passage de 30Mbps vers 1Gbps dans mon quartier

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1parisien
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passage de 30Mbps vers 1Gbps dans mon quartier

Message par 1parisien » dim. 18 juin 2017, 20:05

bonjour, ma zone de couverture est passée à 1 Gbps chez SFR fttla par contre j ai toujours le fichier de configuration de 30 Mbps. Aidez-moi. Merci

bretonneux
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Re: passage de 30Mbps vers 1Gbps dans mon quartier

Message par bretonneux » dim. 18 juin 2017, 22:48

1parisien a écrit :bonjour, ma zone de couverture est passée à 1 Gbps chez SFR fttla par contre j ai toujours le fichier de configuration de 30 Mbps. Aidez-moi. Merci
bonsoir

ici, tous le monde te dira de contacter sfr via twitter pour résoudre ton probleme de fichier de configuration..............

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teocor
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Message par teocor » lun. 19 juin 2017, 00:00

Bonsoir,
Ou commence par changer ton offre via ton espace client ou service client... la promo anniversaire est toujours d'actualité :lol:
LG 4K oled + PIO 2014i + 5.1 KEF
La box 8 + Xbox one + PS4 + WII + PCHC

1parisien
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Message par 1parisien » lun. 19 juin 2017, 02:22

Merci,
Je suis obligé de changer de forfait pour avoir accès au Gbps ? :twisted:

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ricouz
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Message par ricouz » lun. 19 juin 2017, 07:49

Bonjour

Tout dépend de l'abonnement que tu as actuellement.

@+
Livebox 4

HolyJoe
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Message par HolyJoe » lun. 19 juin 2017, 08:03

Bonjour,
Sachant que même avec le bon abonnement, c'est pas gagné...
bon courage !
Avignon - Zone Capsud
Power série limitée - labox 4k

1parisien
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Message par 1parisien » lun. 19 juin 2017, 18:12

Nom de Dieu, bonjour les problèmes :twisted:

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dlvb31
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Message par dlvb31 » lun. 19 juin 2017, 23:00

Bonjour,

Si tu commences comme ça....
Sois positif, on n'est pas à l'abri d'un coup de chance!

En attendant, poste ton fichier de conf ET VD/VR.

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

1parisien
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Message par 1parisien » mar. 20 juin 2017, 01:49

J ai appelé le 1023, ils ont paraît-il remonter l'information aux éminences grises de SFR. Wait and see.

MacSIM
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Message par MacSIM » mar. 20 juin 2017, 12:10

Le mieux c'est de résilier dès que possible et de se réabonner.

Le 1023 ils comprennent rien, le service niveau 2 pareil.

Au mieux, peut être avec un peu de chance si tu passes au forfait supérieur, ça peut débloquer l'envoi d'un nouveau fichier de configuration ...
SFR Premium 1000/60, LaBox v3 (4K)

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