Suppression adresse numéricable suite migration SFR

Le forum des offres internet et des modems disponibles chez SFR, Red by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
Ptitsnake
Messages : 35
Enregistré le : mar. 01 mai 2007, 14:26
Localisation : ST ANDRE ROUBAIX

Suppression adresse numéricable suite migration SFR

Message par Ptitsnake » dim. 17 déc. 2017, 15:16

Bonjour,

Il y a un an de cela j'ai migré mon abonnement Numéricable vers SFR. Et aujourd'hui ne me servant plus de mes adresses numéricable je souhaiterai les supprimer.

Lorsque je me connecte sur le site de Numéricable, je n'ai pas la possibilité de gérer et donc supprimer les adresses numéricable de mon ancien contrat.

Comment dois-je procéder ?

Merci d'avance de votre aide,
Power (LaBox by NC)
TDR : Roubaix St André
Distance : 4627 mètres(59.45 dB)
Speedtest.net : 297.17Mb/s */* 39.83Mb/s
Débit descendant ADSL : 1192 kbps

Avatar du membre
Michel92
Messages : 1179
Enregistré le : sam. 06 janv. 2007, 12:33
Localisation : SFR Antony

Message par Michel92 » dim. 17 déc. 2017, 15:37

Bonjour

Je ne pense pas que tu puisse la supprimer même si tu pouvais, la solution est de ne plus utiliser cette adresse.

Je suis dans le même cas mais je garde pour l'instant celle de NC car sinon je suis obligé de mettre à jour tous mes sites avec les risques que cela comporte
SFR POWER Plus
LaBox 4K , 1GB , C+ , rugby + et Multi TV avec la mini box SFR + mobile 4G

Avatar du membre
fabiator
Messages : 997
Enregistré le : mar. 21 août 2007, 11:14
Localisation : Numericable - Caen

Message par fabiator » dim. 17 déc. 2017, 15:57

bonjour,

il me semble qu'elles se désactivent d'elles mêmes sans utilisation au bout de 6 mois.
Pour ma part je ne peux l'utiliser car Numericable n'est pas foutu de rendre la mienne active après le changement de mot de passe...
LaBox 4k - Disque Dur 160Go - Power - Pass Découverte Premium - Net 200 Mo - Canal +

Ptitsnake
Messages : 35
Enregistré le : mar. 01 mai 2007, 14:26
Localisation : ST ANDRE ROUBAIX

Message par Ptitsnake » dim. 17 déc. 2017, 23:53

Merci de vos réponses, c'est bien dommage car mon adresse est usurpée et je constate du spam envoyé depuis celle-ci c'est pour cella que je voulais la supprimer.

De plus, j'ai tenté de changer à plusieurs reprises mon mot de passe mais rien n'y fait.

Donc c'est bien dommage que l'on ne peut pas la supprimer nous-même.
Power (LaBox by NC)
TDR : Roubaix St André
Distance : 4627 mètres(59.45 dB)
Speedtest.net : 297.17Mb/s */* 39.83Mb/s
Débit descendant ADSL : 1192 kbps

Répondre