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8 VD au lieu de 24


 
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benjimcb




Inscrit le: 07 Nov 2012
Messages: 78
Réseau: 1Gbps/60 Mbps

MessagePosté le: Ven 20 Avr, 2018 20:45    Sujet du message: 8 VD au lieu de 24 Répondre en citant

Bonsoir à tous,

je viens de basculer sur une box SFR 4K avec l'offre premium.
Après l'avoir mise en place, je vérifie et j'accroche 8 VD avec le fichier sfr_egci384_1g_60m_sip.cm
Je redémarre donc la box pour tester, j'accroche 24 VD et j'ai bien 890Mb environ sur un speedtest.

Après avoir débranché ma box pour la repositionner dans mon meuble, j'accroche à nouveau 8 VD et il n'y a pas moyen (reset usine, reboot à différentes heures de la journée) d'accroché aux 24 VD à nouveau.

Quelqu'un peut m'éclairer sur ce comportement ?

Merci d'avance.

Ci-dessous les 8 VD


Après reboot 1 fois sur 20
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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3575
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Ven 20 Avr, 2018 20:58    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

La 4K est sensible à la connectique. Vérifie ton câblage et tes connecteurs.
Les 24 VD vont arriver sans problème. J'ai eu cela au début, mais c'est désormais très stable.

Si besoin, fais juste un redémarage du modem avec l'IHM.

A+
Cool


[Offre "Box 4K/30 ans"] Tel.: OK mais warning
Internet:24VD/5VR: 100/5 | Débit:100/5/20-30ms V442@boxV3
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benjimcb




Inscrit le: 07 Nov 2012
Messages: 78
Réseau: 1Gbps/60 Mbps

MessagePosté le: Ven 20 Avr, 2018 21:35    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ton retour.

Les connecteurs viennent d’être posés par un tech.
Le câble et neuf, bien raccordé. J'ai bien vérifié et tout va bien de se coté.
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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3575
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Sam 21 Avr, 2018 15:41    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

La box est-elle branchée sur une multiprise avec d'autres transformateurs dessus?

Si, oui, tu les débranches tous et tu les rebranches un à un...

A+
Cool


[Offre "Box 4K/30 ans"] Tel.: OK mais warning
Internet:24VD/5VR: 100/5 | Débit:100/5/20-30ms V442@boxV3
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aronce




Inscrit le: 14 Fév 2008
Messages: 728
Réseau: Numéricâble SQY 100M

MessagePosté le: Sam 21 Avr, 2018 19:03    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Il faut aussi penser à un problème de localisation, le positionnement final est peut-être sujet à perturbation (téléviseur avec possible source de perturbation EM ou autre équipement électronique, ou éclairage halogène, etc...). Si c'est le cas il suffirait d'essayer de nouveau l'emplacement où les 24 VD ont été accrochées.
Cordialement
AR


Saint Quentin en Yvelines - Guyancourt - Villaroy
Modem Netgear CBVG834G
Décodeur télé HD Box (Premium) 100/5 Mbps
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