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Dégradation de la qualité vidéo et sonore Numericable/SFR

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Auteur Message
fonzie




Inscrit le: 23 Avr 2007
Messages: 241
Réseau: Nc 100 Mb

MessagePosté le: Jeu 29 Nov, 2018 17:19    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Perte fréquente de C8 et moins fréquemment France 2, Arte enfin plusieurs chaines ... l'image freeze durant des plusieurs minutes.

Perte également de la Wifi, je n'ai pas de matériel en Ethernet car je dispose d'un autre FAI en Fibre. (je bosse pour l'un d'entre eux donc c'est gratuit)

Parfois c'est carrément la box qui n'est plus contrôlable et je dois procéder au soft reset du boitier (appuie long sur la touche off)

J'ai également fait une restauration de la box mais le problème revient.

Mon secteur est Créteil Habette (Réseau Joinville)

Version logiciel 1.9.5.1.0 SFR RS
Version Portail 7.9.2(187)

J''ai la box By Nc Numéricable
Je suis câblé et non fibré

Merci pour votre aide

Ps : rien à voir avec ce dysfonctionnement car dure depuis plus longtemps (à priori) mais lorsque je vais sur Youtube, impossible d'en ressortir, obligé de faire un reset.


Matériel : La Box (fibre 100 Mb + Castelt CVB38Z4
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Esteban
Team GC



Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 5778
Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Jeu 29 Nov, 2018 17:24    Sujet du message: Répondre en citant

A mon avis votre box a un souci type transformateur HS...

Demandez un échange en expliquant tous les soucis que vous avez.


Abonnement SFR 4K Premium 1Gb/s - Box 4K FTTLa
Abonnement SFR 4G Power 100Go - iPhone 7
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fonzie




Inscrit le: 23 Avr 2007
Messages: 241
Réseau: Nc 100 Mb

MessagePosté le: Jeu 29 Nov, 2018 17:44    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Merci Esteban c'est à mon avis le problème !


Matériel : La Box (fibre 100 Mb + Castelt CVB38Z4
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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3853
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Jeu 29 Nov, 2018 18:10    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

@Fonzie: des équipements wifi connectés sur la box, type webcam ou autre disque multimédia qui utilisent uPnP?
Et quand tu rebootes tout revient pour 24h ou plus?

A+
Cool


[Box 4K/30 ans SL] Tel.: OK mais warning
Internet: 1000/60 20-30ms v442@boxV3
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rodgeur87




Inscrit le: 25 Jan 2011
Messages: 1478

MessagePosté le: Dim 02 Déc, 2018 23:47    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Pour en revenir à la qualité d'image, autant pour beIN SPORTS 1 & 2, il y a une très nette amélioration.

Mais pour beIN SPORTS 3, c'est encore très médiocre, surtout quand on compare aux 2 autres.

À voir par la suite si ils améliorent multiplexe par multiplexe comme dit sur Twitter par les modos du forum.
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Romano94400




Inscrit le: 24 Avr 2011
Messages: 390
Réseau: SIPPEREC BB H

MessagePosté le: Mar 12 Fév, 2019 13:55    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, petite dégradation sonore de la part de SFR !

Perte du Dolby Digital sur la chaîne MTV Hits.

Dommage..


SFR : LaBox 4K/ Offre Power 30ans
Canal : Bouquet Canal Intégral/ Décodeur 4K/ Réception Satellite

Decodeur Linux/Parabole 95cm pour Astra19-Hotbird13/Parabole 80cm pour Astra28 !
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