altice studio

Thomas45 · Message par **Thomas45** » dim. 23 déc. 2018, 04:48

Il y a donc déjà du mieux, puisque apparemment, ton option est bel et bien résiliée, c'est officiel. Ne reste plus qu'à être sûr que tu ne seras pas débité pour cette dernière. Affaire à suivre. Bonnes fêtes,

Michel92 · Message par **Michel92** » dim. 23 déc. 2018, 06:03

Bonjour

Je suis dans le même cas et je ne veux pas payer pour une chaîne que je ne regarde pas

J'ai appelé le SAV qui m'a confirmé sa suppression, je verrais à la prochaine facture

jacques0805 · Message par **jacques0805** » mer. 02 janv. 2019, 06:47

Thomas45 a écrit :Il y a donc déjà du mieux, puisque apparemment, ton option est bel et bien résiliée, c'est officiel. Ne reste plus qu'à être sûr que tu ne seras pas débité pour cette dernière. Affaire à suivre. Bonnes fêtes,

Bonjour,
Ce coup ci c'est bon.Plus d'Altice Studio sur ma facture et remboursement des mois prélevés à tort.
https://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9v ... lse#M43299
4 mois de démarches une dizaine de conseillers contactés, 2 passages par une cellule d'expertise, dont le premier ne s'est mème pas soldé par un appel comme promis...
Triste bilan de mes premiers 18 mois chez SFR après 25 ans chez NC.
Meilleurs vœux a tous.

Jonathan · Message par **Jonathan** » mer. 02 janv. 2019, 08:57

jacques0805 a écrit :
Thomas45 a écrit :Il y a donc déjà du mieux, puisque apparemment, ton option est bel et bien résiliée, c'est officiel. Ne reste plus qu'à être sûr que tu ne seras pas débité pour cette dernière. Affaire à suivre. Bonnes fêtes,
Bonjour,
Ce coup ci c'est bon.Plus d'Altice Studio sur ma facture et remboursement des mois prélevés à tort.
https://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9v ... lse#M43299
4 mois de démarches une dizaine de conseillers contactés, 2 passages par une cellule d'expertise, dont le premier ne s'est mème pas soldé par un appel comme promis...
Triste bilan de mes premiers 18 mois chez SFR après 25 ans chez NC.
Meilleurs vœux a tous.

Oui c’est affligeant, tout ça pour résilier une simple option ! C’est le genre de truc qui agace, incroyable que ça n’a pas évolué ça ! J’ai dégagé la partie TV et je ne le regrette vraiment pas. Y a encore du boulot ...