Grosse vague de bascule au gigabit chez SFR

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woodys
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Message par woodys » dim. 06 nov. 2016, 10:31

Hello

@ Le_Poilu. Le pb provient du marketing de SFR/NC qui n'est absolument pas capable de dire à quelle date les offres seront commercialisées.

Je suis sur Besancon et la carte est passée au rouge dans mon quartier. Mais la connexion dispo est toujours 30M. Après passage par Twitter, le tchat et même un responsable de la Digiteam, la réponse est toujours la même… "nous n'avons aucune visibilité sur la commercialisation des offres". En gros, le rouge signifie que la zone est rénovée, point barre.

Taper sur la team GC est idiot. Leurs infos sont fiables puisque proviennent de chez NC/SFR. Mais c'est ensuite que ça bug !

Après quand tu dis que tu vas regarder de très près la FTTH de l'agrume, ils ne peuvent pas faire grand chose.

Encore une fois, le coupable dans l'histoire est le service marketing, commercial de NC/SFR qui ne rends pas compte que les clients vont partir en raison de leur incompétence.
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pierre25
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Message par pierre25 » dim. 06 nov. 2016, 11:15

Hello Woodys;

Je connais les techniciens qui installe la Fibre sur Besançon.
Tous le monde sera basculer en même temps quand le réseau fibre SFR sera terminer sur BESANÇON.

Donc encore un peu de patiente.


cordialement

woodys
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Message par woodys » dim. 06 nov. 2016, 11:41

C'est pas entièrement vrai car Planoise est déjà passée au 1Gb. Cf ce que dit @besancon. Donc, sans remettre en doute ce que disent les techs sur place, il y a probablement qq ratés chez SFR.


Ensuite, comme chez SFR, personne ne te dit la même chose,et que ça dure depuis des lustres et qu'il n'y aucune raison que ça cesse… ça donne plus envie de les quitter que de rester.

Édit ; tape une adresse dans Planoise et tu verras que l'offre proposée est du 1Gb/60 (ou 40).
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J R
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Message par J R » mer. 09 nov. 2016, 17:44

Bonjour,
Mulhouse étant dans la liste des villes en cours de déploiement, a-t-on une idée de la date de la bascule au gigabit ? Cela fait un moment que nous avons 24 VD et 4 VM. Et d'ailleurs ces derniers temps (env.2 semaines), le download qui était très stable depuis l'arrivée des 24 VD à 95 Mb est aux alentours de 48 Mb, donc divisé par 2, l'upload est resté stable à env.10 Mb.
Merci d'avance pour une éventuelle réponse.
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Donk
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Message par Donk » mer. 09 nov. 2016, 20:50

Je viens de tester, et j'ai bien du 100M.
Par contre, c'est vrai qu'en termes de débit il n'y a pas eu d'évolution depuis presque 10 ans :P

Meiken
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Message par Meiken » jeu. 10 nov. 2016, 14:35

Je suis aussi de Mulhouse et possédant LaBox v1 je n'ai pas les 4 VM...
Par contre j'ai un débit de 100M vraiment stable depuis des mois.

Vincent75
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Message par Vincent75 » lun. 21 nov. 2016, 20:51

Malgré la grosse vague de passage au gigabit qui a déferlé sur les 10e et 19e arrondissements de Paris aujourd'hui, pas encore mon tour. Petite tache verte noyée dans du rouge je suis. Rageant. :?

Et pourtant, malgré ma V1, cela fait des semaines que mon interface d'administration m'affiche les canaux de réception de 17 à 24 dans les fréquences câbles (avant c'était ceux de 9 à 16), ce qui présuppose que mon adresse reçoit bien 24 canaux en down. :roll:

Alors que mon abonnement arrive bientôt à échéance, et qu'Orange me fait un appel du pied avec sa fibre, j'espère que ce basculement au giga va très bientôt arriver, que je puisse voir ce que me propose SFR/NC en nouveau contrat/nouvelle box par rapport à Orange.

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dlvb31
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Message par dlvb31 » lun. 21 nov. 2016, 23:57

Bonjour,

Le canal de réception n'a rien à voir avec le nombre de VD. C'est comme si tu recevais la Une sur le canal 4.

La bascule est imminente mais la Box V1 ne verra que 8 VD et donc un débit commercial stable de 200Mbits. Bien sûr, cela peut faire plus mais instable... Il va falloir changer de box et/ou d'abonnement.

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mike026
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Message par mike026 » mar. 22 nov. 2016, 13:09

J'ai recu ca, j'espere que ca va annoncé une bonne nouvelle dans les semaines a venir pour Valence

Info NUMERICABLE: une mise à jour de votre BOX va avoir lieu le 23/11/16. Veuillez la garder sous tension. Si vos chaines TV ne fonctionnent pas, débranchez-la puis rebranchez-la. Et indiquez vos nouveaux numéros de réseau 50190 et fréquence 258000 - Infos sur https://assistance.numericable.fr/installation/
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Meiken
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Message par Meiken » mer. 21 déc. 2016, 16:33

:?:

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