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Espace disponible sur le disque dur de la Box

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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 541
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Mer 01 Nov, 2017 22:39    Sujet du message: Répondre en citant

La mise à jour du dernier portail semble avoir changé la donne sur la box 4K.
Avant, dans diagnostic, était affiché DD connecté 160 Go. Mais en sélectionnant DD connecté, on avait bien 500 Go de disponibles (enfin 460 et des brouettes).

Maintenant, dans diagnostic, est affiché DD 500 Go, mais en sélectionnant DD connecté on a seulement 160 de dispo !!!!

Par ailleurs, le menu Augmenter l’espace disque disponible dans Réglages à refait son apparition.....

Bref, c’est la mauvaise blague du jour


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Adrian Cronauer




Inscrit le: 24 Sep 2016
Messages: 73

MessagePosté le: Mer 01 Nov, 2017 23:19    Sujet du message: Répondre en citant

Richiemac a écrit:
Maintenant, dans diagnostic, est affiché DD 500 Go, mais en sélectionnant DD connecté on a seulement 160 de dispo !!!!


Bonsoir Richiemac,

On a toujours eu 160 Go RÉELS de dispo sur les 500 Go du DD, sauf qu’avant la mise à jour, la box nous donnait le pourcentage dispo sur les 500 Go. Cela nous indusait en erreur par rapport à l’espace RÉEL disponible.

Ce n’est plus le cas aujourd’hui: on a gardé nos 160 Go (sur les 500 Go maxi) et un bon calcul du pourcentage dispo.

Cordialement,
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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 541
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Mer 01 Nov, 2017 23:40    Sujet du message: Répondre en citant

Adrian Cronauer a écrit:

Bonsoir Richiemac,

On a toujours eu 160 Go RÉELS de dispo sur les 500 Go du DD, sauf qu’avant la mise à jour, la box nous donnait le pourcentage dispo sur les 500 Go. Cela nous indusait en erreur par rapport à l’espace RÉEL disponible.

Ce n’est plus le cas aujourd’hui: on a gardé nos 160 Go (sur les 500 Go maxi) et un bon calcul du pourcentage dispo.

Cordialement,


Hum, je n'y crois pas trop personnellement, car j'avais souvent dépassé les 160 Go auparavant....

Si réellement l'espace disponible n'était que de 160 Go et que réellement le pourcentage dispo affiché était par rapport à 500 Go on n'aurait jamais pu aller en-dessous de 68% de dispo en affichage (68% de 500 Go = 160 Go).

Or ma box a déjà indiqué 20% de disponible et en allant dans DD connecté, cela m'indiquait bien dans les 370 utilisés et environ 100 Go disponibles...

Et pourquoi le menu "Augmenter l'espace disponible" a t-il subitement refait son apparition ?? (nous n'avions pas ce menu avant).

Je pense que SFR s'est rendu compte qu'effectivement on disposait bien de 500 Go et que cela n'était pas "normal", car ce qui était effectivement normal c'est de payer 15 € pour 320 Go et encore 15€ pour 500 Go.

[Cliquez ici pour voir la page]


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jeffy




Inscrit le: 17 Nov 2005
Messages: 989
Réseau: SFR saint denis

MessagePosté le: Jeu 02 Nov, 2017 12:15    Sujet du message: Répondre en citant

Adrian Cronauer a écrit:
Bonsoir,
Je confirme. Le calcul de l’espace disponible dans la box est enfin corrigé !
Avant la mise à jour, la box donnait l’espace disponible sur les 500 Go du DD sauf que pour une grande majorité, nous ne disposons que de 160 Go.
Une bonne nouvelle pour ne plus avoir la mauvaise surprise de constater à la dernière minute que nous disposons d’un espace insuffisant pour programmer un enregistrement supplémentaire !

POUR INFO:
- Il faut ajouter 15€ pour passer de 160 Go à 320 Go d’espace sur le DD.
- Il faut encore ajouter 15€ pour passer de 320 Go à 480 Go d’espace sur le DD de la box.
Pour ajouter de l’espace DD, sur la box, aller dans Réglages>Installation>Augmenter l’espace disponible du disque dur la box fibre.

Cordialement,


bonjour
j'ai essaye de passer de 160 Go a 320 Go , combien de temps faut il quand on a lancer la procédure , pour moi j'ai lancer la procédure a 9h41 , il est 11 h15 et cela n'est pas fini


forfait tv power plus extra la box fibre 2 DD de 160 G + hd box
Aubervilliers 93300 réseau SFR saint denis Numéro de réseau : 50154
Fréquence : 258000
n°adonné 35026210
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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 541
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Jeu 02 Nov, 2017 21:56    Sujet du message: Répondre en citant

Après avoir honteusement et à l'insu de mon plein gré profité d'un DD de 500 Go et après que SFR ait sifflé la fin de la récréation hier en me re-passant à 160 Go (comme cela aurait du toujours être le cas), je suis passé par le menu "Augmenter l'espace disponible du disque dur" pour passer de nouveau à 320 Go, puis 500 Go......

Mon DD est de nouveau à 500 Go mais je me suis délesté de 30 €....
Bizarre, je n'ai pas reçu d'email de la part de SFR suite à cette démarche... Je verrai bien si je suis facturé.... ou pas (qui sait... un nouveau bug Laughing )


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