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Mes enregistrements ont disparu

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Auteur Message
Joclo




Inscrit le: 21 Juil 2017
Messages: 62

MessagePosté le: Dim 11 Mar, 2018 18:12    Sujet du message: Répondre en citant

J’avais lancé un enregistrement dans la semaine.
J’ai voulu regarder s’il figurait dans mes enregistrements, que nenni, rien, nib de nib, walou. Par contre un ancien enregistrement déjà visionné y figurait toujours.


Box 4K/30ans/Familles de France Débit 30/1 puis 100/5 puis 200/20 enfin à 1000/60 depuis juillet 18
Internet par le câble jusqu'à 2003 et depuis le 1er août 2017
Joclo
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Henri




Inscrit le: 01 Juil 2009
Messages: 285
Réseau: Estvidéo/ Numéricâble Mulhouse Alsace

MessagePosté le: Lun 12 Mar, 2018 12:29    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai programmé 5 tests d'enregistrement ce matin de 5'
Après vérification tous les enregistrements ont disparu.
Je pense que cela arrive pendant les réinitialisations du décodeur Hd Box Memory ce qui n'est pas normal.
Ma soeur qui habite le même immeuble a exactement le même problème avec le même type de décodeur.

Parfois je me demande si ce n'est pas volontaire de l'opérateur pour forcer les abonnés à prendre la box.


La Box
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jeffy




Inscrit le: 17 Nov 2005
Messages: 1013
Réseau: SFR saint denis

MessagePosté le: Lun 12 Mar, 2018 13:19    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour
le pb de la disparition des enregistrement est connus depuis la mise ajour du mois de septembre 2017. j'avais a l’époque une HD box memory qui avait exactement le même pb .
les enregistrements disparaissais après chaque nouveau enregistrement .j'ai donc perdu tous mes enregistrements a l’époque et effectivement j'ai change de box


forfait tv power plus extra la box fibre 2 DD de 160 G + hd box
Aubervilliers 93300 réseau SFR saint denis Numéro de réseau : 50154
Fréquence : 258000
n°adonné 35026210
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Donk




Inscrit le: 17 Mar 2014
Messages: 176
Réseau: Estvidéo Mulhouse Alsace

MessagePosté le: Lun 12 Mar, 2018 13:39    Sujet du message: Répondre en citant

Henri a écrit:
Parfois je me demande si ce n'est pas volontaire de l'opérateur pour forcer les abonnés à prendre la box.

Si je me souviens bien, certains ont eu droit à un changement gratuit de leur HD box memory pour une LaBox
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Joclo




Inscrit le: 21 Juil 2017
Messages: 62

MessagePosté le: Lun 12 Mar, 2018 19:17    Sujet du message: Répondre en citant

Henri a écrit:


Parfois je me demande si ce n'est pas volontaire de l'opérateur pour forcer les abonnés à prendre la box.

Qu’entendez vous par la Box?
J’ai la Box 4K et j’ai le même problème.


Box 4K/30ans/Familles de France Débit 30/1 puis 100/5 puis 200/20 enfin à 1000/60 depuis juillet 18
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Joclo
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Henri




Inscrit le: 01 Juil 2009
Messages: 285
Réseau: Estvidéo/ Numéricâble Mulhouse Alsace

MessagePosté le: Lun 12 Mar, 2018 19:33    Sujet du message: Répondre en citant

Joclo a écrit:
Henri a écrit:


Parfois je me demande si ce n'est pas volontaire de l'opérateur pour forcer les abonnés à prendre la box.

Qu’entendez vous par la Box?
J’ai la Box 4K et j’ai le même problème.


Je n'imaginais pas qu'il y ait aussi le même problème avec la Box.
Mais alors qu'attend l'opérateur pour y remédier?


La Box
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edubois3




Inscrit le: 18 Mai 2008
Messages: 541
Réseau: Roubaix

MessagePosté le: Mar 13 Mar, 2018 8:12    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous !!

Après un raz général (je ne risquais plus de perdre mes enregistrements Very Happy ), j'ai enregistré une émission hier soir, et elle était encore présente sur ma Sagem Box HD ce matin. Le pb serait-il définitivement réglé grâce à cette manipulation ? L'avenir me le dira...

En tout cas, j'avais bien remarqué que l'enregistrement disparaissait avec le réinit qui se lance automatiquement 10' après la mise en veille du décodeur.

Éric


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edubois3




Inscrit le: 18 Mai 2008
Messages: 541
Réseau: Roubaix

MessagePosté le: Mer 14 Mar, 2018 7:55    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous !!

Bon, et bien cela n'aura pas duré longtemps...
De nouveau un programme enregistré qui a disparu après un réinit de ma Sagembox HD...

Passage en boutique programmé (pourvu qu'il ne disparaisse pas non plus), on verra bien !!

Éric


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edubois3




Inscrit le: 18 Mai 2008
Messages: 541
Réseau: Roubaix

MessagePosté le: Mer 14 Mar, 2018 19:17    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir à tous !!

Suite et fin de mes aventures avec les enregistrements qui disparaissent.
Je suis passé en boutique (quel professionnalisme, merci à eux !!), et un changement de box m'a été commandé, vers le modèle "Mini décodeur TV".

Comme j'ai des questions sur ce matériel, et pour ne pas polluer ce post, j'en ai ouvert un autre ici : [Cliquez ici pour voir la page]

Merci à tous !!

Éric


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