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Options Appels 4G, Appels WIFI

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jch




Inscrit le: 03 Nov 2006
Messages: 49

MessagePosté le: Sam 12 Aoû, 2017 7:41    Sujet du message: Options Appels 4G, Appels WIFI Répondre en citant

Bonjour,
En consultant les options de mon abonnement mobile SFR RED (20go pour 4€), je remarque deux nouvelles options activées par défaut: Appels 4G et Appels Wifi permettant de faire transiter les appels téléphoniques par les réseaux 4G ou wifi.
Tout est expliqué dans les rubriques d'assistances.
Tous les mobiles ne sont pas concernés (les androids compatibles ne semblent fonctionner que si achetés chez SFR...)
Excusez-moi si un autre fil avait déjà évoqué le sujet.
J'ai une question: si au cours d'un appel initié en 4G ou Wifi on sort de la zone de couverture 4G et/ou Wifi, l'appel est-il coupé ou basculé en 3G/2G de manière transparente?
Bonne journée à tous


SFR BOX 4K POWER (ex TV POWER HD numericable) - Internet 100 CBVG834G - HD BOX SAGEM - Téléphone fixe
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angelio65




Inscrit le: 10 Avr 2011
Messages: 622
Réseau: St Symphorien BBH

MessagePosté le: Sam 12 Aoû, 2017 8:11    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai un Galaxy S7 acheté chez SFR et abonnement SFR. J'ai activité les deux fonctions et tout fonctionne très bien sauf quand je suis en wifi certains de mes destinataires me disent qu'ils m'entendent mal. Pour le wifi, dès que tu trouves un point d'accès wifi tes appels passeront automatiquement en wifi ce n'est pas uniquement chez toi . Sinon aucune coupure quand tu n'as plus de réseau wifi pour passer ensuite sur le réseau mobile. Tu ne te rends compte de rien. Pareil pour les appels 4G. Tu verras la qualité audio est en HD et de très bonne qualité

À bientôt


Matériels : La box by Numéricable 100 Mégas - 2ème Décodeur HD simple
Téléviseur : Proline - LG
Offre :Box Fibre FAMILY, multi TV, 3 forfaits ultra mobile et 1 forfait basique mobile
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Unreal2025




Inscrit le: 08 Juin 2017
Messages: 16

MessagePosté le: Mar 15 Aoû, 2017 23:44    Sujet du message: Répondre en citant

Oui tu passes en 3G ou 2G si pertes de réseau Wifi ou 4G
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angelio65




Inscrit le: 10 Avr 2011
Messages: 622
Réseau: St Symphorien BBH

MessagePosté le: Mer 16 Aoû, 2017 7:17    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye


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nobody352




Inscrit le: 19 Aoû 2017
Messages: 7

MessagePosté le: Lun 21 Aoû, 2017 16:57    Sujet du message: Répondre en citant

angelio65 a écrit:
Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye


Bonjour sa serai compatible avec l'iPhone 8 les appels en wifi je demande sa car en septembre je vais essayer d'aller chez SFR et de prendre un iPhone 8 avec un forfait SFR. Merci
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Esteban
Team GC



Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 5479
Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Mer 23 Aoû, 2017 10:04    Sujet du message: Répondre en citant

nobody352 a écrit:
angelio65 a écrit:
Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye


Bonjour sa serai compatible avec l'iPhone 8 les appels en wifi je demande sa car en septembre je vais essayer d'aller chez SFR et de prendre un iPhone 8 avec un forfait SFR. Merci


On le saura quand l'iPhone 8 existera Wink
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nobody352




Inscrit le: 19 Aoû 2017
Messages: 7

MessagePosté le: Mer 23 Aoû, 2017 11:27    Sujet du message: Répondre en citant

Esteban a écrit:
nobody352 a écrit:
angelio65 a écrit:
Bonjour

C'est ça. C'est automatique. Quand tu n'as plus de réseau wifi, tu bascules en 4g/3g ou H+ automatiquement (ou réseau classique si tu n'as pas activé tes appels en 4g)

bye


Bonjour sa serai compatible avec l'iPhone 8 les appels en wifi je demande sa car en septembre je vais essayer d'aller chez SFR et de prendre un iPhone 8 avec un forfait SFR. Merci


On le saura quand l'iPhone 8 existera Wink


Oui c’est sur vivement la Keynote
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Unreal2025




Inscrit le: 08 Juin 2017
Messages: 16

MessagePosté le: Mer 23 Aoû, 2017 11:54    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,
J'utilise déjà les appels 4G mais pas encore les appels Wifi ! Certainement après une mise à jour opérateur!!
Pour info j'ai un Iphone 7.

A plus !! Wink Wink
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Richiemac




Inscrit le: 02 Oct 2010
Messages: 346
Réseau: SFR METZ

MessagePosté le: Lun 16 Oct, 2017 10:15    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis mercredi dernier, les appels 4G (qui fonctionnaient sans problème jusque là) ne fonctionnent plus. Les appels basculent de nouveau en 3G.
J'ai constaté ce problème aussi bien sur mon iPhone 8 que l'iPhone 7 de mon épouse.
J'ai réinitialisé les réglages réseau, sans effet. J'ai résilié puis re-souscrit à l'option appels 4G, sans effet.
J'ai contacté le sav SFR sur Twitter, mais sans grand effet.


SFR Power, Chaînes Canal+
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Esteban
Team GC



Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 5479
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MessagePosté le: Lun 16 Oct, 2017 11:22    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

les appels 4G c'est un peu la cata chez moi...

J'ai très très souvent des échec appel, des appels qui coupent ou qui sont hachés....
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