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Felicitations Numericable

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Auteur Message
floydal




Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 18

MessagePosté le: Ven 09 Déc, 2016 18:53    Sujet du message: Felicitations Numericable Répondre en citant

Toutes mes félicitations aux équipes Numericable qui pour une ville de 160 000 habitants ne disposent pas d'une seule HD memory box pour dépanner un client
Joyeux Noel
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maxpierre




Inscrit le: 06 Mai 2016
Messages: 24

MessagePosté le: Sam 10 Déc, 2016 12:00    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

En auront ils encore !!! Je suis passé en boutique ex numéricable devenue sfr pour échanger une hd box simple pour une hd box memory. Il m'a été répondu que ce n'était plus possible au siècle de LA BOX !!!


Numéricable large -2 HD box -
Modem 100 méga Netgear
Téléphone fixe - pack sécurité
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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3909
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Sam 10 Déc, 2016 15:45    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Dans quelle ville pour être préci?

A+
Cool


[Box 4K/30 ans SL] Tel.: OK mais warning
Internet: 1000/60 20-30ms v442@boxV3
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maxpierre




Inscrit le: 06 Mai 2016
Messages: 24

MessagePosté le: Sam 10 Déc, 2016 16:54    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour,

59130 Lambersart


Numéricable large -2 HD box -
Modem 100 méga Netgear
Téléphone fixe - pack sécurité
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Jooo




Inscrit le: 17 Nov 2013
Messages: 412

MessagePosté le: Sam 10 Déc, 2016 18:41    Sujet du message: Répondre en citant

maxpierre a écrit:
bonjour,

59130 Lambersart


Il suffit de se rendre à une autre boutique, non ?
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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3909
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Sam 10 Déc, 2016 18:47    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Si tu es en panne, ils doivent te dépanner qui à aller chercher, eux ou toi, un décodeur dans une autre boutique! Le même modèle ou mieux!

Sinon, c'est une cause de résiliation. Dans tous les cas, tu ne dois pas payer pendant cette panne.

D'un autre côté, il va bien falloir les éliminer ces box...

A+
Cool


[Box 4K/30 ans SL] Tel.: OK mais warning
Internet: 1000/60 20-30ms v442@boxV3
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aronce




Inscrit le: 14 Fév 2008
Messages: 764
Réseau: Numéricâble SQY 100M

MessagePosté le: Sam 10 Déc, 2016 19:15    Sujet du message: Répondre en citant

dlvb31 a écrit:

D'un autre côté, il va bien falloir les éliminer ces box...


Bonjour
La solution est simple, il suffit de proposer l'échange gratuit de l'équipement. Orange l'a bien fait il y a quelques mois, pourquoi Numéricâble n'en serait pas capable ?
Cordialement,
AR


Saint Quentin en Yvelines - Guyancourt - Villaroy
Modem Netgear CBVG834G
Décodeur télé HD Box (Premium) 100/5 Mbps
Eurosport Player
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domi57




Inscrit le: 29 Déc 2015
Messages: 60
Réseau: numericable

MessagePosté le: Sam 10 Déc, 2016 19:43    Sujet du message: Felicitations Numericable Répondre en citant

Bonjour,
pour se qui et du " D'un autre côté, il va bien falloir les éliminer ces box..."
Pas toujours facile, pour ma part j'ai cette box et un modem, la question et que le modem et à l'autre bout de l’appartement avec le coffret VDI incorporer dans la GTL et la box dans le salon, retirer du RJ45 pour mettre la nouvelle box avec toutes les connexions pour le net et téléphone,n'ai pas facile sans parler de tout les fils. Ps je suis au courant que l'ont peut avoir un modem supplémentairement pour x euros mais vu ou va le groupe je n'ai plus envie de payer.
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louis94300




Inscrit le: 23 Juin 2015
Messages: 1186
Réseau: SFR FTTLa - Vincennes (94)

MessagePosté le: Dim 11 Déc, 2016 1:25    Sujet du message: Répondre en citant

Perso, cela ne me choque pas que les boutiques n'ont plus de "HD Memory Box", l'utilisation de cette box et sa gestion du HDD est assez infâme à l'utilisation... au contraire de la "HD Box" qui ne propose pas les fonctions d'une Memory (HDD) ou d'une laBox mais qui fait le taf.

Par contre, on regrettera qu'une offre Modem (F@st 3284 + HD Box / Mini Box) n'existe pas pour ceux qui ne peuvent pas avoir de "Onebox" à cause de leur installation... surtout que cela existe chez RED.


SFR (4K + Multi TV). Ancien abonné NC (laBox V1N + HD Box) - Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 aussi d'ailleurs !
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Cclaudic




Inscrit le: 29 Jan 2012
Messages: 36
Réseau: Montreuil

MessagePosté le: Dim 11 Déc, 2016 11:03    Sujet du message: Re: Felicitations Numericable Répondre en citant

domi57 a écrit:
Bonjour,
pour se qui et du " D'un autre côté, il va bien falloir les éliminer ces box..."
Pas toujours facile, pour ma part j'ai cette box et un modem, la question et que le modem et à l'autre bout de l’appartement avec le coffret VDI incorporer dans la GTL et la box dans le salon, retirer du RJ45 pour mettre la nouvelle box avec toutes les connexions pour le net et téléphone,n'ai pas facile sans parler de tout les fils. Ps je suis au courant que l'ont peut avoir un modem supplémentairement pour x euros mais vu ou va le groupe je n'ai plus envie de payer.

J'ai une Labox et un modem, aucun souci à ce niveau.

La seule problématique est de définir quel appareil gère le téléphone. Un passage en boutique pour définir que le modem gère le téléphone et plus aucun souci.


Labox V1
Modem Wifi N netgear
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