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Fin de l'itinérance au 15 juin

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fifodivx




Inscrit le: 13 Oct 2011
Messages: 84

MessagePosté le: Sam 03 Juin, 2017 22:30    Sujet du message: Fin de l'itinérance au 15 juin Répondre en citant

Bonjour,

On annonce partout la fin de l'itinérance eu Europe à partir du 15 juin (pour les appels et les sms, ainsi que pour la data avec une formule savante de calcul pour déterminer le nombre de Go) mais je n'arrive pas à trouver de réponses aux questions suivantes :

Je dispose d'un forfait illimité vers les numéros fixes et les numéros mobiles français ainsi que vers les fixes en Europe, avec également les sms illimités vers les numéros Français et 1Go de data.

exemple 1 :
Si je suis en déplacement en Italie je comprend que je peux appeler la France et envoyer des SMS vers la France en illimité. Mais qu'en est-il des appels vers l'Italie et des SMS vers l’Italie que je passe depuis l'Italie?
Idem d'un appel ou d'un sms vers un numéro espagnol depuis l'Italie avec mon téléphone français. Quel tarif s'applique ?

exemple 2
j'ai déjà utilisé un tiers de mes 1Go de data en France et je me rend en Italie. Est ce que le compteur est remis à 0 ou puis-je uniquement consommer les 2/3 de mon forfait data restant (en y appliquant bien sur avant la formule de calcul qui permet de déterminer la quantité de data consommable à l'étranger).

Si quelqu'un a la réponse ou connait un lien vers un site web où cela est expliqué précisément, je suis preneur.

Merci


TV Power avec HD Box - Internet 100/5 mégas - Tél fixe avec appels illimités + Tél mobile Forfait Basic 2h - Fontenay-aux-Roses (92)
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Jippy




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Messages: 233
Réseau: Paris 1S - Boulogne-Billancourt

MessagePosté le: Sam 03 Juin, 2017 23:25    Sujet du message: Re: Fin de l'itinérance au 15 juin Répondre en citant

Excellentes questions. Merci !
J'espère que ce fil va s'allonger avec des réponses et des exemples...


LaBox V1 NC 400/20 + Apple Time Capsule en mode Bridge (WiFi ac 2.4GHz et 5GHz) sur une TV Sony Bravia KDL 55HX920 + Home Cinema Sony BDV-IT1000
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axton44




Inscrit le: 14 Juin 2011
Messages: 113

MessagePosté le: Sam 03 Juin, 2017 23:58    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Toutes les réponses à vos questions :

[Cliquez ici pour voir la page]


Forfait triple play HD Premium-HD box memory

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Thomas45




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MessagePosté le: Dim 04 Juin, 2017 5:11    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour le lien. Cela renvoie à une page Internet extrêmement didactique et qui est fort utile. Smile
Bien vu donc et merci de nous avoir donné ce lien,


Snif l'époque Numericable !
Moi : SAMSUNG 32 J6300, BD-H8900, Power+ Family LaBox (V2) avec le Bouquet Allemand.
Mes parents : SAMSUNG 32 C-6700, LaBox (V2) Power.
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fifodivx




Inscrit le: 13 Oct 2011
Messages: 84

MessagePosté le: Dim 04 Juin, 2017 21:19    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ce lien.
Néanmoins, je n'ai pas trouvé la réponse à mes 2 questions sur le site indiqué.

En cherchant encore, j'ai trouvé cette page :

[Cliquez ici pour voir la page]


J'y ai trouvé la réponse à ma première question :
Depuis un pays étranger de l'union européenne, tous mes appels vers les pays de l'union européenne sont inclus dans le forfait.
Pour reprendre mon exemple,
Je suis en déplacement en Italie, je peux non seulement appeler la France et envoyer des SMS vers la France en illimité, mais aussi vers l'Italie ou même vers l'Espagne.

Par contre pas de réponse à ma deuxième question :
SI je pars à l'étranger avec un forfait data partiellement utilisé, est ce que le compteur est remis à 0 pour mon utilisation data faite depuis l'étranger, ou est ce que la formule de calcul de la data, se base sur les Giga restants.


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Thomas45




Inscrit le: 20 Avr 2005
Messages: 1423
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MessagePosté le: Lun 05 Juin, 2017 6:57    Sujet du message: Répondre en citant

Dans le lien, il est pourtant clairement indiqué que concernant les «Data», ce n'est PAS remis à 0 si l'on va à l'étranger mais décompté du forfait comme si l'on est en France. Donc si le forfait est partiellement utilisé avant d'aller à l'étranger, il restera une fois à l'étranger la même chose que si l'on ne va pas à l'étranger ; c'est un peu comme si l'on ne passe pas la frontière et que l'on continue comme si de rien n'était à utiliser ses «données mobiles».

En espérant t'avoir répondu... Bonne journée tout le monde,


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edubois3




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Messages: 540
Réseau: Roubaix

MessagePosté le: Lun 05 Juin, 2017 8:03    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous !!

Voir la fiche informative sur le lowcost de l'agrume ici. C'est en place depuis le 18/05 dernier.

Attention au dernier paragraphe !! Pour évoquer le terme "roaming", il faut bien sûr ne plus être en France, c'est évident. Mais ça va mieux en l'écrivant.

Eric


Offre SFR THD Starter avec le Minidécodeur TV, Internet 100 / 5Mbps via routeur Wifi a/n Sagem F@st 3284DC.
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fifodivx




Inscrit le: 13 Oct 2011
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MessagePosté le: Lun 05 Juin, 2017 11:01    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Transdev pour ta précision, mais je ne dois vraiment pas avoir les yeux en face des trous car j'ai pas retrouvé la précision sur les data partiellement utilisés dans la page que tu as fournie. Dans quel paragraphe est-ce ?

Du coup j'ai regardé le lien fourni par edubois3 pour orange et il semble dire le contraire. Les explications données par orange sont les suivantes :

Vous pourrez utiliser l'ensemble de votre forfait depuis l'Europe dans les mêmes conditions que si vous étiez en France métropolitaine. Si par exemple votre forfait inclut 2h d'appels et que vous consommez 30min en Espagne, il vous restera 1h30 à votre retour en France. Le même principe s'applique aux usages voix, SMS, MMS et internet inclus dans votre offre et options.

Enfin, à ce détail prêt c'est vraiment super pour les vacances à l'étranger de cet été, en particulier je vais enfin pouvoir utiliser Google Maps tranquillement dans les villes à l'étranger, c'est quand même là qu'on se perd le plus !

Merci l'Europe !


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hook62




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MessagePosté le: Lun 05 Juin, 2017 11:11    Sujet du message: Répondre en citant

et pour les forfaits RED c'est le 15 juin aussi ?


la box tv 4K 3D Lg 55UH850V
SFR serie limitée 30 ans 100 mega
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fifodivx




Inscrit le: 13 Oct 2011
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MessagePosté le: Lun 05 Juin, 2017 11:37    Sujet du message: Répondre en citant

hook62 a écrit:
et pour les forfaits RED c'est le 15 juin aussi ?


Ben oui, le lien que j'ai donné concerne justement les forfaits RED...


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