Retour sur la conférence SFR Altice Recovery

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louis94300
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Message par louis94300 » dim. 25 mars 2018, 15:27

TF1+1 et TMC+1 en Broadcast = cela ne me choque pas => C'est certainement pour faciliter la reprise de ces 2 chaînes sur BYT Câble prochainement.
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

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Frédéric Fellague
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Message par Frédéric Fellague » dim. 25 mars 2018, 22:03

La contrainte SDV est aussi sur les anciens modèles de box : pas de numéro de chaîne dédié et nombre limite de chaînes par rapport aux LaBox
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Thomas45
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Message par Thomas45 » lun. 26 mars 2018, 05:15

Merci pour vos réponses. Ceci étant néanmoins :
1) les anciens modèles de Box sont voués à disparaître si j'ai bien lu ce qui s'est dit sur ce site
2) Bouygues Télécom pour son offre câble utilise également la fonction SDV donc l'argument ne tient plus sachant qu'ils peuvent donc parfaitement les reprendre ainsi.

À plus tard,
Snif Numericable!
Moi : SAMSUNG 32 J6300, BD-H8900, LaBox V2 Power (Deutsch, Découverte, Cinéma), Orange Jet 500 Go (Fam. Fibre, Classique et Deutsch).
Mes parents : SAMSUNG 32 C-6700, LaBox V2 Power.

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Frédéric Fellague
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Message par Frédéric Fellague » lun. 26 mars 2018, 08:07

Il reste encore bcp d’anciens décodeurs et il n’est pas prévu de changement à grande échelle.
Qui a dit que ce choix était guidé par l’offre bbox ?
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Macpeace
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Message par Macpeace » lun. 26 mars 2018, 12:33

A mon avis les clients sur l'offre BBox Câble est pour le coup vouée à disparaitre encore plus vite que les HD Box Numericable ....
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Message par dlvb31 » lun. 26 mars 2018, 17:57

Bonjour,

Quand est-ce que se termine le contrat entre NC/SFR et Bouygues pour la revente de l'offre BBox?

Je n'ai plus l'info, mais c'est tout proche...

A+
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Thomas45
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Message par Thomas45 » mar. 27 mars 2018, 08:30

Frédéric Fellague a écrit :Qui a dit que ce choix était guidé par l’offre bbox ?
Pas moi en tous les cas... :wink:

Merci pour les compléments d'information. Je ne pensais pas qu'il restait encore énormément d'abonnés disposant d'un matériel autre que LaBox. Maintenant, je sais. :)
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jofred
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Message par jofred » lun. 16 avr. 2018, 11:37

Concernant SFR SPORT, le résumé de la conférence explique que :
"Le pack Sport sera proposé en option à 5€/mois pour les abonnés SFR, 15€/mois ailleurs". Donc, pour avoir accès à la ligue des champions et à l'Europa league.... (sinon les matchs seront en crypté?? lol). On connait donc son nom, c'est l'option SFR SPORT EUROPE.
A mon sens, cela suscite au moins deux interrogations.

Première chose qui m'interpelle, c'est que l'offre semble être valable que jusqu'au 28 mai si l'on en croit la publicité (en lisant l'écrito qui défile en bas), qui passe actuellement à la TV avec mister Ronaldo dans le miroir.
Sur le site SFR il est écrit qu'elle est valable jusqu'au 30 juin, donc incohérence à mon sens déjà.
Donc devons nous d'ores et déjà l'activer pour ne pas payer 15 euros à l'avenir ?

Deuxième chose, je m'étonne de voir que l'option SFR SPORT EUROPE apparaisse bien dans l'onglet "enrichir mon offre" sur ma tv, mais pas dans mon espace client. (alors que le plus cinéma-séries apparait sur l'ajout d'option de mon espace client ET dans l'onglet "enrichir mon offre" de ma TV").
Et quand on lit sur le site de SFR que : "A savoir. Le bouquet SFR Sport Europe est indisponible pour les clients Box ou Mobile ayant SFR Sport inclus dans leur offre." Ce n'est pas rassurant. Nous, clients actuels avec SFR sport inclus nous ne pouvons pas activer cette option ? Je n'ai pas encore essayé, certain ayant SFR sport depuis longtemps l'ont-ils activé ?
http://assistance.sfr.fr/service-et-acc ... ption.html
Par contre, en écoutant un responsable SFR en parler on peut comprendre que cette option est activable par tous clients SFR, nouveau et ancien : (même si ce n'est pas 100% clair)
Vers la 14ème minute : https://www.youtube.com/watch?v=VLMjYpqRvnc

