Epinal (Vosges,88) eligible 1giga

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watchagain
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Epinal (Vosges,88) eligible 1giga

Message par watchagain » lun. 29 août 2016, 12:56

Bonjour à tous,
je viens de constater par un tweet de generation cable que Epinal est éligible à 1 Giga, Je suis actuellement en 100M j'ai la nouvelle box qui permet de recevoir le 1 Giga mais comment faire pour avoir cette vitesse de réception ? est ce que cela se fait en automatique ou dois je contacter le service client ? Merci d'avance pour votre aide.
:D
Clément
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dlvb31
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Message par dlvb31 » lun. 29 août 2016, 13:24

Salut,

Le "sévice client" (sans faute), oublie.
Passe par le SAV Twitter...

Corrige ton réseau: tu es sur "Epinal FTTLa" et pas sur "SFR Fibre"

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

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Message par watchagain » lun. 29 août 2016, 14:51

Le Sav twitter m'informe qu'il faure rebooter la box, je ne suis pas à mon domicile, j'effectuerais le reboot ce soir mais je trouve cela étonnent comme reponse
Clément
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Message par Nico! » lun. 29 août 2016, 15:11

Le reboot permet d'attraper le nouveau fichier de config si le reboot à distance n'a pas fonctionné.
Image

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watchagain
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Message par watchagain » lun. 29 août 2016, 19:32

Nico! a écrit :Le reboot permet d'attraper le nouveau fichier de config si le reboot à distance n'a pas fonctionné.
Malgrés un reboot je ne dépasse pas le 100 Mega :(. dois je attendre peut être un peu Epinal vient de passer seulement ce jour à 1 Giga.
Clément
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louis94300
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Message par louis94300 » lun. 29 août 2016, 19:35

Que dit votre espace client ?
Espace Client > Internet > Débit éligible à votre adresse : xxx....
https://moncompte.numericable.fr/pages/ ... ernet.aspx
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

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Message par watchagain » lun. 29 août 2016, 19:38

louis94300 a écrit :Que dit votre espace client ?
Espace Client > Internet > Débit éligible à votre adresse : xxx....
https://moncompte.numericable.fr/pages/ ... ernet.aspx
Je suis SFR, mais quand je fait un test avec mon offre je suis eligible 1 Giga

voici quelques infos : mais je ne comprend rien

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 17 6952 Ksym/sec 474000000 Hz 7.1 dBmV 45.4 dB
Acquis QAM256 1 6952 Ksym/sec 346000000 Hz 7.4 dBmV 45.6 dB
Acquis QAM256 2 6952 Ksym/sec 354000000 Hz 7.6 dBmV 45.6 dB
Acquis QAM256 3 6952 Ksym/sec 362000000 Hz 7.6 dBmV 45.6 dB
Acquis QAM256 4 6952 Ksym/sec 370000000 Hz 7.9 dBmV 45.7 dB
Acquis QAM256 5 6952 Ksym/sec 378000000 Hz 7.2 dBmV 45.6 dB
Acquis QAM256 6 6952 Ksym/sec 386000000 Hz 7.4 dBmV 45.6 dB
Acquis QAM256 7 6952 Ksym/sec 394000000 Hz 7.1 dBmV 45.4 dB
Acquis QAM256 8 6952 Ksym/sec 402000000 Hz 7.2 dBmV 45.7 dB
Acquis QAM256 9 6952 Ksym/sec 410000000 Hz 7.4 dBmV 45.8 dB
Acquis QAM256 10 6952 Ksym/sec 418000000 Hz 7.4 dBmV 45.7 dB
Acquis QAM256 11 6952 Ksym/sec 426000000 Hz 7.5 dBmV 45.7 dB
Acquis QAM256 12 6952 Ksym/sec 434000000 Hz 7.3 dBmV 45.6 dB
Acquis QAM256 13 6952 Ksym/sec 442000000 Hz 7.6 dBmV 45.6 dB
Acquis QAM256 14 6952 Ksym/sec 450000000 Hz 7.7 dBmV 45.5 dB
Acquis QAM256 15 6952 Ksym/sec 458000000 Hz 7.5 dBmV 45.5 dB
Acquis QAM256 16 6952 Ksym/sec 466000000 Hz 7.2 dBmV 45.5 dB
Acquis QAM256 18 6952 Ksym/sec 482000000 Hz 6.9 dBmV 45.4 dB
Acquis QAM256 19 6952 Ksym/sec 490000000 Hz 6.8 dBmV 45.0 dB
Acquis QAM256 20 6952 Ksym/sec 498000000 Hz 6.9 dBmV 45.4 dB
Acquis QAM256 21 6952 Ksym/sec 506000000 Hz 6.2 dBmV 45.1 dB
Acquis QAM256 22 6952 Ksym/sec 514000000 Hz 6.4 dBmV 45.2 dB
Acquis QAM256 23 6952 Ksym/sec 522000000 Hz 6.2 dBmV 45.1 dB
Acquis QAM256 24 6952 Ksym/sec 530000000 Hz 6.2 dBmV 45.4 dB

Canal d'émission
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 1 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 2 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 3 5120 Ksym/sec 47600000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 5 5120 Ksym/sec 34800000 Hz 35.5 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
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Message par Nico! » lun. 29 août 2016, 19:57

Il faut se rapprocher du SAV pour voir si l'offre est éligible.
Image

louis94300
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Message par louis94300 » lun. 29 août 2016, 23:04

watchagain a écrit : Canal d'émission
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 41200000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 1 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 2 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 3 5120 Ksym/sec 47600000 Hz 37.0 dBmV
Acquis ATDMA 5 5120 Ksym/sec 34800000 Hz 35.5 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Parenthèse : ouahh, 5 canal d'émission ;-)
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

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Re: Epinal (Vosges,88) eligible 1giga

Message par ChrisJohn » lun. 29 août 2016, 23:59

watchagain a écrit :Bonjour à tous,
je viens de constater par un tweet de generation cable que Epinal est éligible à 1 Giga, Je suis actuellement en 100M j'ai la nouvelle box qui permet de recevoir le 1 Giga mais comment faire pour avoir cette vitesse de réception ? est ce que cela se fait en automatique ou dois je contacter le service client ? Merci d'avance pour votre aide.
:D
Depuis fin juin que c'est disponible en pratique. J'ai 400M vers la gare depuis le 24 juin. Par contre, étant numéricable, j'ai du changer de forfait et prendre celui juste au-dessus que j'avais pris à mon inscription (celui de base de chez Numéricable)

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