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SFR lance deux offres à prix garanti... à vie

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Auteur Message
louis94300




Inscrit le: 23 Juin 2015
Messages: 879
Réseau: SFR FTTLa - Vincennes (94)

MessagePosté le: Jeu 20 Avr, 2017 23:05    Sujet du message: Répondre en citant

@Vieux câblé : c'est noté Wink


SFR (4K + Multi TV). Ancien abonné NC (laBox V1N + HD Box) - Vive le 1023 ! Toutefois, je suis rassuré car "2017, c'est l'année du client !".
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shaora




Inscrit le: 07 Déc 2012
Messages: 39

MessagePosté le: Ven 21 Avr, 2017 7:24    Sujet du message: Répondre en citant

je sus deja client et en voulant prendre offre 30 ans, on ne me propose pas la box 4k.
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aj13fr




Inscrit le: 05 Avr 2010
Messages: 125
Réseau: SFR Marseille

MessagePosté le: Ven 21 Avr, 2017 14:00    Sujet du message: Répondre en citant

aj13fr a écrit:
Bonjour,

Je n'ai pas vu si l'abonnement était réservé à une ouverture de ligne, mais si je choisi de modifier mon offre par le site internet, cette offre n'est pas proposée. ..

Bonjour,

L'offre est maintenant présente lorsque je veux modifier mon offre actuelle (offre starter) et j'en ai profité !

J'ai dû garder ma box actuelle (v2 je crois) mais ça m'arrange car elle marche très bien : je n'ai pas de soucis avec l'accès au modem et j'ai besoin du transfert de port 443 qui ne se fait pas sur la 4k.


TV Philips 42PFL9703H - Ampli Denon AVR1910 - Enceintes Jamo Classic 7 + C603 + C60CEN + SUB S40 - Power Serie limitée 1000/60Mb/s - DVD Pioneer DV-440 - PC HC
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Alm92




Inscrit le: 24 Fév 2005
Messages: 289
Réseau: FTTH SFR

MessagePosté le: Ven 21 Avr, 2017 14:28    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Je suis actuellement chez RED sur l'offre FTTH 400/100 à 11,90 pendant 1 an. Il y a une grosse différence de prix avec l'offre anniversaire mais l'offre anniversaire est à vie. Recommandez vous une migration?


Abonné SFR Fibre
Offre Power 30 ans 1000/200
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henrik




Inscrit le: 13 Oct 2014
Messages: 163

MessagePosté le: Ven 21 Avr, 2017 17:13    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour.
J'ai, moi aussi, migré sur cette offre en me faisant rappeler sur internet.
Je suis bien migré sur cette offre limitée en conservant ma box, mais , j'ai la V1 ac, est-elle compatible avec un débit de 1 Gb/s ?


LaBox 4K + TV Sony 55W808A + ampli Harman Kardon AVR2550
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waatz




Inscrit le: 07 Avr 2016
Messages: 137

MessagePosté le: Ven 21 Avr, 2017 19:30    Sujet du message: Répondre en citant

henrik a écrit:
Bonjour.
J'ai, moi aussi, migré sur cette offre en me faisant rappeler sur internet.
Je suis bien migré sur cette offre limitée en conservant ma box, mais , j'ai la V1 ac, est-elle compatible avec un débit de 1 Gb/s ?


Salut,

Non ! Elle n'est pas compatible.

Il aurait fallu négocier cela avant de migrer vers cette offre.

Plus tard, si/quand ta zone passe(ra) au Gigabit, pas sûr qu'il soit possible de passer sur la box V3 (4K).

On te sortira les trucs habituels dans ce genre de cas.

Maintenant le matériel "tombe en panne" comme l'avait dit un membre ici...

En cas de panne, tu pourras toujours espérer négocier (sans frais) une V2 qui elle est compatible. Voire une V3, on sait jamais !

++
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henrik




Inscrit le: 13 Oct 2014
Messages: 163

MessagePosté le: Ven 21 Avr, 2017 21:44    Sujet du message: Répondre en citant

Je les ai rappelé, il faudra que je demande la box 4k dès que la migration aura été validée par mail.
D'autre part, SFR fait cadeau des 5€ de location pendant 1 an.
Il semble que SFR ait la volonté de faciliter la migration au abonnés Start en proposant la série limitée.


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shaora




Inscrit le: 07 Déc 2012
Messages: 39

MessagePosté le: Sam 22 Avr, 2017 9:05    Sujet du message: Répondre en citant

J'étais sur une offre starter showroom privée à 12€/mois et suis donc passé sur cette offre série limitée.
Par téléphone, il m'a été certifié que ma box v1ac serait compatible avec le 1Gb...
Comment faire évoluer avec ma box si cela est faux ?
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henrik




Inscrit le: 13 Oct 2014
Messages: 163

MessagePosté le: Sam 22 Avr, 2017 9:09    Sujet du message: Répondre en citant

shaora a écrit:
J'étais sur une offre starter showroom privée à 12€/mois et suis donc passé sur cette offre série limitée.
Par téléphone, il m'a été certifié que ma box v1ac serait compatible avec le 1Gb...
Comment faire évoluer avec ma box si cela est faux ?

Bonjour.
Lis ce que je viens juste de dire dans le message précédent, tu auras la réponse.


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henrik




Inscrit le: 13 Oct 2014
Messages: 163

MessagePosté le: Sam 22 Avr, 2017 9:31    Sujet du message: Répondre en citant

Ma ligne sfr vient juste d'être activée et je constate effectivement avec le speedtest que le débit en download n'a pas changé, par contre, en upload, il est maintenant à 40 Mb/s.
J'essaie de joindre le 1023 pour obtenir la box 4k, mais, impossible de les joindre.
Je vous tiendrai au courant de la suite.


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