N° de réseau et de fréquence sur la BOX SFR

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Michel92
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N° de réseau et de fréquence sur la BOX SFR

Message par Michel92 » lun. 25 juin 2018, 10:56

Bonjour

J'ai bien trouvé le N° de réseau et de fréquence pour le 92160, c'est : Réseau 50079 et fréquence 258000

Ce matin j'ai fais une mise à jour des services et j'ai constaté dans la procédure que la fréquence n'était pas la même.J'ai voulu rentrer la fréquence 258000 et cela n'a pas marché, il me demande de contacter SFR.

Je vous rassure tout est rentré dans l'ordre mais je voulais contrôler quel N° de fréquence j'utilise mais dans le diagnostic il ne donne que le N° réseau

Vous avez une idée ou je peux trouver cette information?
Modifié en dernier par Michel92 le lun. 25 juin 2018, 14:02, modifié 2 fois.
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luciani
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Message par luciani » lun. 25 juin 2018, 11:28

Salut michel ,
Ta fréquence est bien 258000 ( attention ! il y a 3 zéro après le 8 ) comme moi nous somme rataché à la même TDR de Palaiseau . Seul change le réseau le mien à Saint Denis est le 50154 .
gerard
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Michel92
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Message par Michel92 » lun. 25 juin 2018, 12:22

luciani a écrit :Salut michel ,
Ta fréquence est bien 258000 ( attention ! il y a 3 zéro après le 8 ) comme moi nous somme rataché à la même TDR de Palaiseau . Seul change le réseau le mien à Saint Denis est le 50154 .
gerard
Merci, mais ce que je voudrais c'est vérifier quel N° de fréquence j'ai sur ma box?
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luciani
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Message par luciani » lun. 25 juin 2018, 12:31

Michel ,
Je pense que tu ne peut l'avoir qu'ici: https://www.sfr.fr/install-box-fibre
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Message par louis94300 » lun. 25 juin 2018, 12:43

Sur labox, quand vous êtes sur l'écran pour rentrer le code postal => Appuyez sur la touche Options+ (la touche au dessus de 3).
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

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Message par Michel92 » lun. 25 juin 2018, 13:58

louis94300 a écrit :Sur labox, quand vous êtes sur l'écran pour rentrer le code postal => Appuyez sur la touche Options+ (la touche au dessus de 3).
Merci beaucoup pour l'astuce, donc c'est bien ce que j'avais vu > SFR indique une fréquence 258000 pour le 92160 alors que sur ma BOX j'ai une fréquence 274001. Allez y comprendre quelque chose????
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Message par louis94300 » lun. 25 juin 2018, 17:51

Ne vous inquiétez pas, au gré des saisons, sur un réseau où les fréquences sont aménagées (c'est le cas ici), labox décide automatiquement de se mettre sur 258000 = 50xxx ou sur 274000 = 30xxx...
SFR (4K + Multi TV). Je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !", 2018 et 2019 aussi d'ailleurs ! Et en 2020 ?

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