nouvel espace client sur sfr.fr

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DODO
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Message par DODO » dim. 20 août 2017, 18:00

Bonjour,

J'ai constaté, qu'à la suite de cette nouvelle présentation de l'espace client sfr, mes droits d'achat internet avaient été réactivé ! Alors que je l'avais réglé précédemment sur "non" et sur 0€ comme montant.

Donc, prudence ! Allez vérifier vos réglages si comme moi vous voulez désactiver vos droits d'achats afin de ne pas avoir de mauvaises surprises...

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steph45
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Message par steph45 » lun. 21 août 2017, 10:48

Salut,
On on maintenant la possibilité de résilier d'autres packs qu'OCS, sans passer par le 1023.
bonjour , comment fait on ?
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storpa
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Message par storpa » lun. 21 août 2017, 14:39

Salut,
Il faut aller sur son compte et c'est dans offres et équipements puis cliquer sur la flèche de l'option. Une fenêtre permet ensuite l'opération.
:idea: Pour info Privilège est devenu Grand Divertissement.
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steph45
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Message par steph45 » lun. 21 août 2017, 16:03

oui mais moi je ne trouve comme options que :
pass jeunesse , pass sport , le multi tv et quelque pass chaines étrangères
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storpa
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Message par storpa » lun. 21 août 2017, 18:34

C'est les options que vous avez ?
Moi je parle des options qui sont sur la page: Offres et Équipements.
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steph45
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Message par steph45 » lun. 21 août 2017, 20:49

oui moi aussi je parle de cette page et non je n'ai pas ces options.
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