Je trouve que cela n'est vraiment pas clair, et cohérent! je suis sur l'offre power anniversaires des 30 ans de SFR à 29.99€ tout inclus donc je ne me vois pas basculer sur l'offre du moment à 44€ et rajouter 5 €. J'espère bien que nous, anciens clients, allons pouvoir activer cette option ! Je veux bien faire l'effort de rajouter 5 euros à mon offre actuelle des 30 ans mais pas de basculer sur les nouvelles offres qui sont plus chères avec moins de contenus !!! :shock:

alexis78150
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Message par alexis78150 » lun. 16 avr. 2018, 13:40

jofred a écrit :Concernant SFR SPORT, le résumé de la conférence explique que :
"Le pack Sport sera proposé en option à 5€/mois pour les abonnés SFR, 15€/mois ailleurs". Donc, pour avoir accès à la ligue des champions et à l'Europa league.... (sinon les matchs seront en crypté?? lol). On connait donc son nom, c'est l'option SFR SPORT EUROPE.
A mon sens, cela suscite au moins deux interrogations.

Première chose qui m'interpelle, c'est que l'offre semble être valable que jusqu'au 28 mai si l'on en croit la publicité (en lisant l'écrito qui défile en bas), qui passe actuellement à la TV avec mister Ronaldo dans le miroir.
Sur le site SFR il est écrit qu'elle est valable jusqu'au 30 juin, donc incohérence à mon sens déjà.
Donc devons nous d'ores et déjà l'activer pour ne pas payer 15 euros à l'avenir ?

Deuxième chose, je m'étonne de voir que l'option SFR SPORT EUROPE apparaisse bien dans l'onglet "enrichir mon offre" sur ma tv, mais pas dans mon espace client. (alors que le plus cinéma-séries apparait sur l'ajout d'option de mon espace client ET dans l'onglet "enrichir mon offre" de ma TV").
Et quand on lit sur le site de SFR que : "A savoir. Le bouquet SFR Sport Europe est indisponible pour les clients Box ou Mobile ayant SFR Sport inclus dans leur offre." Ce n'est pas rassurant. Nous, clients actuels avec SFR sport inclus nous ne pouvons pas activer cette option ? Je n'ai pas encore essayé, certain ayant SFR sport depuis longtemps l'ont-ils activé ?
http://assistance.sfr.fr/service-et-acc ... ption.html
Par contre, en écoutant un responsable SFR en parler on peut comprendre que cette option est activable par tous clients SFR, nouveau et ancien : (même si ce n'est pas 100% clair)
Vers la 14ème minute : https://www.youtube.com/watch?v=VLMjYpqRvnc

Je trouve que cela n'est vraiment pas clair, et cohérent! je suis sur l'offre power anniversaires des 30 ans de SFR à 29.99€ tout inclus donc je ne me vois pas basculer sur l'offre du moment à 44€ et rajouter 5 €. J'espère bien que nous, anciens clients, allons pouvoir activer cette option ! Je veux bien faire l'effort de rajouter 5 euros à mon offre actuelle des 30 ans mais pas de basculer sur les nouvelles offres qui sont plus chères avec moins de contenus !!! :shock:
Rassurez-moi, ayant le pack premium avec toutes les chaines sport de sfr de sport (1 à 5), de ce fait, le pass sport à 5 euros est inclus dans mon pass non ?. Ou pour avoir accès à l'europa league, il faut encore déboursé ??.
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MacSIM
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Message par MacSIM » lun. 16 avr. 2018, 13:51

alexis78150 : non il va falloir débourser 5€ en plus. Et si vous ne payez pas cette option vous n'aurez non seulement pas accès à la ligue europa/champions mais aussi aux anciens droits comme la Premier League.

Une option obligatoire en gros.

Bref, c'est SFR. 2018 l'année du client qu'ils disaient :lol: :lol: :lol: Les c*** ont a failli y croire quand ils ont dit ça :lol: :lol:
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