Webmail NC inaccessible

aronce · Message par **aronce** » dim. 07 août 2016, 11:03

Bonjour,
Idem pour moi, je n'ai plus de messagerie numericable pour le moment. Il semble que ce soit depuis hier samedi après-midi.
Le titre de ce fil est incomplet, il n'y a pas que le webmail qui est HS, c'est tout le système de messagerie.
Cordialement,
AR

aronce · Message par **aronce** » dim. 07 août 2016, 11:22

Bonjour,

C'est beaucoup plus grave comme problème, en effet ce n'est pas qu'un problème de connexion pop ou imap, mais plus globalement même les personnes qui envoient des messages reçoivent un message d'erreur.

Quand on voit le contenu du message d'erreur on peut comprendre que cela peut avoir des conséquences nuisibles pour le destinataire numericable. Le message d'erreur est le suivant :

Remote host said: 550 5.7.1 <[email protected]>: Recipient address rejected: Inactive MailBox, not poped for more than 6 months.

Cela ne necessite pas d'autres commentaires ! c'est grave :
/ ! \ un certain nombre de messages peut-être importants seront perdus !

Cordialement,
AR

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » dim. 07 août 2016, 11:57

Re ,

Maintenant j'ai directement ceci :

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Apache Server at webmail.numericable.fr Port 443

Heureusement que j'ai une boite Gmail qui tourne bien elle

Henri · Message par **Henri** » dim. 07 août 2016, 12:10

J'ai un fait un essai en envoyant 2 mails à mes adresses hotmail et yahoo

Ils sont bien arrivés.

Par contre en envoyant de hotmail j'ai reçu de suite le message:
This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

De yahoo c'est bien arrivé.

Bill54 · Message par **Bill54** » dim. 07 août 2016, 18:00

<b>Webmail toujours inaccessible :</b>

Forbidden

You don't have permission to access /ncn/auth/index.php on this server.

Apache Server at webmail.numericable.fr Port 443

Bill54 · Message par **Bill54** » dim. 07 août 2016, 18:13

SUPER Le Webmail fonctionne à nouveau !

Bill54 · Message par **Bill54** » dim. 07 août 2016, 18:22

<b>C'était trop beau, voilà le message d'erreur reçu en retour lorsqu'on envoie un mail à un client Numericable :
</b>
This is the mail system at host smtp2.tech.numericable.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<[email protected]>: host mta.numericable.fr[99.999.111.1] said: 550
5.7.1 <[email protected]>: Recipient address rejected: Inactive
MailBox, not poped for more than 6 months (in reply to RCPT TO command)

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 07 août 2016, 22:09

Bonsoir,

Rien à voir avec les problèmes de ce matin. La boite n'a pas été lue depuis des lustres...

Il y a eu une opération (malheureuse) ce weekend sur les serveurs de mail. Tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement...

A+

aronce · Message par **aronce** » lun. 08 août 2016, 00:07

dlvb31 a écrit :Rien à voir avec les problèmes de ce matin. La boite n'a pas été lue depuis des lustres...

Bonjour,
Sauf que cette erreur je l'ai eu une bonne partie de la journée, pour des adresses (dont la mienne) qui avait été accédée en pop très régulièrement. Je confirme donc qu'un des symptômes est bien celui décrit par Bill54.
Cordialement,
AR

Bill54 · Message par **Bill54** » lun. 08 août 2016, 07:28

Je confirme ce que dit Aronce, la personne à qui j'ai adressé ce mail lit sa boite régulièrement.

Ce matin tout à l'air de fonctionner correctement.