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Youbox One (facturation et découpage couplage)

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nc1701




Inscrit le: 27 Aoû 2010
Messages: 795
Réseau: Rennes 100 mégas

MessagePosté le: Mer 09 Jan, 2019 18:28    Sujet du message: Répondre en citant

fricero a écrit:
SFR PRESSE pour les non abonnés, c'est 10 €
Vous rajoutez 2 €, vous avez livres et Bd en +
en effet l'ajout de l'offre Presse dans Youboox n'est pas loin...

D'ailleurs peut-être que si Youboox est bien perçu par les clients, peut-être que SFR fera le même calcul que toi :
- on boucle SFR Presse qui "coûte" forcément pas mal en maintenance et développement et en plus ne permet plus de jouer et gagner avec la TVA
- et on poursuit l'aventure d'un accord plus large avec Youboox, ce qui permet de jouer et gagner avec la TVA sur une part plus importante de nos abonnements...
?
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krakatoa_pb




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Réseau: Sipperec-sud

MessagePosté le: Mer 09 Jan, 2019 18:39    Sujet du message: Répondre en citant

nc1701 a écrit:
fricero a écrit:
SFR PRESSE pour les non abonnés, c'est 10 €
Vous rajoutez 2 €, vous avez livres et Bd en +
en effet l'ajout de l'offre Presse dans Youboox n'est pas loin...

D'ailleurs peut-être que si Youboox est bien perçu par les clients, peut-être que SFR fera le même calcul que toi :
- on boucle SFR Presse qui "coûte" forcément pas mal en maintenance et développement et en plus ne permet plus de jouer et gagner avec la TVA


Oui, surtout que pour les anciens abonnés SFR presse ne coûte rien à l'abonné mais doit coûter à SFR suite au changement de la loi... Donc faut supprimer rapidement SFR Presse...


* Gentilly94 * LaBOX PowerFamily * HDMemoryBox * Netgear WNR3500L DDWRT * WD TV Live * AppleTV/2 * Samsung F5500 * LG 60PZ250 * Panasonic TX-32LXD71F * PC (Ubuntu/Win), MAC * DECT Philips CD280 *
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fricero




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Messages: 594

MessagePosté le: Mer 09 Jan, 2019 19:21    Sujet du message: Répondre en citant

Bref je vous sens bien pessimistes pour SFR PRESSE d'ici le 30/06 où Youboox cessera d'être gratuit
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rameurpl




Inscrit le: 02 Déc 2006
Messages: 1747
Réseau: Saint Germain en Laye (78)

MessagePosté le: Mer 09 Jan, 2019 21:12    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir.

L'identifiant Numéricâble fonctionne avec Youboox One. Il faut s'identifier comme étant client SFR/RED.

On peut se désabonner de Youboox One via son espace client Numéricâble. Il fait aller dans les options puis sur l'option Youboox One, cliquer sur "En savoir plus" puis cliquer sur "Se désabonner". Un courriel est aussi envoyé pour confirmer le désabonnement de l'option.


Abo. NC : La Box V1 200 méga / 20 méga - Disque dur 160 Go + blu-ray - Bouquet TV power

Option doublement du débit montant à activer dans son espace client (gratuit et pris en compte immédiatement)
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oxi29




Inscrit le: 21 Jan 2014
Messages: 579

MessagePosté le: Sam 12 Jan, 2019 13:30    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour donc sfr a augmenter vi la TVA mon abonnement même si cela est une somme ridicule il ne respecte pas le contrat vente privée , pour le coup j'arrive en fin d'engagement des 12 mois ,je vais les appeler et résilier sans frais [Cliquez ici pour voir la page] ,
chez sfr ca bouge pas en magouilles


abonnement LaBox Extra . mobile Basic 2 heures
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fricero




Inscrit le: 03 Juil 2018
Messages: 594

MessagePosté le: Lun 14 Jan, 2019 9:26    Sujet du message: Répondre en citant

C'est enfin arrivé

J'aurai pas tout lu d'ici le 30/06

Quand je regarde le catalogue Presse auquel on n'a pas accès, c'est kif-kif avec SFR PRESSE
Youboox a les Echos mais moins de quotidiens régionaux

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oxi29




Inscrit le: 21 Jan 2014
Messages: 579

MessagePosté le: Lun 14 Jan, 2019 14:59    Sujet du message: Répondre en citant

bonjor
oxi29 a écrit:
bonjour donc sfr a augmenter vi la TVA mon abonnement
même si cela est une somme ridicule il ne respecte pas le contrat vente privée , pour le coup j'arrive en fin d'engagement des 12 mois ,je vais les appeler et résilier sans frais [Cliquez ici pour voir la page] ,
chez sfr ca bouge pas en magouilles

je viens d'appeler le service résiliation qui ma indiqué que c'était suite a un jeu d'écriture sur la tva de youboox et qu'il n'y pouvais rien , donc dans la réalité youboox n'est pas un service gratuit et c'est une tromperie ; le crains la pire pour les clients a la fin du mois de uin une fois fini la pseudo gratuité ,


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fricero




Inscrit le: 03 Juil 2018
Messages: 594

MessagePosté le: Lun 14 Jan, 2019 17:09    Sujet du message: Répondre en citant

oxi29 a écrit:
bonjor
oxi29 a écrit:
bonjour donc sfr a augmenter vi la TVA mon abonnement
même si cela est une somme ridicule il ne respecte pas le contrat vente privée , pour le coup j'arrive en fin d'engagement des 12 mois ,je vais les appeler et résilier sans frais [Cliquez ici pour voir la page] ,
chez sfr ca bouge pas en magouilles

je viens d'appeler le service résiliation qui ma indiqué que c'était suite a un jeu d'écriture sur la tva de youboox et qu'il n'y pouvais rien , donc dans la réalité youboox n'est pas un service gratuit et c'est une tromperie ; le crains la pire pour les clients a la fin du mois de uin une fois fini la pseudo gratuité ,


Je confirme : c'est gratuit
Et le 01/07, ça se passera bien : j'aurai presque tout lu et je ne serai plus abonné automatiquement
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BOSS011




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Messages: 484
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MessagePosté le: Lun 14 Jan, 2019 17:11    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Quelqu'un a déjà résilié sur l'espace client NC ? ça marche ?
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lolo33




Inscrit le: 02 Mar 2014
Messages: 235
Réseau: NC Bordeaux H, 200Mb

MessagePosté le: Lun 14 Jan, 2019 17:13    Sujet du message: Répondre en citant

Oui je l'ai fait, ça marche et confirmation par email reçu.
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