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Comment souscrire à Trace Toca ?


 
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Auteur Message
Romano94400




Inscrit le: 24 Avr 2011
Messages: 387
Réseau: SIPPEREC BB H

MessagePosté le: Dim 22 Avr, 2018 15:17    Sujet du message: Comment souscrire à Trace Toca ? Répondre en citant

Bonjour à tous, le site SFR ne permet pas de souscrire à toute les options tv disponible chez notre opérateur.. l'espace client Numéricable me manque beaucoup pour cette facilité.

Et sur la box aussi, impossible de souscrire à certaines options, notamment Trace Toca.

Comment faire?
SFR est il au courant de ce problème que ce soit via l'espace client ou la box? Déjà que la listes des chaines inclus dans les offres ne sont pas clair..

A+


SFR : LaBox 4K/ Offre Power 30ans
Canal : Bouquet Canal Intégral/ Décodeur 4K/ Réception Satellite

Decodeur Linux/Parabole 95cm pour Astra19-Hotbird13/Parabole 80cm pour Astra28 !
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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3760
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Dim 22 Avr, 2018 16:36    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Il faut appeler le SC. Le coût est dans les CGV.

A+
Cool


[Box 4K/30 ans SL] Tel.: OK mais warning
Internet: 1000/60 20-30ms v442@boxV3
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Ludolegrenoblois




Inscrit le: 13 Avr 2018
Messages: 13

MessagePosté le: Dim 22 Avr, 2018 18:14    Sujet du message: Répondre en citant

dlvb31 a écrit:
Salut,

Il faut appeler le SC. Le coût est dans les CGV.

A+
Cool


Ah ben tiens ! J'ai le même souci avec la chaîne Grecque Ant1.... et lorsque je contacte le SC... ben personne ne sait ou on me demande de m'abonner au bouquet Grec (!)...

Voir ici : [Cliquez ici pour voir la page]

Je te souhaite bon courage !


Réseau Numéricable Grenoble
Offre Premium - Box THD 4k
1 Gb/s & 60 mb/s
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Ludolegrenoblois




Inscrit le: 13 Avr 2018
Messages: 13

MessagePosté le: Mar 24 Avr, 2018 21:27    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

C'est un peu hors sujet... mais pas tant que ça.

J'ai enfin pu souscrire à Ant 1, la chaîne Grecque.

Si j'ai un bon conseil à donner... c'est de ne pas appeler le 1023. Vous allez perdre votre temps.

Donc pour les chaines ou vous ne pouvez souscrire directement via la T.V. ; il faut passer via le SAV sur twitter... On vous demandera le montant de la dernière facture et votre adresse exacte puis une confirmation ferme pour activation de la chaîne que vous souhaitez.

...et ça marche !


Réseau Numéricable Grenoble
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Thomas45




Inscrit le: 20 Avr 2005
Messages: 1574
Réseau: ORLÉANS 50139 & 30139 (100/10) 24VD/5VR

MessagePosté le: Mer 25 Avr, 2018 4:10    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour l'info. C'est bon à prendre pour les personnes concernées. ANT1 a donc une solution à son problème de souscription. Nul doute que l'on peut faire pareil pour les autres chaînes pour lesquelles la souscription n'est pas possible depuis son espace client sur Internet ou depuis l'endroit adéquat sur LaBox ou la HDBox.

Bon mercredi tout le monde,


Snif l'époque Numericable !
Moi : SAMSUNG 32 J6300, BD-H8900, Power+ Family LaBox (V2) avec le Bouquet Allemand.
Mes parents : SAMSUNG 32 C-6700, LaBox (V2) Power.
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