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Brazben
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Message par Brazben » mar. 21 nov. 2017, 09:47

Hello Dlvb31,

Donc entre mon ordinateur et la box?
C'est branché en direct. Je suis en 1 Gigabit (en atteste mon NAS en local qui débite à plus de 75 Mo/s) avec un câble de catégorie 7 entre ma box et mon ordinateur (40 cm d'ethernet) changé il y a deux semaines. Les problèmes ont commencé avant et s'étendent après le changement de câble.

Et ce matin, ma connexion est revenue à la normale avec du 760 Mbps en DL sur : ftp://speedtest.tele2.net/

et un upload à 60 Mbps
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dlvb31
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Message par dlvb31 » mar. 21 nov. 2017, 10:50

Salut Brazben,

Je n'affirme pas que le problème vient de là, mais ta mesure le suggère.

Tes câbles ne sont pas en cause pour ces faibles distances. Tu peux avoir une bonne carte, un bon câble, un bon switch et un connecteur défectueux ou un câble mal enfiché. La synchronisation se fait lors du branchement électrique du câble (au boot en général) et peut changer avec des connecteurs douteux.

Si c'est un portable, alors selon la politique d'énergie, la vitesse peut changer selon que l'on est branché sur secteur ou batterie ou autre.

Sous fenêtres, gestionnaire de tâches, onglet réseau ou bien propriétés de la connexion (pas de la carte).

Juste à vérifier!

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Esteban
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Message par Esteban » mar. 21 nov. 2017, 11:41

Pour info (déjà communiquée à Brazben)
<i>il y a une PR sur le secteur ouverte depuis le 20/11/2017. Il semble donc que les problèmes soient désormais identifiés (défaut VD). La date prévisionnelle de résolution est fixée au 22/11/2017.</i>
Plus qu'à attendre :P
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Brazben
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Message par Brazben » mar. 21 nov. 2017, 12:05

Merci encore à tous les deux!

Je vérifierai les paramètres en rentrant.
Je suis sur un ordinateur fixe (MSI Z170A gaming avec core i7 6700K et 16 Go de RAM) et je constate les mêmes problèmes de lenteur aux mêmes moments avec un Dell Vostro 3460 branché en ethernet (Wifi uniquement 2.4 Ghz) ou un OnePlus 3 sur le réseau Wifi 5Ghz de la box.

J'espère que ce problème réseau identifié va être réparé une bonne fois pour toute!

Je croise les doigts.
Bonne journée,
BrazBen
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Message par Brazben » ven. 08 déc. 2017, 09:54

Bonjour à tous,

Suite à un re-câblage dans les parties communes et une analyse/intervention (?) du niveau 3, j'ai retrouvé de meilleurs valeurs semble-t-il et sur les trois dernières semaines j'ai eu des baisses de débits deux fois qui ont duré entre 1h et 12h. Ces valeurs sont assez récentes et sont arrivées quelques jours après la dernière baisse de débit et suite à un appel au 1023 qui a lancé le niveau 3 directement sur le sujet.

Voici les valeurs désormais qui me paraissent être dans le bas de la norme mais toutefois acceptables non?
Avant j'oscillais entre 32 ou 33 dB au minimum et 36 au max.

Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 14 6952 Ksym/sec 386000000 Hz -1.9 dBmV 37.8 dB
Acquis QAM256 1 6952 Ksym/sec 282000000 Hz 4.0 dBmV 39.2 dB
Acquis QAM256 2 6952 Ksym/sec 290000000 Hz 3.6 dBmV 39.2 dB
Acquis QAM256 3 6952 Ksym/sec 298000000 Hz 3.3 dBmV 39.2 dB
Acquis QAM256 4 6952 Ksym/sec 306000000 Hz 3.0 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 5 6952 Ksym/sec 314000000 Hz 3.0 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 6 6952 Ksym/sec 322000000 Hz 2.8 dBmV 38.8 dB
Acquis QAM256 7 6952 Ksym/sec 330000000 Hz 2.3 dBmV 38.5 dB
Acquis QAM256 8 6952 Ksym/sec 338000000 Hz 1.7 dBmV 38.3 dB
Acquis QAM256 9 6952 Ksym/sec 346000000 Hz 1.4 dBmV 38.5 dB
Acquis QAM256 10 6952 Ksym/sec 354000000 Hz 0.9 dBmV 38.5 dB
Acquis QAM256 11 6952 Ksym/sec 362000000 Hz 0.7 dBmV 38.3 dB
Acquis QAM256 12 6952 Ksym/sec 370000000 Hz 0.4 dBmV 38.4 dB
Acquis QAM256 13 6952 Ksym/sec 378000000 Hz -0.5 dBmV 38.1 dB
Acquis QAM256 15 6952 Ksym/sec 394000000 Hz -3.3 dBmV 37.4 dB
Acquis QAM256 16 6952 Ksym/sec 402000000 Hz -4.2 dBmV 37.2 dB
Acquis QAM256 17 6952 Ksym/sec 410000000 Hz -4.0 dBmV 37.1 dB
Acquis QAM256 18 6952 Ksym/sec 418000000 Hz -4.3 dBmV 37.1 dB
Acquis QAM256 19 6952 Ksym/sec 426000000 Hz -4.0 dBmV 37.1 dB
Acquis QAM256 20 6952 Ksym/sec 434000000 Hz -3.5 dBmV 37.1 dB
Acquis QAM256 21 6952 Ksym/sec 442000000 Hz -2.8 dBmV 37.5 dB
Acquis QAM256 22 6952 Ksym/sec 450000000 Hz -2.3 dBmV 37.6 dB
Acquis QAM256 23 6952 Ksym/sec 458000000 Hz -1.7 dBmV 37.7 dB
Acquis QAM256 24 6952 Ksym/sec 466000000 Hz -1.7 dBmV 37.9 dB

Canal d'émission
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 1 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 35.0 dBmV
Acquis ATDMA 2 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 35.0 dBmV
Acquis ATDMA 3 5120 Ksym/sec 47600000 Hz 34.5 dBmV
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 33.8 dBmV
Acquis ATDMA 5 5120 Ksym/sec 34800000 Hz 32.8 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Bon vendredi à tous! Bon weekend mérité bientôt!
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Esteban
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Message par Esteban » ven. 08 déc. 2017, 10:48

Salut,

valeurs tout à fait normales, j'ai a peu près ça chez moi à quelques rues :)
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dlvb31
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Message par dlvb31 » ven. 08 déc. 2017, 11:05

Bonjour,

Je suis pas d'accord. Les valeurs sont correctes et dans les normes, mais elles ne sont pas homogènes. On va de -4 à +4 dBmV mais le SNR est homogène. Il y a donc quelque chose qui gêne.

Une vérification de la prise est un bon début et un isolement d'autres appareils branchés électriquement à proximité (webcam ...)

Ceci étant, les valeurs ne doivent pas impacter les débits....

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croziors
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lille

Message par croziors » ven. 08 déc. 2017, 12:22

hello il y quelques jours j ai eu la meme chose un soir Lille je suis en 100 mega mon debit etait plus que de 1mega

Brazben
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Message par Brazben » ven. 08 déc. 2017, 16:33

Ceci étant, les valeurs ne doivent pas impacter les débits....
Qu'entends-tu par là? Que l'écart de +/- 4dB n'influe pas sur le débit final? ça changerait quoi dans ce cas?

Mon câble n'est visiblement pas blindé entre le raccord des parties communes et mon appartement, et l'ascenseur est à moins d'un mètre du local, ainsi que les compteurs électriques qui se situent juste derrière les arrivées et les départs des câbles des parties communes.

Peut-être que ça joue.

En attendant, j'ai récupéré un débit moyen de 900 mbps en DL et 60 en UP donc je considère que tout va bien.

Merci
BrazBen
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Donk
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Message par Donk » ven. 08 déc. 2017, 17:28

Esteban a écrit :Salut,

valeurs tout à fait normales, j'ai a peu près ça chez moi à quelques rues :)
Un SNR entre 37 et 39 sur du FTTLa, c'est pas un peu faible?
:?

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