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blaugrana68




Inscrit le: 22 Mai 2012
Messages: 765
Réseau: Numéricable pseudo fibre100M Mulhouse

MessagePosté le: Sam 30 Juin, 2018 15:21    Sujet du message: Répondre en citant

nc1701 a écrit:
Hello
blaugrana68 a écrit:
micheldelyon a écrit:
blaugrana68 a écrit:
Ce matin je suis enfin bien sur le réseau sfr sur mon smarphone et non plus sur le reseau numéricable qui a disparu de mon téléphone voila pour revenir a ceux qui se demandait ça vient mais pas de suite quelques jours après le basculement Wink
pas pour moi , toujours réseau numéricable , 1 semaine après migration

Salut je l'espérais plus non plus et ce matin surprise Wink
Marrant ce comportement... Sur quels types de téléphones (Android ? iOS ?)

Pour ma part, pas encore affiché SFR sur iPhone, mais vu votre retour, je m'attends à une surprise à venir alors Cool
à+


Salut

Sur samsung android . Wink


SAMSUNG UE55HU7500 4k+Sony UBP-X800 UHD+box Numéricable v1 100 Méga +ALIENCABLE extreme serie 2.0 HDELITE 1,4 HD+ASUS icore3 8gb ram geforce 820m os LINUX+ACER core i5 6gb de ram os WIN 10 .
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BARNABE
Team GC



Inscrit le: 27 Avr 2005
Messages: 5749
Réseau: SAINT GERMAIN

MessagePosté le: Lun 02 Juil, 2018 14:25    Sujet du message: Répondre en citant

Re,

Portabilité effectuée ce matin (prévue cet après-midi, mais bon...), SMS confirmation reçu pour passage à Red 10 Go. Toujours Numéricable affiché...

A+


Power family + C Plus, La box avec DD 500 Go + NoosNet 400 Mb + Tel
Plasma Pana 42PZ70E + BR OPPO BDT 101- CI- + Ampli AV Denon AVRX 4000 + JM Lab Chorus
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foot1




Inscrit le: 09 Avr 2011
Messages: 151
Réseau: numéricable - haguenau

MessagePosté le: Sam 07 Juil, 2018 11:21    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

idem pour moi tout est ok.
Sauf que pour modifier certains paramètre du compte sfr le code sécurité mets une plombe pour venir plus de 10mn, puis je l'ai fait le soir vers 20h et tout a bien marché.
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micheldelyon




Inscrit le: 01 Aoû 2008
Messages: 1076
Réseau: Numericable Lyon Cx Rousse Fibre 1Giga

MessagePosté le: Mer 18 Juil, 2018 10:31    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

1 mois après migration , toujours " Numéricable " en affichage réseau

@+


Offre Power, Mini Décodeur Loewe Numericable+ LaBox V2 AC,Apple TV 4K, Internet fibre zone 1 Gb TV Samsung UE40F6400.+Cube S + Red By Sfr Fibre internet 400/40 : Abonné depuis 1989
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nc1701




Inscrit le: 27 Aoû 2010
Messages: 650
Réseau: Rennes

MessagePosté le: Mer 18 Juil, 2018 16:37    Sujet du message: Répondre en citant

Hello
micheldelyon a écrit:
1 mois après migration , toujours " Numéricable " en affichage réseau
Tu as quoi comme système (iOS ? Android ?).

Pour ma part cela a été très long aussi, mais peut-être un peu par ma faute :
- je n'ai redémarré le téléphone QUE le jour de la portabilité comme sfr le demandait
- ensuite j'ai attendu attendu attendu... et comme bon nombre d'utilisateurs je ne reboote quasi jamais mon téléphone.

Ce n'est qu'après plusieurs semaines et un reboot spécifique pour voir si SFR arrivait enfin que oui... l'opérateur SFR s'est affiché.
à+


LaBox V2 Power+Family Numericable
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micheldelyon




Inscrit le: 01 Aoû 2008
Messages: 1076
Réseau: Numericable Lyon Cx Rousse Fibre 1Giga

MessagePosté le: Mer 18 Juil, 2018 18:30    Sujet du message: Répondre en citant

C'est un vieil iphone 4S ( ios ) que je coupe toutes les nuits .

j'ai fais aussi un essai sur android avec un samsung , idem .

curieux , cette histoire ...

@+


Offre Power, Mini Décodeur Loewe Numericable+ LaBox V2 AC,Apple TV 4K, Internet fibre zone 1 Gb TV Samsung UE40F6400.+Cube S + Red By Sfr Fibre internet 400/40 : Abonné depuis 1989
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BARNABE
Team GC



Inscrit le: 27 Avr 2005
Messages: 5749
Réseau: SAINT GERMAIN

MessagePosté le: Jeu 19 Juil, 2018 9:55    Sujet du message: Répondre en citant

Re,

Au bout de quelques jours, c'est bien SFR qui s'affiche. En revanche, 9 € prélevés, non pas sur la facture NC, mais nouveau prélèvement chez SFR. Futures factures NC à surveiller (normalement inférieures de 9€)...

A+


Power family + C Plus, La box avec DD 500 Go + NoosNet 400 Mb + Tel
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DODO




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Messages: 225
Réseau: NC Bordeaux H

MessagePosté le: Dim 22 Juil, 2018 17:16    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Donc, aujourd'hui j'ai reçu dans mon espace client sfr ma deuxième facture pour mon forfait basique V2 (à 0€) de chez NC qui a été transformé en starter 2h chez sfr.

La première facture été bien de 0€ mais dès la deuxième on me facture 4€ ! Pourtant dans le courrier reçu il y a quelques mois il était bien écrit que serait "transparent" pour les "migrés" de force de NC vers SFR et donc à 0€ !

Le détail de ma deuxième facture est :
- starter 2h = 9€
- remise exceptionnelle = - 5€
- avantage client nc = - 4€
- avantage client nc régularisation = 4€

Je précise que je n'est fait aucun dépassement de forfait et que j'ai bloqué les achats sur internet dès que mon forfait a démarré (pour ne pas avoir de mauvaise surprise). J'ai regardé le détail de ma facture = aucuns soucis.

A quoi correspond cette régularisation = mystère !

Est-ce que d'autres constatent la même chose avec leur deuxième facture ?

Avant d'appeler le service client, je voudrais savoir si c'est une erreur qui concerne plusieurs personnes ou juste moi.

Merci pour vos réponses.

A+


Labox V1, zone 1 Gb/s (connexion 200Mb), forfait tv : power Numéricable, forfait mobile 20go SFR.
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Donk




Inscrit le: 17 Mar 2014
Messages: 151
Réseau: Estvidéo Mulhouse Alsace

MessagePosté le: Dim 22 Juil, 2018 17:35    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de regarder, chez ma mère, et les factures de juin et juillet pour son Starter 2h sont à 0€
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