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angelio65




Inscrit le: 10 Avr 2011
Messages: 732
Réseau: St Symphorien BBH

MessagePosté le: Lun 16 Oct, 2017 11:26    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Je confirme également que les appels en 4G ne sont pas encore bien fonctionnels. j'ai du mal à appeler et quand je réponds je n'ai personne en ligne et personne ne m'entends
j'ai contacté le service client qui essaie de résoudre le problème. c'est un nouveau service.je pense qu'il va s'affiner dans les mois à venir. de ce fait j'ai arrêter l'option sur mon portable .les appels wifi marche très très bien en revanche
bonne journée


Matériels : La box 4 K SFR 100 Mégas - Décodeur Multi TV HD
2 Téléviseurs Proline
Offre : Box Fibre 4K Premium
Options : Netflix Premium, SFR Sports Europe et Ciné/Séries.
5 lignes mobiles SFR
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Esteban
Team GC



Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 5569
Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Lun 16 Oct, 2017 11:30    Sujet du message: Répondre en citant

angelio65 a écrit:
Bonjour

Je confirme également que les appels en 4G ne sont pas encore bien fonctionnels. j'ai du mal à appeler et quand je réponds je n'ai personne en ligne et personne ne m'entends
j'ai contacté le service client qui essaie de résoudre le problème. c'est un nouveau service.je pense qu'il va s'affiner dans les mois à venir. de ce fait j'ai arrêter l'option sur mon portable .les appels wifi marche très très bien en revanche
bonne journée


Les appels wifi ? Ils ne sont pas encore activés Shocked
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Maxximum
Team GC



Inscrit le: 16 Déc 2004
Messages: 4710
Réseau: Triel-sur-Seine / TDR St Germain 78100

MessagePosté le: Lun 16 Oct, 2017 14:51    Sujet du message: Répondre en citant

Salut Esteban

Esteban a écrit:
Salut,

les appels 4G c'est un peu la cata chez moi...

J'ai très très souvent des échec appel, des appels qui coupent ou qui sont hachés....


Pour info, petite comparaison avec une de mes lignes chez BYTEL (iPhone 8 P) :
- VoLTE : très bien, son excellent, handover vers la 2G ou 3G sans pb
- VoWIFI : forcement très lié à la qualité du réseau Wifi. A la maison sur NC : excellent, au travail sur fibre Orange : très très mauvais.


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angelio65




Inscrit le: 10 Avr 2011
Messages: 732
Réseau: St Symphorien BBH

MessagePosté le: Lun 16 Oct, 2017 15:03    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Je vous confirme que les appels en wifi sont bien activés chez sfr .je l'ai j'utilise depuis 2 mois.
j'ai reçu un sms de SFR pour proposer ce service ensuite j'ai activé l'option et tout fonctionne très bien et quand elle est activée il y a un petit téléphone à côté de signal wifi
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Esteban
Team GC



Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 5569
Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Lun 16 Oct, 2017 15:04    Sujet du message: Répondre en citant

Au temps pour moi Smile

C'est sur iPhone que nous attendons toujours...
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fabevanin




Inscrit le: 19 Oct 2017
Messages: 1

MessagePosté le: Jeu 19 Oct, 2017 9:31    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
La Voix 4G a été désactivée par SFR le 10 octobre suite à un incident critique sur le réseau. Le service a été réactivé depuis hier 18/10. Vos appels Voix 4G devraient fonctionner de nouveau.
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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 492
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Jeu 19 Oct, 2017 10:24    Sujet du message: Répondre en citant

fabevanin a écrit:
Bonjour
La Voix 4G a été désactivée par SFR le 10 octobre suite à un incident critique sur le réseau. Le service a été réactivé depuis hier 18/10. Vos appels Voix 4G devraient fonctionner de nouveau.


Oui, effectivement.
Merci pour l'information (que SFR aurait pu communiquer à ses clients Evil or Very Mad )


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Mobile : SFR Power 10 Go et SFR Starter 2H+100 Mo avec SFR Family 100 Go
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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 492
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Mer 01 Nov, 2017 10:48    Sujet du message: Répondre en citant

Ça y est, les appels wifi sont fonctionnels sur iPhone depuis la mise à jour iOS 11.1 de hier soir (avec mise à jour opérateur 30.1).


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Vincent75




Inscrit le: 14 Mai 2016
Messages: 71

MessagePosté le: Mer 01 Nov, 2017 12:41    Sujet du message: Répondre en citant

Je confirme. Après mise à jour en iOS 11.1 suivie d'une mise à jour opérateur en SFR 30.1

Bonne surprise, les appels WiFi et VoLTE sont disponibles sur mon iPhone 6, alors que SFR communiquait à l'origine que cela serait réservé chez aux modèle 7 et SE.


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ZeeBop_67




Inscrit le: 07 Aoû 2017
Messages: 12
Réseau: Schiltigheim

MessagePosté le: Mer 01 Nov, 2017 19:58    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour l'information.

Je désespérais de voir un jour les vieux iPhone matériellement compatibles supportés par SFR.

Testé aujourd'hui :
VoLTE ok
VoWIFI en réception ok
VoWIFI en émission ko -> il rebascule sur le réseau SFR ou m'affiche "appel impossible" si je suis en mode avion + wifi. Peut-être mon routeur qui bloque. Mais ce n'est pas bien grave vu que je capte parfaitement le réseau SFR chez moi.
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