contrat résilié mais reçoit toujours la fature
contrat résilié mais reçoit toujours la fature
Bonjour,
J'ai envoyé une lettre pour résiliation car je refuse les nouvelles conditions de vente. La résiliation prend effet sous un mois légalement (fin de mois). J'ai tout débranché une semaine avant la date fatidique. Mais j'ai reçu une facture comme si de rien n'était. N'ayant pas reçu de lettre pour la restitution, le matériel est toujours chez moi. J'ai trouvé un magasin qui reprend le matériel mai il me demande cette lettre.
Il faut peut-etre que je réponde à la facture que je conteste avec copie pour la répression des fraudes !?
Qu'en pensez-vous ? c'est bon pour un petit tour vers la justice ? parce qu'ils doivent me rembourser la caution.
J'ai envoyé une lettre pour résiliation car je refuse les nouvelles conditions de vente. La résiliation prend effet sous un mois légalement (fin de mois). J'ai tout débranché une semaine avant la date fatidique. Mais j'ai reçu une facture comme si de rien n'était. N'ayant pas reçu de lettre pour la restitution, le matériel est toujours chez moi. J'ai trouvé un magasin qui reprend le matériel mai il me demande cette lettre.
Il faut peut-etre que je réponde à la facture que je conteste avec copie pour la répression des fraudes !?
Qu'en pensez-vous ? c'est bon pour un petit tour vers la justice ? parce qu'ils doivent me rembourser la caution.
Parti de Noos, mais encore affaire à eux
Re: contrat résilié mais reçoit toujours la fature
Surtout n'oublie pas de révoquer l'autorisation de prélèvement.pakapa a écrit :c'est bon pour un petit tour vers la justice ?
Ensuite c'est du Noos classique :
1- Mise en demeure par LRAR
2- DGCCRF
3- Juge de proximité
je te suggère de ne pas attendre pour la LRAR avec copie DGCCRF... Le risque à cette étape est que Noos t'attaque également pour non paiement de facture. In fine tu auras gain de cause mais c'est très agréable à supporter. La LRAR est un "investissement" particulièrement "rentable" dans ces conditions. N'oublies surtout pas de faire une copie dgccrf et de le mentionner dans ta lettre...pakapa a écrit :,J'attends un peu pour voir si ils vont m'envoyer une lettre. .