TEST du décodeur plus de SFR (FFTH): restez sur labox 4K !

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televore
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TEST du décodeur plus de SFR (FFTH): restez sur labox 4K !

Message par televore » jeu. 23 août 2018, 13:45

Bonjour,
Je poste ici car je n'ai pas vu de section dédiée au décodeur plus (voir http://assistance.sfr.fr/internet-et-bo ... cueil.html).
Je voulais informer sur la baisse de la taille du disque dur : labox4K accueille un disque dur de 500 Go maximum, mais le décodeur plus n'a que 400 Go maximum (20% de moins)... Cette limite n'est documentée nulle part chez SFR (comme d'habitude avec SFR).
Et de plus si on avait cette option de disque dur 500Go payée sur labox 4K, il faut la payer de nouveau 49€ sur le décodeur plus (en me plaignant, je devrais y échapper, j'attends la facture pour confirmer).
A l'heure des téras dans les disques dur, c'est léger...

En bonus, j'ai remarqué que l'interface du replay a été amélioré sur le décodeur plus (bien que le VOD payant soit toujours aussi voyant et envahissant...), mais au prix de trois secondes de pub SFR (sans compter la pub éventuelle de la chaine, C'est honteux, on paye pour un service pas pour se taper de la pub!!! C'est des heures de tv volées par an par SFR dans mon cas...).... Pour l'instant, peu de problèmes, j'ai eu des secondes de son perdues, résolu en rebootant la partie TV et toujours les mêmes freezes aléatoires de toutes les box (je les ai toutes eues). Meilleur ping que labox 4K (16 au lieu de 23), et meilleur débit ascendant.

EDIT: ça y est, mon premier bug. Après avoir utilisé netflix, plus de son sur les chaines de télé... je dois éteindre et rallumer avec la télécommande pour le récupérer.

EDIT: nouvelle interface, nouveaux bugs. Maintenant il est impossible de modifier une programmation faite à partir de la recherche ou du mini-guide (on n'a que l'heure de début et de fin dans l'interface)... on ne peut plus en changer la périodicité. Tout à refaire en manuel... Et même si je programme une programmation récurrente (hebdomadaire, quotidienne, etc...) en manuel, quand je l'édite je ne peux pas voir la périodicité, juste la date et l'heure de la programmation ! Je vais m'arracher les cheveux pour expliquer cela au SAV (qui n'a pas accès à youtube... donc pas de vidéo, il faut tout expliquer et répéter encore et encore à des débutants avant d'avoir des gens compétents).

Par contre, les sous-titres sont enfin dignes de ce nom, l'affichage est clair , toujours au bon timing et la police agréable. Bon à savoir pour les malentendants (dont ma grand-mère sourde qui reste avec les sous-titres de labox standard erratiques et mal écrits qui lui coupent une partie des sous-titres... :( )

EDIT: J'essaye de lancer le PIP (image dans l'image) et ... impossible de le faire! Ce n'est QUE dans les forums que j'apprends qu'il n'existe pas sur le decodeur plus !!! Si j'avais su cela, je serais resté sur labox 4K !! (Je détestais le service commercial SFR, ma haine a atteint un paroxysme).

Et au passage, premiers bugs dans les enregistrements: impossible de les lire! Ce n'est qu'avec une réinitialisation avec le "support" SFR que les vidéos ont pu être lues. Et bizarrement au lieu de 4 heures le décodeur plus voyait une durée de la vidéo de... 19 heures... C'est soit un firmware pourri, soit un disque dur pourri... ça promet.



EDIT: effroi d'horreur quand je vois que le RESTART a aussi disparu sur le decodeur plus... Je vais devoir résilier pour revenir à labox 4K (buggée) qui a elle toutes les fonctions de base?
Et je viens de m'apercevoir que je ne peux plus éteindre ma télévision avec la télécommande du "décodeur plus"... FFS

Cadeau bonus de la part de SFR: les radios... il y en a... attention préparez-vous..; pas 1, pas 2, pas 3 mais 4 sur le decodeur "plus" ! Comment peut-on mettre sur le marché un machin pareil dépouillé de toutes les fonctionnalités ?
Je ne comprends toujours pas pourquoi ce "décodeur plus" me bloque le format d'affichage à "4/3: zoom" alors que je suis en 4K...

