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Bug téléphonie fixe Labox 4K

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louis94300




Inscrit le: 23 Juin 2015
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MessagePosté le: Lun 04 Sep, 2017 0:03    Sujet du message: Répondre en citant

dlvb31 a écrit:
J'ai dans VoIP au niveau Etat de la configuration MTA : OK Avec Avertissement


Moi j'ai ce message sur ma 4K depuis le départ mon abo SFR... en mai 2017... (qui n'était pas une migration)...


SFR (4K + Multi TV). Ancien abonné NC (laBox V1N + HD Box) - Vive le 1023 ! Toutefois, je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !".
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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 264
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Lun 04 Sep, 2017 14:31    Sujet du message: Répondre en citant

Le service "technique" SFR vient de me dire que ce bug du téléphone fixe avait bien été identifié, la panne devant être réglée d'ici le 11 septembre. A suivre donc....


LaBox 4K SFR Power - TV 4K Sony KD-55X8505C - Popcorn Hour A210 - PS4 pro -
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bipbip74




Inscrit le: 15 Juil 2003
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Réseau: ANNECY

MessagePosté le: Lun 04 Sep, 2017 18:35    Sujet du message: Répondre en citant

ok ok on verra parce que moi pas de résolution en vue


Box 4k THD Série limitée 30ans SFR
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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 264
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Ven 15 Sep, 2017 13:15    Sujet du message: Répondre en citant

Nous sommes le 15 septembre et comme on s'y attendait, le bug continue. Voilà voilà....


LaBox 4K SFR Power - TV 4K Sony KD-55X8505C - Popcorn Hour A210 - PS4 pro -
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bipbip74




Inscrit le: 15 Juil 2003
Messages: 139
Réseau: ANNECY

MessagePosté le: Ven 15 Sep, 2017 20:54    Sujet du message: Répondre en citant

oui oui de mon côté, je suis passé par twitter et la solution au problème est vraiment temporaire, ça rebug aussi vite.
M'ont même pas parlé que le bug était connu de leurs services.
ça risque d'être long cette histoire....


Box 4k THD Série limitée 30ans SFR
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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 264
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MessagePosté le: Sam 16 Sep, 2017 12:44    Sujet du message: Répondre en citant

Un conseiller m'a dit aujourd'hui qu'une mise à jour de Labox 4K allait bientôt arriver. Espérons que ça résolve le bug (ainsi que celui du volume sonore)...sans en créer d'autres.

Le conseiller s'est aussi engagé à me dédommager pour les différents bugs subis. On verra.


LaBox 4K SFR Power - TV 4K Sony KD-55X8505C - Popcorn Hour A210 - PS4 pro -
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