changement de débit

nostradamus · Message par **nostradamus** » sam. 13 août 2005, 19:14

c'est étrange pour changer de débit superieur ,cela est immediat !
mais comme de fait quand c'est le contraire pour descendre de débit
:il fait attendre le 1er du mois suivant ?
encore une histoire de gros sous ,parceque en sens inferieur ça leur ferait perdre des sousous
Pas fou nonoos !

Ludovic Oliver · Message par **Ludovic Oliver** » sam. 13 août 2005, 21:00

Tu te trompes…..NOOS n’y est pour rien….C’est une question technique….

L’augmentation du débit chez un abonné peut s’effectuer immédiatement mais pas l’inverse….car sinon tous les clients NOOSNet du même immeuble verraient également leur débits baisser au même moment....c’est pour cette raison que les baisses de débits s’effectuent chaque mois collectivement.

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » sam. 13 août 2005, 22:52

Bonjour,
Le débit supérieur peut être activé chez l'abonné suivant ce schéma :
- Si l'abonné Noosnet est déjà sur l'offre tarifaire en cours alors => c'est immédiat ou alors cela arrive le 1er du mois suivant (cela dépend de la manip. du conseiller).
- Si l'abonné Noosnet n'est pas sur l'offre tarifaire en cours alors => il faut attendre le 1er du mois suivant.

Merci.

nostradamus · Message par **nostradamus** » dim. 14 août 2005, 00:32

pour une fois Noos ni est pour rien

merci

blanka · Message par **blanka** » dim. 14 août 2005, 11:52

En parlant de changement de débit, jeb peux vous dire que noos est sympa quelque fois
Je suis abonné a noosTV et a noosNET depuis mai 2003, mon abonnement net est de 1 méga et pour me remercier de ma fidelité Noos me fait passer au 2 mega pour 0€ de plus et sans engagement de durée
il suffit pour moi de debrancher puis rebrancher mon modem a partir du 20 aout pour beneficier des 2 mega

Ils sont quand meme sympa chez Noos quand ils le veulent :D

herveb75 · Message par **herveb75** » dim. 14 août 2005, 12:03

tient, c'est nouveau comme debit? il s'agit des nouvelles offres noos?
tu as été prevenu comment? par mail? par courrier?

Zed · Message par **Zed** » dim. 14 août 2005, 12:46

Herveb75, c'est un courrier.

Je l'ai moi aussi reçu hier matin.

Ludovic Oliver · Message par **Ludovic Oliver** » dim. 14 août 2005, 19:00

Voilà une bonne nouvelle ! NOOS avait aussi doublé les débits l’année dernière à la même période.

Cela signifie également que NOOS va lancer, prochainement, de nouvelles offres NOOSNet avec de nouveaux débits.

blanka · Message par **blanka** » dim. 14 août 2005, 20:30

c'est pas sure Ludovic, a l'epoque ils avaient augmenté les debits pour tout le monde quand ils ont lancé le 4 mega puis le 10 mega
mais faut savoir si cette augmentation est pour tout le monde, est-ce que tous les abonnés 1 mega vont passer au 2 mega ou est-ce vraiment un cadeau de fidelité comme preciser sur le courrier
peut-etre que l'offre de 30 Mega va enfin arriver, 20 mega ce serait deja bien pour depasser free et ses faux 25Mega mais 30 en up et en down ce serait le TOP

Ludovic Oliver · Message par **Ludovic Oliver** » dim. 14 août 2005, 22:16

blanka a écrit :c'est pas sure Ludovic, a l'epoque ils avaient augmenté les debits pour tout le monde quand ils ont lancé le 4 mega puis le 10 mega
mais faut savoir si cette augmentation est pour tout le monde, est-ce que tous les abonnés 1 mega vont passer au 2 mega ou est-ce vraiment un cadeau de fidelité comme preciser sur le courrier
peut-etre que l'offre de 30 Mega va enfin arriver, 20 mega ce serait deja bien pour depasser free et ses faux 25Mega mais 30 en up et en down ce serait le TOP

Cher Blanka,

Le doublement des débits l’année dernière était aussi une offre fidélité pour Tous….et les 30 Jours "Infinity" sur la nouvelle carte également….

Les offres fidélités chez NOOS n’existent pas (et c'est dommage). Cela est tout simplement stratégique…

Dans le cas de "NOOSNet", le doublement des débits se pratique chaque année pour en éliminer quelques-uns, avant l’arrivée des nouvelles offres de Rentrée (Septembre-Octobre) parce que NOOS ne veut pas commercialiser 6, 7 ou 8 débits différents car le public risquerait de se perdre.