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Vignettes Ecran d'accueil Portail

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Auteur Message
watchagain




Inscrit le: 01 Mai 2016
Messages: 41
Réseau: Epinal (88) FTTLa

MessagePosté le: Mar 30 Mai, 2017 7:35    Sujet du message: Vignettes Ecran d'accueil Portail Répondre en citant

Bonjour,

Certains matin toutes les semaines lors de la sortie de veille de ma BOX 4K les vignettes de l'ecran d'accueil du portail reste grise c'est comme si elle ne se chargait pas.

je suis obligé de redemarrer la box afin que celle ci s'affiche correctement et je suis tranquille pendant une bonne semaine. je ne sais pas de ou peu venir le probleme.

merci de votre aide

exemple ci dessous



Clément
LaBox 4K + HD Memory Sagem + Pack Power + / Sony KDL-49X8305C / PS4 Pro / MacBook Pro / Apple TV
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Charlie




Inscrit le: 01 Mai 2017
Messages: 250

MessagePosté le: Mar 30 Mai, 2017 8:02    Sujet du message: Répondre en citant

Je rencontre aussi parfois le même problème.
Pour le résoudre je fais une mise à jour des services.
Peut être que LaBox en sortie de veille (ou sommeil) a besoin d'un petit café pour se réveiller totalement. Wink
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watchagain




Inscrit le: 01 Mai 2016
Messages: 41
Réseau: Epinal (88) FTTLa

MessagePosté le: Mar 30 Mai, 2017 8:07    Sujet du message: Répondre en citant

Charlie a écrit:
Je rencontre aussi parfois le même problème.
Pour le résoudre je fais une mise à jour des services.
Peut être que LaBox en sortie de veille (ou sommeil) a besoin d'un petit café pour se réveiller totalement. Wink


Bonjour Charlie cela me rassure car sur le forum SFR personne n'a l'air d'avoir le problème. Pour faire la mise à jour des services vous passez par ou ? Moi j'ai le problème toutes les semaines systématiquement le mardi !


Clément
LaBox 4K + HD Memory Sagem + Pack Power + / Sony KDL-49X8305C / PS4 Pro / MacBook Pro / Apple TV
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louis94300




Inscrit le: 23 Juin 2015
Messages: 976
Réseau: SFR FTTLa - Vincennes (94)

MessagePosté le: Mar 30 Mai, 2017 13:40    Sujet du message: Répondre en citant

Cela m'arrive de temps en temps => Je fais alors une mise à jour des services.


SFR (4K + Multi TV). Ancien abonné NC (laBox V1N + HD Box) - Vive le 1023 ! Toutefois, je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !".
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nc1701




Inscrit le: 27 Aoû 2010
Messages: 488
Réseau: Rennes

MessagePosté le: Mar 30 Mai, 2017 23:39    Sujet du message: Répondre en citant

Je le constate aussi de temps en temps sur ma box estampillée Numericable.

J'avoue que je n'ai pas fait attention si c'était un jour régulier.
Et, personnellement, je ne fais rien de particulier pour que cela revienne : j'utilise la box sans m'en soucier et "miraculeusement" un peu plus tard c'est revenu...
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Thomas45




Inscrit le: 20 Avr 2005
Messages: 1060
Réseau: ORLÉANS 64849 (100/10)

MessagePosté le: Jeu 01 Juin, 2017 3:41    Sujet du message: Répondre en citant

+1 me concernant. J'ai bien moi aussi parfois cette absence de bon affichage des vignettes concernées. Je dois redémarrer la partie télévision de ma Box pour que cela fonctionne correctement, sinon, cela n'est pas le cas, et pis, parfois, cela m'empêche d'avoir le contrôle du direct qui fonctionne correctement et l'accès aux rattrapages ou catalogues de Vidéos à la demande est on ne peut plus compliqué (c'est l'affichage des vignettes qui pose alors problème et empêche du même coup de naviguer correctement dans les différentes pages par exemple des magazines ou des films d'une chaîne).

Pourrait-il se passer un mois sans qu'il n'y ait aucun bug de constaté chez qui que ce soit qui soit repris ici sur ce forum ? Je ne parle pas ici des pannes individuelles qui arrivent de temps à autre, mais bien des pannes qui concernent plusieurs personnes. Si augmentation de tarif il y a eu l'année dernière, les bénéfices tirés de cette hausse de recettes liées aux prix des abonnements qui ont crû, ils n'ont certainement pas été utilisés pour améliorer la correction des bugs à répétition ou qui apparaissent seulement maintenant parce que le passage sur la nouvelle interface n'a pas été fait avant de vérifier qu'il n'y aurait AUCUN bug !!! Twisted Evil Dommage et fort regrettable !!! Twisted Evil

Je ne suis pas forcément du genre à râler pour un oui ou pour un non, mais ça commence à faire quand même beaucoup, vous ne trouvez pas les amis ? Bon jeudi quand même. Amitiés,


Vive la souplesse de l'Analogique !
Moi : SAMSUNG 32 J6300, BD-H8900, Power+ Family LaBox (V1n) avec le Bouquet Allemand.
Mes parents : SAMSUNG 32 C-6700, LaBox (V2) Power.
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watchagain




Inscrit le: 01 Mai 2016
Messages: 41
Réseau: Epinal (88) FTTLa

MessagePosté le: Sam 10 Juin, 2017 6:45    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, j'ai beau eu faire une mise à jour des services le problème revient régulièrement c'est hallucinant je n'avait pas le problème auparavant cette box est vraiment bugé




Clément
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Philippe92




Inscrit le: 21 Juil 2008
Messages: 192

MessagePosté le: Sam 10 Juin, 2017 9:27    Sujet du message: Répondre en citant

+ 1 J'ai ce bandeau de façon aléatoire et puis cela revient tout seul.....


Courbevoie (92)
1000m - 60m
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rbart




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Messages: 91
Réseau: 100/5 EPARI Duerne (69)

MessagePosté le: Sam 10 Juin, 2017 10:45    Sujet du message: Répondre en citant

watchagain a écrit:
Bonjour, j'ai beau eu faire une mise à jour des services le problème revient régulièrement c'est hallucinant je n'avait pas le problème auparavant cette box est vraiment bugé


Est-ce que ta box est en mode bridge ?
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watchagain




Inscrit le: 01 Mai 2016
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Réseau: Epinal (88) FTTLa

MessagePosté le: Sam 10 Juin, 2017 13:33    Sujet du message: Répondre en citant

rbart a écrit:
watchagain a écrit:
Bonjour, j'ai beau eu faire une mise à jour des services le problème revient régulièrement c'est hallucinant je n'avait pas le problème auparavant cette box est vraiment bugé


Est-ce que ta box est en mode bridge ?


Bonjour,
non pas du tout est cela se produit régulièrement sa devient gênant car si je ne reboot pas je n'ai pas accès au replay ni a la VOD


Clément
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