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Loewe présente le "Mini décodeur Numericable"

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cem




Inscrit le: 13 Déc 2012
Messages: 144
Réseau: Suresnes

MessagePosté le: Mar 05 Jan, 2016 18:29    Sujet du message: Répondre en citant

A mon avis oublie les boutiques, il n'y a pas d'expert la bas. Via le chat ou le tel, les agents peuvent demander à leurs collègues.

Et quand à ceux qui te disent que l'activation ne se fait qu'à l'achat, bref, qui inventent des histoires parce que, ce jour là, ils avaient décider de se foutre de toi et n'avaient pas envie de faire leur boulot (j'ai aussi vécu la même chose) mieux vaut prendre leur nom et écrire un courrier à Numéricable pour que leur supérieurs soient au courant...


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module PCMCIA Numericable (LOEWE) sans carte
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qo_0b




Inscrit le: 11 Jan 2012
Messages: 267

MessagePosté le: Mar 05 Jan, 2016 20:28    Sujet du message: Répondre en citant

cem a écrit:
A mon avis oublie les boutiques, il n'y a pas d'expert la bas. Via le chat ou le tel, les agents peuvent demander à leurs collègues.

Et quand à ceux qui te disent que l'activation ne se fait qu'à l'achat, bref, qui inventent des histoires parce que, ce jour là, ils avaient décider de se foutre de toi et n'avaient pas envie de faire leur boulot (j'ai aussi vécu la même chose) mieux vaut prendre leur nom et écrire un courrier à Numéricable pour que leur supérieurs soient au courant...


Pourtant les vendeurs Loewe ont bien un numéro spécial pour effectuer les activations (qui n'est pas public), je dirais donc plutôt qu'en théorie c'est au vendeur de le faire, mais que dans le cas contraire on peut toujours essayer par soi-même, en tombant sur des personnes au courant et compréhensives, c'est possible, mais absolument pas garanti. Moi j'avais essayé sur twitter, par chat et au tel, je m'y étais cassé le nez.

Pour l'op, rien à voir, son module ayant déjà été activé inutile de revenir sur ce qui se passe à l'achat, il est forcément au courant...
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cem




Inscrit le: 13 Déc 2012
Messages: 144
Réseau: Suresnes

MessagePosté le: Mer 06 Jan, 2016 8:45    Sujet du message: Répondre en citant

Pardon, quand je parlais des boutiques, je faisais allusion aux boutiques Numericable : elles sont rarement au courant de l'existence du module et n'ont pas d'expert sur place. Bien entendu si un magasin. Loewe peut se charger des activations et réactivations, c'est tout benef!


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Macpeace
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Inscrit le: 22 Sep 2007
Messages: 7546
Réseau: Saint Germain en Laye (ex-Noos)

MessagePosté le: Mer 06 Jan, 2016 10:44    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Contactez la Digiteam. Ils sont en mesure de solutionner le problème et de rattacher la carte au module dans le dossier client.


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Thomas45




Inscrit le: 20 Avr 2005
Messages: 1060
Réseau: ORLÉANS 64849 (100/10)

MessagePosté le: Jeu 07 Jan, 2016 16:22    Sujet du message: Répondre en citant

Coucou tout le monde,

Ce coup-ci, ça marche. En fait, c'est l'Espace Madeleine (Avenue NIEL à Paris dans le 17è) qui est la boutique Bang & Olufsen avec Galerie LOEWE attenante qui avait un problème pour me l'activer, car le code vendeur qui est leur ne fonctionnait pas au numéro adéquat. Je les ai appelés mardi après-midi après être passé dans ma boutique Numericable d'Orléans où ils m'ont dit ne rien pouvoir faire puisque les modules LOEWE ne sont pas vendus sur Orléans (il n'y a il est vrai aucun revendeur LOEWE sur la commune). Mais à celle de l'Avenue des Ternes, normalement, ILS AURAIENT DÛ pouvoir le faire et... LE FAIRE, puisque les modules sont vendus à Paris, mais ils m'ont dit ne rien pouvoir faire de leur côté en décembre le jour de mon achat (à mon avis c'est faux ! Surtout si j'en crois ce qui m'a été dit par Tovo et son collègue à la boutique d'Orléans Rue de la République).

Quoi qu'il en soit, ils ont réussi à me l'activer au numéro prévu pour (un serveur vocal par défaut où l'on peut quand même avoir quelqu'un au téléphone si l'on insiste... Heureusement que c'est un numéro vert), et ils m'ont rappelé hier pour me dire que c'était bon normalement. Et effectivement, je n'ai plus eu de problème de cryptage intempestif ou de non décodage de chaînes qui sont dans mon abonnement (curieusement par parenthèse, CinéCinéma Premier n'est pas accessible en SD mais seulement en HD, et en temps normal, hors périodes de mises en clair comme en ce moment, les plages en clair ne sont PAS disponibles sur le signal HD [donc pas non plus via HD Box et LaBox de fait] mais uniquement sur le signal SD...). Un détail toutefois, il m'indique, même sur certaines chaînes qui font partie de mon abonnement ordinaire, que la chaîne est temporairement en clair. J'ose espérer ne pas avoir de mauvaise surprise après le 11 janvier prochain.

Merci pour tout les amis et à plus tard,


Vive la souplesse de l'Analogique !
Moi : SAMSUNG 32 J6300, BD-H8900, Power+ Family LaBox (V1n) avec le Bouquet Allemand.
Mes parents : SAMSUNG 32 C-6700, LaBox (V2) Power.
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MOGUE




Inscrit le: 15 Déc 2013
Messages: 34

MessagePosté le: Mar 01 Aoû, 2017 21:51    Sujet du message: Loewe présente le "Mini décodeur Numericable" Répondre en citant

Salut à tous
j'ai lu cette information sur un site concernant le module CAM numéricable que j'utilise depuis plusieurs années et c'est bien pratique

"Suite à la fusion de Numericable avec SFR l'activation de ce module n'est pas disponible sur tous les contrats.
Si vous disposez d'un ancien contrat d'abonnement Numéricable il est possible d'activer le module, par contre, si vous êtes sous les nouveaux contrats SFR le module PCMCIA n'est pas compatible."

Cette information est elle toujours exacte ?
Un témoignage si possible d'un possesseur du mini décodeur passés chez SFR

Cordialement
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oupunaise




Inscrit le: 13 Nov 2007
Messages: 79
Réseau: NC - Numericable Marseille Sud

MessagePosté le: Ven 06 Oct, 2017 15:39    Sujet du message: Répondre en citant

J'aimerais également savoir car étant ancien numéricable, j'aimerais savoir si en passant chez SFR, mon module continuera de fonctionner


NC POWER HD + passe cinéma, sport, famille, option multi tv, décodeur HD BOX
100 méga modem Castelnet CBV734EW/EUP
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pszwarc




Inscrit le: 20 Juin 2012
Messages: 924
Réseau: Paris 1S BB H

MessagePosté le: Ven 06 Oct, 2017 16:14    Sujet du message: Répondre en citant

oupunaise a écrit:
J'aimerais également savoir car étant ancien numéricable, j'aimerais savoir si en passant chez SFR, mon module continuera de fonctionner
Bonjour,

Je suis dans le même cas et je n'arrive pas à obtenir une réponse claire du service clients… (oh, quelle surprise !)


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