Reception de la box et que des pb

[Benki]

Bonjours a tous !!!

Voila je me suis décidé de changé mon hd box sagem par la box !!!!

- Deja 2 semaines pour l'avoir et pas de notification d'arrivé au point relai

je suis content de déballe ma box est installe tous !!!
Puissance et qualité du signal 100%
Et voici les probleme que je rencontre

- Téléphonie :
pas de tel les deux voyant tel1 et tel2 clignote depuis plus de 24h (j'ai que tel1)

- Internet:
Wifi a la ramasse, hier j'ai testé avec mon anciene box 30M, j'etait a plus de 10M, maitenant c'est catastrophique

Voici le resultat en me remettant sur le netgear ( avec anténe cassé lol)


- TV :
Pas possible d'enrengistrer, soit en manuel quand je fait ok pour confirmé rien ne se passe, soit par le bouton de télécomande en direct, pas de message mais rien dans mes enrengistrement !!!!
Pas de guide, Vod, mosaique, et le bandeau en bas ne s'affiche pas donc pas de facebook
Quand je passe en 1080 il manque une partie de l'image, hors ma tv ce met bien en 1080 ( samsung Full HD)

Dans dianostique :
Tv
version logiciel 0.2.1F3_R
Version portail <u>1.1.2P</u>

Téléphonie (en rouge)
Ligne souscrite 0
Présence L1 VOIP: desactivé !!


Avez vous des sollutions ???
Rencontrer vous le meme pb ???

:)

[style75]

Bonjour,

J'ai aussi quelques problèmes.
J'ai reçu ma Box le 11 juillet. Comme toi, je n'ai pas encore le téléphone dessus et mon débit est légèrement inférieur à celui de mon modem.
De plus le lecteur blue ray n'est pas toujours reconnu, la wifi se désactive toute seule et pour allumé la box, je dois l'eteindre par l'interrupteur puis la rallumer.

Toutefois dans un courrier numéricable dit que cela peut prendre 72h, qui sont dépassés. J'attend jusqu'à lundi, pour les appeler.

Je suis quand meme satisfait de la box meme si j'attend une mise à jour pour les sous titres en .srt et la lecture des fichiers mkv.

Voilà bon week end

[boyp51]

Bonjour,
[...]
De plus le lecteur blue ray n'est pas toujours reconnu, la wifi se désactive toute seule et pour allumé la box, je dois l'eteindre par l'interrupteur puis la rallumer.

Toutefois dans un courrier numéricable dit que cela peut prendre 72h, qui sont dépassés. J'attend jusqu'à lundi, pour les appeler.

Je suis quand meme satisfait de la box meme si j'attend une mise à jour pour les sous titres en .srt et la lecture des fichiers mkv.

Voilà bon week end

Les mêmes soucis de mon côté, j'ai LABOX depuis mardi et depuis 2 jours il faut systématiquement la débrancher et rebrancher pour pouvoir allumer la télé.

[style75]

Fait comme moi, prend ton mal en patience et attend lundi pour les appeler.

Regarde les différent posts, nous ne sommes pas les seuls dans ce cas.

[Benki]

Moi par contre j'ai toute les chaines tv en bonne qualité ( en 720 car 1080 pose pb)
je ne dois pas redemarer ma box pour la tv ou internet !!!

moi je ne suis pas du tous satisfait pour le moment !!!

[romanais26]

et en cable RJ45 le débit il et bon ?

[Benki]

par cable c'est parfait ;)


par contre savez vous comment forcé la mise a jours, car ma version portail et la 1.1.2p et la version modem elle n'a rien a voir au post moi c Version logiciel : LxG_5.5.5.83mp4_n_120416

puis mon statut téléphonie sur la page monmodem
Statut Téléphonie :
Etat Ligne 1: Raccroché
Etat Ligne 2: Déconnecté
mais toujours rien

Au 05 Juillet 2012, les versions déployées sont les suivantes :

• Version logiciel de LaBOX : 0.2.1F3_R
• Version Portail : 1.1.3
• Version firmware modem/tel : 20120416

[Nico!]

Ta version modem est la bonne.
On ne regarde que les 6 derniers chiffres.

[Benki]

Ok merci

sinon je viens aussi de remarque que je j'ai pas l'option pour formater le disque dur ce qui explique peux être que je n'arrive pas à faire des enregistrement

[leo63]

Bonjour,

Pour ma part depuis que j'ai LaBox je n'ai aucun soucis quelqu'il soit et c'est la même chose pour le lecteur Blu-Ray que je viens d'installer sans problème.Il doit y avoir des séries avec problèmes et d'autres sans.

Bon dimanche