Pbs de repaly avec Canal +

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ange64
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Pbs de repaly avec Canal +

Message par ange64 » mer. 28 févr. 2018, 12:27

Bonjour,

Depuis le 10 février 2018 , il n'y a plus sur SFR-Numéricâble les replays des films depuis "corporate" sur ma box à Marseille .

Il n'y a donc plus de mise à jour pour les films!

Est ce que ce problème existe pour d'autres abonnés, de ce fait ni "grave" ni "orpheline" ou "loving" ou encore "Django" ne sont disponibles et d'autre films évidemment ?

Merci

MacSIM
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Message par MacSIM » mer. 28 févr. 2018, 15:02

Bonjour,

idem pour moi.

A priori un problème connu des services Canal : https://twitter.com/InfoAbonneCanal/sta ... 8201541632

Si ils peuvent en profiter pour mettre la HD ... :roll:
SFR Premium 1000/60, LaBox v3 (4K)

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Rock Metal
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Replay Canal

Message par Rock Metal » mer. 28 févr. 2018, 17:45

Bonjour

Merci à MacSim pour l'Info
En effet depuis quelques jours plus de mise de jour
Canal+ Replay
Ce n'est pas la première fois !
Il est vrai que sur MyCanal toit est OK

Long Live Rock'N Roll

NB Toujours pas de Capsule....
SFR Power + SFR Sport Europe+ SFR Cinéma Série, Canal+ (Golf+) Le Bouquet, BeIn (Décodeur La Box 4 K) / LG OLED 4K Incurvé EG960V, Home Cinema Sony BDVN7100W, Lecteur 4K Samsung UBD-K8500

ange64
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Message par ange64 » mer. 28 févr. 2018, 18:30

Merci bien MacSim pour cette information très utile que je n'avais pas pu avoir auparavant en téléphonant à canal + ...la semaine dernière !

jacques0805
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Message par jacques0805 » jeu. 01 mars 2018, 12:35

Bonjour,
Depuis le 6 fevrier , un abonné Numericable (pseudo Cotrouche) a ouvert un sujet sur le forum Canal à partir du premier film dont il avait repéré l'absence.
Un CM de Canal a aussitôt dit transmette le probleme la régie.
http://communaute-espaceclient.canal-pl ... -sfr-cable
Au fil du mois plusieurs autres absence de films ont été signalées que j'ai confirmé sur ma Box SFR.( mon pseudo canal mathoj1)
Le 25 Février voyant que rien ne bougeait j'ai pris la liste des nouveaux films de février et constaté qu'aucun film de février n’était présent, et l'ai mis sur le fil.
Le 26 le CM Olivier nous a répondu qu'un incident était ouvert.
Hier un autre CM Remy :
Remy - Equipe CANAL
Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

28 février 2018 à 19:32 R
Bonsoir à tous,

Un rattrapage des contenus est effectué depuis hier, vous devriez très rapidement accéder aux derniers programmes sur A LA DEMANDE.

N'hésitez pas à me tenir informé ;)
Ce matin rien de nouveau...
A moins les CM de Canal répondent, contrairement à ceux de SFR...

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Replay Canal

Message par Rock Metal » jeu. 01 mars 2018, 19:47

Bonsoir

Ce soir Replay Canal toujours KO...
Pas que les films... Sport... Plus le Mag Golf depuis un moment...

A suivre...
Long Live Rock'N Roll
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Toujours KO

Message par Rock Metal » sam. 03 mars 2018, 10:55

Bonjour

Ce matin, toujours aucune mise à jour du Replay Canal...
Le problème dure... Dure...
Et pourtant les Techniciens Canal travaillent...
"Bonjour, nos équipes travaillent avec SFR/Numéricable afin que nos derniers contenus soient intégrés sur votre décodeur. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En attendant, retrouvez tous vos programmes sur myCANAL"
Info du 27 février
Très déplaisant de vouloir nous faire croire que le problème est en train d'être réglé alors que nous pouvons tous constater qu'aucun film n'est apparu dans le Replay.
Tout cela pour favoriser My Canal ? ? ?
http://communaute-espaceclient.canal-pl ... -sfr-cable

Bon Week End
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Du nouveau ?

Message par Rock Metal » dim. 04 mars 2018, 12:17

Hello

Ce matin Oh Surprise ! ! !
Replay Canal Cinéma... Ajout des Césars...
Mais toujours pas de mise à jour des films....
Sport... Toujours pas Golf Mag...

Bug qui dure... Dure...

Bon dimanche...
SFR Power + SFR Sport Europe+ SFR Cinéma Série, Canal+ (Golf+) Le Bouquet, BeIn (Décodeur La Box 4 K) / LG OLED 4K Incurvé EG960V, Home Cinema Sony BDVN7100W, Lecteur 4K Samsung UBD-K8500

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