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les forfaits sfr

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Lilian




Inscrit le: 04 Aoû 2009
Messages: 385
Réseau: Caen

MessagePosté le: Jeu 06 Sep, 2018 16:21    Sujet du message: Répondre en citant

Je reviens sur mes posts précédents pour vous faire part d'un nouveau son de cloches.

Hier, un commercial de SFR m'a appelé et proposé un forfait sans engagement RED Fidélisation 20 Go à 3,99€ (19,99€ - Remise spéciale 16€).

Comprenne qui pourra. J'ai accepté bien sûr sans trop savoir comment se passera le relais (nouvelle carte SIM, ...?). On verra bien.


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Lilian




Inscrit le: 04 Aoû 2009
Messages: 385
Réseau: Caen

MessagePosté le: Dim 14 Oct, 2018 20:19    Sujet du message: Répondre en citant

Le passage de mon forfait mobile de SFR à RED s'est concrétisé tout en douceur à la date habituelle de facturation.

Cette opération s'avère particulièrement bénéfique puisqu'elle me permet d'économiser 24€ par mois. Le service téléphone est identique et la dotation en datas multipliée par 2. Par ailleurs, exception faite de l'extra Le Kiosk, les autres avantages perdus faisaient doublon avec ceux compris dans mon tripleplay NC (SFR Play, SFR Presse,...) ou dans mon abonnement Orange (cloud).

Seule anicroche en forme d'entourloupe : sur ma facture avait été ajouté au tarif de base (3,99€), le prix de l'option "double appel" (2€)alors qu'une telle option n'avait jamais été souscrite. J'ai contesté par tchat sur le site de RED et obtenu, après quelques palabres, que mes 2€ me soient remboursés lors de la prochaine facturation.


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nc1701




Inscrit le: 27 Aoû 2010
Messages: 732
Réseau: Rennes

MessagePosté le: Dim 14 Oct, 2018 22:53    Sujet du message: Répondre en citant

Oui ces forfaits RED sur le réseau SFR représentent une ristourne très intéressantes pour un service très similaire.

Les seuls "défauts" que je vois par rapport à un abonnement SFR :
1. au-delà du max de data c'est en surcoût "hors forfait" et non pas en débit réduit gratuit
2. la MVV est une option à payer en plus (2€ actuellement)

Pour les clients Ultra Mobile Numericable transformés en SFR 10 Go pour 9 euros, ça se discute :
- à 5 € RED en super promo ponctuelle c'est donc en effet très séduisant
- à 10 € RED la plupart du temps c'est moins attractif
à+


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alexis78150




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Messages: 435

MessagePosté le: Jeu 18 Oct, 2018 7:28    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

J'ai accepté une nouvelle offre sfr mobile pour 100 gigas d'internet avec sms/mms illimités et téléphone illimités avec option napster inclus dans mon forfait pour 35 euros par mois, pensez-vous que c'est un bon tarif ?.

Jusqu'à présent, mon offre se nommait sfr family et j'avais le droit à internet illimités en france non décomptés de mes 50 gigas... L'offre initial coutait 55 euros par mois et j'avais négocié à l'époque tout les extras . mais j'avais le droit à une remise de 10 euros en plus car j'ai la box sfr chez eux...

Normalement, ma conseillere doit me rappeller aujourd'hui pour me dire si elle à pu m'obtenir une remise sur le forfait à 35 euros...

A savoir que j'ai 25 euros de remise sur la totalité de ma box...

Cordialement


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Esteban
Team GC



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Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Jeu 18 Oct, 2018 9:18    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

35 euros soit 10 euros pour Napster et 25 euros pour le mobile 100Go.

C'est plus cher qu'un RED ou autre mais ça reste un prix convenable.

Et en plus tu économises 10 euros sur labox donc il revient à 15 euros.

C'est très bien !


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alexis78150




Inscrit le: 08 Jan 2013
Messages: 435

MessagePosté le: Jeu 18 Oct, 2018 9:26    Sujet du message: Répondre en citant

Esteban a écrit:
Salut,

35 euros soit 10 euros pour Napster et 25 euros pour le mobile 100Go.

C'est plus cher qu'un RED ou autre mais ça reste un prix convenable.

Et en plus tu économises 10 euros sur labox donc il revient à 15 euros.

C'est très bien !


Merci pour ta réponse.

En fait, ils m'ont simplement dit que mon forfait 50 gigas coute 35 euros par mois et qu'on m'offre en plus 2 choses dont 50 gigas en plus d'internet (donc 100 gigas en tout) ainsi que Napster en plus...

Mon but était d'avoir un forfait moins cher que ce que je ne paye actuellement c'est à dire 45 euros . Après, j'ai demandé si je pouvais avoir une remise supplémentaire, la conseillere doit me rappellé normalement pour me dire si c'est possible. J'éspère que oui...


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Esteban
Team GC



Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 5714
Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Jeu 18 Oct, 2018 9:39    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as bien rattaché ton mobile à ton fixe afin d'avoir le Multipack ?


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alexis78150




Inscrit le: 08 Jan 2013
Messages: 435

MessagePosté le: Jeu 18 Oct, 2018 10:13    Sujet du message: Répondre en citant

Esteban a écrit:
Tu as bien rattaché ton mobile à ton fixe afin d'avoir le Multipack ?


Oui c'est ça qui permet d'avoir mon abonnement à 35 euros par mois sinon le forfait est à 45 euros par mois...


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