EDIT: de plus en plus fort cette box! Maintenant je ne peux plus lire un gros enregistrement (3 heures et plus) pendant qu'il est effectué! L'interface ne me permet d'abord que de lire 30 minutes, puis en redémarrant 1 heure (dans l'interface je vois ce que peux lire en gras, ce que je ne peux pas en gris)! Je dois utiliser les fleches >>> pour avancer dans la vidéo sinon je repars au début... BUG sur BUG, je sature déjà...

EDIT: 3 enregistrements corrompus en 1 mois, fiabilité misérable du disque dur... Et si le replay fonctionnait au moins! Mais non, le replay de la chaine serie club a DISPARU de la nouvelle interface !! Et les raccourcis des replays dans le mini-guide (fleche <) ont ... DISPARU aussi !

EDIT: et allez, ENCORE un enregistrement corrompu (de plus de 3 heures)! Pour bien m'embrouiller, il me met " chargement en cours" lors de la lecture... d'un autre enregistrement ! Ce n'est qu'après un reboot (long appui de la touche allumer) que ... l'enregistrement long a DISPARU et que je peux relire les autres! J'ai jamais eu de problème avec labox 4K.

EDIT: je contacte le support de SFR pour leur signaler l'absence de la chaine serie club dans le replay (un simple oubli car le replay existe sur labox 4K) et ces incompétents me répondent : "Comme convenu je reviens vers vous concernant votre demande et tiens à vous confirmer que la chaîne serie club est absente de la liste des chaines du replay sur le Décodeur plus de SFR." ... et donc ils se foutent de ma gueule une fois de plus.
nouveau bug: il suffit que je zappe avec les touches P+ et P- sur la chaine ARTE pour que... le son de TOUTES les chaines SAUF arte disparaisse! Je dois faire ON/OFF du décodeur pour récupérer le son...
et encore un bug: la recherche avec le clavier de la télécommande ne cherche plus dans le replay... il faut se taper un clavier virtuel dans le replay...

EDIT: plus de replay de la chaine disney channel...
le problème du son a été corrigé après changement de box

<b>EN CONCLUSION: RESTEZ SUR LABOX 4K !</b> SFR a réussi le tour de force de faire pire avec la nouvelle version "DECODEUR PLUS"... Qui devrait s'appeler "DECODEUR MOINS". Voici la liste des fonctions manquantes :
- pas de PIP (image dans l'image) EDIT: il est enfin apparu dans l'interface
- pas de restart EDIT: enfin apparu dans l'interface
- pas de replay de la chaine serie club (et c'est normal... wtf!) EDIT: ENFIN après des années, le replay de la chaine serieclub vient d'apparaitre en 02/2021 sur le décodeur plus...
- publicités indésirables ajoutées
- disque dur plus faible (400 Go max au lieu de 500)
- enregistrement pas fiable (corruptions en cascade)
- plus de raccourcis vers le replay dans le mini-guide
- fonction télécommande universelle disparue
- son disparaissant quand on zappe depuis la chaine arte
- la recherche avec le clavier de la télécommande ne cherche plus dans le replay.
- impossible d'éditer ni même de visualiser les enregistrements périodiques (il faut supprimer et refaire...)
- impossible de lire entièrement un enregistrement en cours
- les radios sont réduites au chiffre de 4 radios
- youtube a disparu
- plus aucun affichage LCD en façade, juste une lumière verte ou rouge.

les deux points positifs:
- de meilleurs sous-titres
- fini le bug des nouveaux enregistrements qui affichent l'option "continuer" alors qu'on ne les a jamais visionnés
- NEW: replay de la chaine C8 ajouté

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