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Plantage LaBox sur OCS City


 
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rxme




Inscrit le: 21 Aoû 2007
Messages: 77
Réseau: Numericable - Élancourt (SQY)

MessagePosté le: Jeu 21 Sep, 2017 18:19    Sujet du message: Plantage LaBox sur OCS City Répondre en citant

Bonjour,

Depuis environ 3 jours dès que je vais sur OCS-City (canal 142), la LaBox se fige sur un écran noir (généralement, rarement une image, parfois juste le bandeau du bas). Seul un forçage du redémarrage (10 s sur OFF) permet, après quelques minutes, de reprendre la main sur la LaBox.

LaBox ancienne (V1?) configurée en 1920x1080P50, télé 4K (HDR désactivé sur HDMI). Le tout marchant bien depuis longtemps. Numéricâbe à Élancourt/SQY.

Est-ce un problème LaBox, ou OCS, ou SFR ?
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Odo
Team GC



Inscrit le: 29 Juin 2007
Messages: 8765
Réseau: NC-Coignières

MessagePosté le: Jeu 21 Sep, 2017 18:40    Sujet du message: Répondre en citant

Désolé, c'est juste une réponse inutile : il y a un truc que Maximum m'a appris il y a fort longtemps, c'est que Numericable s'écrit sans accent circonflexe sur le a ! Laughing

Sinon, pour OCS City j'ai exactement la même chose… Et je suis sur Coignières, qui dépend de SQY. Je vais le remonter à nos contacts.


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rxme




Inscrit le: 21 Aoû 2007
Messages: 77
Réseau: Numericable - Élancourt (SQY)

MessagePosté le: Jeu 21 Sep, 2017 18:51    Sujet du message: Répondre en citant

Odo a écrit:
Désolé, c'est juste une réponse inutile : il y a un truc que Maximum m'a appris il y a fort longtemps, c'est que Numericable s'écrit sans accent circonflexe sur le a ! Laughing

Ah, oui sans accent. Noté.

Citation:
Sinon, pour OCS City j'ai exactement la même chose… Et je suis sur Coignières, qui dépend de SQY. Je vais le remonter à nos contacts.

Merci.
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Maxximum
Team GC



Inscrit le: 16 Déc 2004
Messages: 4685
Réseau: Triel-sur-Seine / TDR St Germain 78100

MessagePosté le: Jeu 21 Sep, 2017 19:28    Sujet du message: Répondre en citant

Mr. Green Thumbs Up


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Odo
Team GC



Inscrit le: 29 Juin 2007
Messages: 8765
Réseau: NC-Coignières

MessagePosté le: Ven 22 Sep, 2017 9:31    Sujet du message: Répondre en citant

Le problème est a priori circonscrit sur la zone de SQY et a été identifié. Une intervention en tête du réseau a été programmée pour le résoudre. Je ne peux pas dire dans quel délai elle sera réalisée, mais ça devrait être rapide.


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rxme




Inscrit le: 21 Aoû 2007
Messages: 77
Réseau: Numericable - Élancourt (SQY)

MessagePosté le: Ven 22 Sep, 2017 12:19    Sujet du message: Répondre en citant

Odo a écrit:
Le problème est a priori circonscrit sur la zone de SQY et a été identifié. Une intervention en tête du réseau a été programmée pour le résoudre. Je ne peux pas dire dans quel délai elle sera réalisée, mais ça devrait être rapide.


C'est maintenant bon. Very Happy Merci.
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Odo
Team GC



Inscrit le: 29 Juin 2007
Messages: 8765
Réseau: NC-Coignières

MessagePosté le: Dim 24 Sep, 2017 20:44    Sujet du message: Répondre en citant

Merci aux petites mains cachées chez SFR, surtout ! Cool


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