Décodeur planté. Help please !

SWEETNESS · Message par **SWEETNESS** » lun. 24 oct. 2005, 08:17

Bonjour , j'ai pris un pack zen à 49.90 eur il y a 8 jours ...
Hier je veux tester un enregistrement sur mon scope . depuis le décodeur
type THOMSON DCI 40 NO est planté avec message " ENR " ou " ERR"
( on a du mal à savoir) . Rien à ce sujet dans les notices J 'ai eu beau tout
débrancher/ rebrancher secteur , retirer/ remettre la carte : ca remets immediatement ce message ! plus de lecture de k7 / ni dvd ...
bref plus rien des fonctions qui passent via le decodeur .

quelqu'un a t'il déja eu ce probleme ?
(au cas ou : Y aurait pas eu une Panne Noos vers 10h00 hier sur le 19ème ???? )

Merci . Sweetness

mickv · Message par **mickv** » lun. 24 oct. 2005, 10:47

Si c'est ENR : rester 10secondes au moins avec la touche "menu" appuyée.
Si c'est ERR : appeler le SAV à domicile.

SWEETNESS · Message par **SWEETNESS** » lun. 24 oct. 2005, 10:49

Merci à toi - j 'essaie ce soir . je dirai le résultat ... Cdlt Sweetness.

Stéph' · Message par **Stéph'** » lun. 24 oct. 2005, 11:31

Il y a aussi la solution crash de débrancher puis rebrancher électriquement le décodeur... au pire, il se réinitialisera, non ?

mickv · Message par **mickv** » lun. 24 oct. 2005, 11:36

Nan marche pas toujours le reset quand tu bloques sur l'ENR-egistrement

Stéph' · Message par **Stéph'** » lun. 24 oct. 2005, 12:44

Ha bon. merci !

SWEETNESS · Message par **SWEETNESS** » mar. 25 oct. 2005, 13:16

j 'avais dit que je donnerai la réponse ....
meme pas eu besoin d appuyer 10s sur menu
le soir ca c etait remis sur le voyant rouge
j ai eteint relance et ... ca marche ! cool quand meme
enfin merci pour le tuyau ca servira une prochaine fois ...