Faux APPELS INTERNATIONAUX sur factures

menet · Message par **menet** » ven. 03 août 2007, 12:53

Bonjour,

Sur mes factures NOOS de Juillet et Août 2007 (déjà en ligne et reçues = Très rapide :P ), j'ai des APPELS INTERNATIONAUX pour les Etats-Unis gratuits.

En fait je pense que c'est des appels vers des téléphones fixes de France compris dans le forfait illimité.

Je n'appelle que très rarement l'étranger.

Mais je ne les ai pas encore identifiés pour savoir de quel opérateur ils proviennent.

Ils sont du type 00111xxxxxxxxx; "xxxxxxxxx" étant les 9 premiers chiffres d'un numéro français (commençant par zéro) mais il manque le 10e (dernier) chiffre pour voir le numéro complet.

Avez-vous déjà observé ce type d'erreur dans vos dernières factures et identifié l'opérateur (si c'est l'erreur est liée à cela) ?

Cordialement.

Kal-L · Message par **Kal-L** » ven. 03 août 2007, 16:54

Oui, nous sommes très nombreux à avoir constaté ce souci depuis deux mois (voir Noos-Info)

menet · Message par **menet** » mer. 08 août 2007, 20:40

Kal-L a écrit :Oui, nous sommes très nombreux à avoir constaté ce souci depuis deux mois (voir Noos-Info)

Merci Kal-L pour ta réponse. :P

L'entrée du forum Noos-info.net n'apporte peu d'informations à ma remarque.

Après vérification, je rajoute que les numéros gratuits appelés aux "Etats Unis" semblent en fait être des numéros UPC / NOOS. Donc le problème est totalement chez notre fournisseur...

:P

A+

Kal-L · Message par **Kal-L** » sam. 18 août 2007, 10:56

Oui, si tu avais tout lu, tu aurais vu que nous avions tous constaté que les derniers chiffres étaient des numéros géographiques, appelés par nous-mêmes de nos propres lignes téléphoniques.

On verra si pour août, Numericable a trouvé comment régler son logiciel