SFR 4K 400/40 : Soudaine grosse chute de débit descendant

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têtedechat
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SFR 4K 400/40 : Soudaine grosse chute de débit descendant

Message par têtedechat » sam. 13 janv. 2018, 19:35

Bonjour à tous,

Je suis sur une SFR 4K, en zone 400/40Mbits/s.
24VM/5VM, tous les canaux accrochés avec puissance (- 1/-3dBmV ) /SNR (41/42dB ) dans les clous.
Depuis une semaine je plafonne à 150Mbits quelque soit l'heure. Je me suis rendu compte de cela car une nuit par semaine je lance un téléchargement de fichiers lourds ( 4Go à 20Go ). Habituellement terminé en une nuit.
Je fais ce même travail d'upload, ras de ce côté, 2 nuits max d'upload.
Le ping est bon.
Je suis dans une ville ( 49 ) en 1Gbits/60Mbits et 400Mbits/40Mbits.
Les essais de débit depuis testdebit.info confirment un débit descendant max de 150Mbits/s.
Chose étrange, depuis un serveur google, je peux atteindre 350Mbits/s.
Depuis un serveur OVH, max 150Mbits/s.
Avant cela j'étais stable à 385Mbits/s, à toute heure du jour ou de la nuit.
Tests effectués depuis 3 ordinateurs SSD, en ethernet.
J'ai tenté de remplacé les DNS > Idem.
Si certains sont du coin, avez-vous constaté cela?
Merci.

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dlvb31
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Message par dlvb31 » dim. 14 janv. 2018, 10:02

Bonjour,

Les DNS n'ont rien à voir avec le débit!

Pour t'aider, il en faut plus:
- ta ville, et ton quartier (pas d'adresse): d'autres ont peut être ce problème
- tes VD/VR et ta configuration
- un path ping (sans espace) vers un site de ton choix, GC par exemple, en éthernet bien sûr sans activité à côté. Attention, c'est long.

Tu postes tout et on voit.

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têtedechat
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Message par têtedechat » dim. 14 janv. 2018, 11:42

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Les DNS n'ont rien à voir avec le débit!

Pour t'aider, il en faut plus:
- ta ville, et ton quartier (pas d'adresse): d'autres ont peut être ce problème
- tes VD/VR et ta configuration
- un path ping (sans espace) vers un site de ton choix, GC par exemple, en éthernet bien sûr sans activité à côté. Attention, c'est long.

Tu postes tout et on voit.

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Bonjour,

Merci pour les réponses.

Pour information, les DNS Google me donnent toujours 5Mbits/s de plus que ceux de NC.

Ville Angers, quartier La Fayette.

Je ne vois pas les balises pour insérer une image, aussi voici un lien où l'image est hébergée :

https://ibb.co/eYeTMm

Fait intéressant le pathping ne fonctionne pas depuis n'importe quel ordinateur connecté au modem SFR 4K ( ethernet et Wifi ), il s'arrête à l'adresse IP de la passerelle ( box SFR 4K ). Ok depuis une connexion Orange Mobile, j'ai plusieurs sauts et informations à l'écran.

Merci.

têtedechat
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Message par têtedechat » dim. 14 janv. 2018, 12:21

Je me réponds à moi même.
La configuration du pare-feu est à faible.
Je n'ai pas d'idée du réglage d'origine, mais en le passant à désactivé, je retrouve 385Mbits/s stable en débit descendant.

Merci à toi dlvb31, sans avoir constaté que le pathping ne donnait rien je n'aurai pas eu l'idée d'aller voir les réglages du firewall. :thumbs:

A moins que tu ne sois intervenu entre temps!?

Edit : Si je le remets à nouveau sur faible j'ai un débit de 385Mbits/s, mais avec clairement une courbe de débit au démarrage qui accélère beaucoup moins vite.
:thumbs:

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dlvb31
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Message par dlvb31 » dim. 14 janv. 2018, 16:07

Bonjour,

Non, je n'ai rien fait.
Les DNS servent uniquement à te donner une IP. Ils n'interviennent pas dans le débit.

En revanche, un pare feu trop intrusif ralentit le débit. Ce ralentissement dépend du type de fichier.
Un réglage à faible suffit largement.

Ta route vers le giga rsique d'être longue...

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Message par têtedechat » dim. 14 janv. 2018, 17:21

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Non, je n'ai rien fait.
Les DNS servent uniquement à te donner une IP. Ils n'interviennent pas dans le débit.

En revanche, un pare feu trop intrusif ralentit le débit. Ce ralentissement dépend du type de fichier.
Un réglage à faible suffit largement.

<b>Ta route vers le giga rsique d'être longue...<b>

A+
8o)
Tu le déduis des caractéristiques de la ligne ou d'un plan de (non) déploiement?</b>

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Message par dlvb31 » dim. 14 janv. 2018, 20:14

Bonjour,

Cela fait longtemps qu'il n'y a plus de bascule au giga, y compris sur les zones quasi prête.

On dirait que SFR va tout basculer d'un coup: ce sera plus simple pour la gestion des fichiers de configuration.

Après, ce n'est qu'un avis.

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