. Les équipes sont sur le sujet.
Les 2 chaînes VH1 sont en SDV ?

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