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Rusholme
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Message par Rusholme » dim. 27 août 2017, 00:05

popotte a écrit :Et, dans mon cas, il n'y a aucune trace de cette pseudo option dans mon dossier client. Comment résilier une option que l'on a pas?
Rusholme a écrit :Après recherche; j'ai bien reçu ce fameux mail , le 31/07 (sachant que j'étais parti la veille et que je suis revenu il y a 4 jours...), où il est écrit que " Si vous ne souhaitez pas bénéficier de votre Privilège (ah ah !), il vous suffit de contacter votre service client.". Sauf que ce privilège me permet, est-il écrit, d'accéder à "8 chaînes exclusives : Syfy, 4 chaînes Discovery, 13ème rue, E!, My Cuisine." dont je n'ai nulle trace...
Pareil pour moi; je pense qu'ils veulent dire qu'ils faut téléphoner au service client :roll: ...

waatz
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Message par waatz » dim. 17 sept. 2017, 11:04

Salut,

Altice studio serait-elle finalement intégrée sans surcoût à partir de l'offre power ??

D'après la doc de septembre 2017, oui !

https://docs.sfr.fr/guide/Vos_chaines_T ... icable.pdf

La mise en clair courrait jusqu'au 15 septembre.

Pour ma part, elle fonctionne toujours. J'ai refusé le "privilège"

Très agréable pour ceux qui ont accepté l'augmentation.

++

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Richiemac
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Message par Richiemac » dim. 17 sept. 2017, 11:31

Pour ma part j'ai également l'offre Power (souscrite en avril 2017), je n'ai jamais reçu l'offre privilège (rien dans mon espace client) et la chaîne fonctionne toujours. 8o)
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DJZeus
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Message par DJZeus » dim. 17 sept. 2017, 11:40

Pareil pour moi !

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nc1701
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Message par nc1701 » dim. 17 sept. 2017, 11:56

waatz a écrit :La mise en clair courrait jusqu'au 15 septembre.
Puisque c'est la période initiale de lancement, ils auraient alors pu avoir le bon gout de ne commencer à "facturer" sur le mois de septembre qu'à partir de la 2e quinzaine du 16 au 30 septembre.

Pour ma part (chez NC), j'ai une ligne de facturation au contraire du 01 au 30 septembre... pas très sympa.
waatz a écrit :Pour ma part, elle fonctionne toujours. J'ai refusé le "privilège"
Ahhhhhhh, ça c'est bigrement intéressant.
Les autres qui ont refusé confirment chez eux aussi ?
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luciani
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Message par luciani » dim. 17 sept. 2017, 13:42

Bonjours ,
Comme toi waatz j'ai aussi refusé le privilège et cela fonctionne toujours . Attendont courant semaine prochaine pour voir .
gerard
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Jooo
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Message par Jooo » lun. 18 sept. 2017, 23:00

Messieurs dames qui ont résilié l'offre Privilège,

Alors Altice studio a t-elle disparue avec les autres chaines ?

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daftpunk77
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Message par daftpunk77 » mar. 19 sept. 2017, 08:34

Bonjour

Forfait Box THD 30 ans SFR
Pas option Privilège
J'ai toujours Altice Studio.

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Message par Nico! » mar. 19 sept. 2017, 09:23

Salut,

D'après nos infos les sous-titres devraient arriver prochainement sur Altice Studio.

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BARNABE
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Message par BARNABE » mar. 19 sept. 2017, 09:57

Yes !!!!
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