SFR fibre débit bridé

Lamac08 · Message par **Lamac08** » dim. 12 févr. 2017, 12:23

Noyelles Godault, c'est dans toute la France apparemment ...

pierre25 · Message par **pierre25** » dim. 12 févr. 2017, 12:44

Je pense il a plus de support technique en France.

Moi depuis le 12 décembre je me bat avec les faut Expert SFR

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 12 févr. 2017, 17:17

Bonjour,

@lamac08: la mise à jour se fait sur le nœud. Si des personnes reliées au même nœud que toi ont bien les 24VD alors le problème est entre le nœud et toi.

Encore une fois, dans ces conditions, c'est 100Mbits maxi.
Vérifie ta connectique notamment si tu as un splitter chez toi ou si un filtre traine...

A+

Lamac08 · Message par **Lamac08** » dim. 12 févr. 2017, 17:20

dlvb31 a écrit :Bonjour,

@lamac08: la mise à jour se fait sur le nœud. Si des personnes reliées au même nœud que toi ont bien les 24VD alors le problème est entre le nœud et toi.

Encore une fois, dans ces conditions, c'est 100Mbits maxi.
Vérifie ta connectique notamment si tu as un splitter chez toi ou si un filtre traine...

A+

J'ai les 24 VD depuis hier soir et sinon chez moi j'ai un splitter le fil arrivé dans un boitier qui propose 2 sorties.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 12 févr. 2017, 18:28

Bonjour,

Etape 1/2 : OK!

Essaie de brancher la box avant le splitter et relève les niveaux. Tu sauras s'il est bon de le changer ou pas si toutefois tu en as encore besoin.

A+

Lamac08 · Message par **Lamac08** » dim. 12 févr. 2017, 19:35

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Etape 1/2 : OK!

Essaie de brancher la box avant le splitter et relève les niveaux. Tu sauras s'il est bon de le changer ou pas si toutefois tu en as encore besoin.

A+

Hello,
J'ai viré le splitter et j'ai raccourci de 5 mètres le câble. Juste avant d'effectuer l'opération les 24 VD avait disparu... Après avoir raccourci les 24 VD ne sont pas encore revenus.

J'ai remarqué que la synchronisation avec la fréquence est aléatoire ce n'est jamais la même, parfois j'ai 8 VD parfois 24...

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 12 févr. 2017, 19:52

Bonjour,

Le problème est donc avant. Dans le nœud? Sur le câble?

Qui sait?

A+

Lamac08 · Message par **Lamac08** » dim. 12 févr. 2017, 19:56

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Le problème est donc avant. Dans le nœud? Sur le câble?

Qui sait?

A+

Donc soit le technicien qui a installé le câble il y a 3 ans a fait n'importe quoi où les suivants qui ont bougé les câbles... soit le noeud n'est pas encore terminé d'être prêt puisque la rénovation réseau date de début janvier.

julm33 · Message par **julm33** » dim. 12 févr. 2017, 20:02

Bah il n'y a aucun problème technique... Juste l'incompétence de Sfr concernant la technologie du câble, et leur incapacité à comprendre le fichier de configuration... Je combats aussi depuis un mois et demi. Il y a juste personne en face pour régler le problème. Bon courage à tous:)

pierre25 · Message par **pierre25** » dim. 12 févr. 2017, 20:35

Un client de plus.

Sa rassure de leur incompétence.