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Box en surchauffe ?

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cybride




Inscrit le: 17 Juil 2008
Messages: 62
Réseau: Numéricable

MessagePosté le: Sam 12 Aoû, 2017 20:40    Sujet du message: Box en surchauffe ? Répondre en citant

Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques temps sur ma box ! Un message apparait pour m'indiquer que les puces CPU 1 et CPU 2 chauffent trop.

J'ai soufflé sur les aérations de chaque côté pour les dégager mais le problème persiste. Je précise que ma box n'est pas enfermée dans un meuble mais est posée à l'air libre sur une étagère.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Cordialement

Patrice


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cybride




Inscrit le: 17 Juil 2008
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Réseau: Numéricable

MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 0:15    Sujet du message: Re: Box en surchauffe ? Répondre en citant

cybride a écrit:
Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques temps sur ma box ! Un message apparait pour m'indiquer que les puces CPU 1 et CPU 2 chauffent trop.

J'ai soufflé sur les aérations de chaque côté pour les dégager mais le problème persiste. Je précise que ma box n'est pas enfermée dans un meuble mais est posée à l'air libre sur une étagère.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Cordialement

Patrice


Bonjour,

Bon, de mieux en mieux, à présent lorsque j'allume la box pour regarder la télé, au bout d'un moment l'image se fige et la box finit par se mettre en veille.
Heureusement la partie internet (câble et wifi) continue de fonctionner !

Cordialement


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Kal-L




Inscrit le: 19 Juin 2005
Messages: 450
Réseau: SSY Rhône

MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 8:52    Sujet du message: Répondre en citant

Box à remplacer (entends-tu les ventilateurs se mettre en route ?).


SFR LaBox Power HFC 100Mbs/5Mbs - SFR Box Power FTTH 1Gbs/250Mbs
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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3077
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 9:58    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Ta box ne se refroidit plus: elle se met en veille pour se protéger. On dirait que les ventilateurs sont HS...

A faire changer.
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Cool


[Offre "Box 4K/30 ans"] Pas de SFR Play VoD, Tel: 1 fois sur 2
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cybride




Inscrit le: 17 Juil 2008
Messages: 62
Réseau: Numéricable

MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 10:22    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Merci de vos réponses. Peux-t-on aller directement dans une boutique SFR pour faire un remplacement ou faut-il prendre rendez-vous ?

Merci d'avance


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Charlie




Inscrit le: 01 Mai 2017
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MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 10:38    Sujet du message: Répondre en citant

Directement en boutique. A voir si il y a en stock.
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cybride




Inscrit le: 17 Juil 2008
Messages: 62
Réseau: Numéricable

MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 11:10    Sujet du message: Répondre en citant

Charlie a écrit:
Directement en boutique. A voir si il y a en stock.


Merci, une dernière question, dois-je amener tout ce qui va avec la box ? les cables, la télco, le disque dur ou bien est-ce que je peux échanger juste la box ?

Merci


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Charlie




Inscrit le: 01 Mai 2017
Messages: 204

MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 11:22    Sujet du message: Répondre en citant

Tente LaBox et l'alim. Tu verras ce qu'ils disent pour la telco.
Pour les câbles en tout cas tu peux les garder.
Par contre vérifie bien que la nouvelle box sera dans un carton non ouvert.
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dvdfan




Inscrit le: 04 Nov 2006
Messages: 626
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MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 11:29    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, En plus tu auras une V2 ou même V3 si ton abonnement le permet.


G5 Pace Amélioré par Active HD.
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Charlie




Inscrit le: 01 Mai 2017
Messages: 204

MessagePosté le: Lun 14 Aoû, 2017 11:45    Sujet du message: Répondre en citant

Il faut bien vérifier si elle a les wifi 2.4 et 5Ghz.
Il y a eu différentes versions : V1, V1(+), V2 et V3.
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