MAJ Mini décodeur

Le forum dédié aux modems ou décodeurs (FTTH et FTTLA) de SFR ou Red by SFR (LaBox v1, v2, 4K, Mini, STB7, Décodeur Plus, SFR Box 8) et de tout autre matériel domotique commercialisé par SFR

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Richiemac
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Message par Richiemac » sam. 01 sept. 2018, 21:29

angelio65 a écrit :oui je vais les appeler. Mais je pense que se sont les mêmes decodeurs. Il y a juste une version de portail à changer de leur côté.
Merci du conseil.
Une mise à jour c’est facile à envoyer, mais un changement de portail de RED à SFR, pas sûr que ça soit possible. Un décodeur RED reste un décodeur RED.
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nc1701
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Message par nc1701 » dim. 02 sept. 2018, 00:27

Richiemac a écrit :Une mise à jour c’est facile à envoyer, mais un changement de portail de RED à SFR, pas sûr que ça soit possible. Un décodeur RED reste un décodeur RED.
Tu crois ?
j'aurais pronostiqué le contraire, pour d'autres arguments :
- le portail de nos décodeur reste un bout de logiciel qui se met à jour (dont on nous donne régulièrement des n° de versions successives)
- il me semble que les abonnés Numericable qui ont bénéficié d'offre de "migration" vers SFR en conservant le box THD ont ensuite... obtenu une interface "à la sfr" (à l'époque le logo en haut à gauche était un peu différent chez NC et chez SFR), et l'interface du modem se peignait de rouge à la place du vert NC...

C'est pour cela que moi j'aurais aussi pensé qu'un mini-décodeur mis à jour du portail prendrait l'habillage lié à la mise à jour de son portail.
à+
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edubois3
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Message par edubois3 » dim. 02 sept. 2018, 08:21

Bonjour à tous !!

Quelqu’un sait-il et nous éclairer alors sur les fonctionnalités qui auront changé ?
Merci d'avance pour l'information,

Éric
Offre SFR Fibre FTTH Starter avec Box SFR Plus et décodeur TV Plus, offre mobile 5G/200Go couplée.

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Richiemac
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Message par Richiemac » dim. 02 sept. 2018, 09:22

nc1701 a écrit :
C'est pour cela que moi j'aurais aussi pensé qu'un mini-décodeur mis à jour du portail prendrait l'habillage lié à la mise à jour de son portail.
à+


Peut-être as tu raison. On va voir. @angelio65 nous dira comment cela va se régler pour lui :wink: (en espérant que cela ne soit pas de nouveau un parcours du combattant).
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Richiemac
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Message par Richiemac » dim. 02 sept. 2018, 09:26

edubois3 a écrit :Bonjour à tous !!

Quelqu’un sait-il et nous éclairer alors sur les fonctionnalités qui auront changé ?
Merci d'avance pour l'information,

Éric
Il y a moins de deux ans, nous avions encore des infos sur le contenu de ces mises à jour, mais hélas c'est fini :

Voici les liens (mais les infos ne sont plus mises à jour) :

https://www.n9ws.com/forum/viewtopic.php?f=201&t=130532
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Michel92
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Message par Michel92 » dim. 02 sept. 2018, 09:44

Bonjour

Mon mini décodeur faisait des siennes hier soir (lenteur de changement de chaines)

Je l'es débranché et quand je l'es rebranché il m'a lancé une mise à jour, difficile de dire ce qui a changé?
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Donk
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Message par Donk » dim. 02 sept. 2018, 11:07

angelio65 a écrit :oui je vais les appeler. Mais je pense que se sont les mêmes decodeurs. Il y a juste une version de portail à changer de leur côté.
Merci du conseil.
Peut-être qu'il suffit de faire une réinitialisation du décodeur avec les bons codes réseau et fréquence.

angelio65
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Message par angelio65 » dim. 02 sept. 2018, 11:34

Je l'ai déja fait et toujours le logo RED en vert.
Je leur demanderais au telephone demain
La box 4K (cable)SFR 100/5 Mégas
Décodeur Multi TV HD
Ligne fibre(la vraie)Freebox révolution + pop en player
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Mikado57
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Message par Mikado57 » dim. 02 sept. 2018, 12:24

angelio65 a écrit :Je l'ai déja fait et toujours le logo RED en vert.
Je leur demanderais au telephone demain
J'ai le même problème, et en plus de cela ça fait 2 mois que j'attends que SFR active mon décodeur multi-tv...Au téléphone ils disent que je dois aller sur le site de RED pour résoudre le problème... SFR se fiche littéralement de moi.
Box THD 4K de SFR (400/40) Offre SFR THD Power

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Richiemac
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Message par Richiemac » dim. 02 sept. 2018, 13:16

Mikado57 a écrit :
J'ai le même problème, et en plus de cela ça fait 2 mois que j'attends que SFR active mon décodeur multi-tv...Au téléphone ils disent que je dois aller sur le site de RED pour résoudre le problème... SFR se fiche littéralement de moi.
C'est précisément ce genre de comportement de SFR qui alimentait mes craintes.... Les choses les plus simples à faire deviennent souvent des problèmes insolubles pour SFR.
Je te conseille d'appeler le 1023 et de dire que ton mini-décodeur ne fonctionne plus.
Ils procéderont à un échange et avec un peu de chance tu auras un mini-décodeur avec portail SFR et qui sera activé.
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