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Disparition de programmations d'enregistrement

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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 377
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Mer 08 Aoû, 2018 15:58    Sujet du message: Répondre en citant

Les dernières nouvelles c'est la même chose qu'hier : SFR effectue une maintenance au sujet de ce problème. Il sera bientôt résolu.
Sans commentaire....


LaBox 4K SFR THD Power Sport - TV 4K Sony KD55XD8505 - Popcorn Hour A210 - PS4 pro -
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J R




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Messages: 717
Réseau: Estvideo Mulhouse

MessagePosté le: Jeu 09 Aoû, 2018 8:57    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis hier où la màj de la Version du logiciel 5.7.2-0_RNS a été prise en compte ( elle était en jaune depuis quelques jours et hier matin en noir) mes programmations d'enregistrements périodiques s'effacent et les enregistrements ne se font pas. Nous avons déjà eu le même problème qui avait été résolu depuis pas mal de temps cela marchait bien. Et voilà qu'ils font une màj qui réinjecte ce bug. C'est extraordinaire de professionnalisme !!!
Je programme en passant par la vignette "Enregistrements" comme Richiemac et cela s'efface.
En attente de résolution urgente et rapide.


SFR Premium Family LaBox 4K DD500Go + Décodeur Mini Sagem + Pack OCS / beIN SPORTS + Canal / Net 100 Mb/5 Mb / Sony KDL-40W2000AEP /
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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 630
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Ven 10 Aoû, 2018 10:04    Sujet du message: Répondre en citant

Toujours pas de correctif en vue.... Confused

SFR ne pourrait-il pas faire un downgrade et nous remettre la version précédente du logiciel (qui fonctionnait fort bien) ?


SFR Power, Chaînes Canal+
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Internet 100/5 - CPL Devolo 1200+ et Airport Extrême
Mobile : SFR Power 10 Go et SFR Starter 100 Mo avec SFR Family 100 Go
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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 377
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Ven 10 Aoû, 2018 12:08    Sujet du message: Répondre en citant

Idem. Les programmations continuent de s'effacer.
Mais bon, SFR est sur le coup.... Very Happy


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Xavier76100




Inscrit le: 12 Sep 2013
Messages: 377
Réseau: Rouen 100 méga

MessagePosté le: Sam 11 Aoû, 2018 22:33    Sujet du message: Répondre en citant

Mes dernières programmations n'ont pas été effacées.
A confirmer quand même.


LaBox 4K SFR THD Power Sport - TV 4K Sony KD55XD8505 - Popcorn Hour A210 - PS4 pro -
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J R




Inscrit le: 13 Mai 2008
Messages: 717
Réseau: Estvideo Mulhouse

MessagePosté le: Dim 12 Aoû, 2018 8:14    Sujet du message: Répondre en citant

Xavier76100 a écrit:
Mes dernières programmations n'ont pas été effacées.
A confirmer quand même.

Fausse joie : j'ai reprogrammé ce matin pour essais, puis mis la 4K en veille : en rallumant 1 heure plus tard plus de programmations : elles sont toutes effacées Embarassed
En revanche sur mon Minidécodeur pas de pb : les programmations ne s'effacent pas.


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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 630
Réseau: SFR Metz

MessagePosté le: Dim 12 Aoû, 2018 8:39    Sujet du message: Répondre en citant

Xavier76100 a écrit:
Mes dernières programmations n'ont pas été effacées.
A confirmer quand même.


Ça arrive parfois que ça marche.... mais effectivement le bug n’a pas été corrigé.
Je passe également par le mini décodeur qui lui n’a pas reçu cette mise à jour foireuse.

Cela fait plus d’une semaine et toujours pas de correctif ! Ce ne sont pas des flèches les ingénieurs de SFR.


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Philippe92




Inscrit le: 21 Juil 2008
Messages: 203

MessagePosté le: Dim 12 Aoû, 2018 11:13    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Mes dernières programmations ont été effacées apparemment dès la mise en veille de la Box 4K.
Un des gros atouts des Box SFR c'est les enregistrements, si on ne peut plus avoir cela.....
Je suis chez NC/SFR depuis 2012, et depuis le début l'opérateur met en ligne des maj sans faire de tests de non régression ce qui est le B A Ba des développements informatiques !
Un ami abonné chez Orange a reçu une grosse maj du logiciel du décodeur TV qui fonctionne parfaitement, alors pourquoi ces loupés chez SFR, c'est incompréhensible....

PS : comment obtenir le mini décodeur ?


Courbevoie (92)
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luciani




Inscrit le: 20 Jan 2012
Messages: 987
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MessagePosté le: Dim 12 Aoû, 2018 11:27    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et bon dimanche ,
Comme Philippe92 je serais moi aussi interréssé par le mini décodeur .
gerard


SFR -100/5 ( 24VD 5VR ) - LaBox 4K - DD 500G - Offre Prémium - Samsung UE48J5000
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luciani




Inscrit le: 20 Jan 2012
Messages: 987
Réseau: Sippérec BB H St Denis 93200

MessagePosté le: Dim 12 Aoû, 2018 11:28    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour et bon dimanche ,
Comme Philippe92 je serais moi aussi interréssé par le mini décodeur .
gerard


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